
Thrive on B2B-tehnoloogiateenuste ettevõte, mis on spetsialiseerunud keskmise suurusega ja suurte organisatsioonide hallatavatele IT-, pilve- ja küberturvalisuse teenustele. Ettevõtte turvateenuste hulka kuuluvad hallatav ohtude tuvastamine ja reageerimine, lõppseadmete ja võrkude kaitse, haavatavuste haldus, penetratsioonitestimine, tulemüürid, intsidentidele reageerimine, e-posti ja DNS-i turvalisus ning Microsoft 365 ja Azure'i turvalisus. Thrive toetab ka pilveoperatsioone, avariitaastet, andmekeskusepinda, hallatavaid võrke, ServiceNow'l põhinevat IT-teenuste haldust, juhtkonna tehnoloogianõustamist ja vastavusprogramme. Ettevõte teenindab muu hulgas finantsteenuste, tervishoiu, avaliku sektori, hariduse, bioteaduste ja professionaalsete teenuste valdkonna kliente, ühendades nõustamise pidevate hallatavate teenustega.
Vanemjulgeoleku ärianalüütik – Thrive (kaugtöö, Ameerika Ühendriigid)
Thrive otsib vanemjulgeoleku ärianalüütikut, kes aitaks klientidel parandada turbetulemusi tehisintellekti, küberturbe ja hallatavate pilveteenuste valdkonnas. Roll hõlmab kliendiarutelude juhtimist, tulemusaruandlust, kasutuselevõtu toetamist ning tagasiside ja analüüsi põhjal teenuste täiustamist.
Kirjeldus
- Juhi Thrive’i turvateenuseid kasutavate klientidega regulaarseid kohtumisi
- Esitle turbe tulemusnäitajaid ja tegele töökorralduslike probleemidega
- Vaata üle turbetööriistade juhtpaneelid ja portaalid ning paku selgeid ülevaateid
- Tee siseüksustega koostööd klientide turvatoiminguid analüüsivate aruannete koostamisel
- Koosta ja vii koos Security Operationsi juhtkonnaga ellu klientide kvaliteedi parandamise kavasid
- Soovita klienditagasiside ja andmeanalüüsi põhjal töökorralduse täiustusi
- Esinda Security Operationsi sise- ja väliskohtumistel, mis käsitlevad kasutuselevõttu
- Koordineeri projektijuhtimise, juurutuse ja Security Operationsi meeskondadega, et toetada lahenduste edukat kasutuselevõttu
- Analüüsi tagasisidemustreid kliendikogemuse parandamiseks
- Tegele klientidega CSAT-küsitluste tagasiside põhjal
- Edasta klientide tagasiside ja soovitused Security Operationsi juhtkonnale
Nõuded
- Arvutiteaduse, infotehnoloogia või seotud valdkonna bakalaureusekraad
- Põhiteadmised võrguprotokollidest, operatsioonisüsteemidest, rakenduskihi protokollidest ja turbe headest tavadest
- SIEM-i, EDR-i ja küberturvalisuse põhikontseptsioonide tundmine
- Küberturbeohtude mõistmine
- Oskus selgitada tehnilisi teemasid arusaadavalt eri sihtrühmadele
- Head organiseerimis- ja mitme ülesande täitmise oskused
- Pühendumus pidevale täiustamisele
- Väga head analüüsi- ja probleemilahendusoskused