Qualtrics разрабатывает программное обеспечение для управления опытом, предназначенное для организаций, которые стремятся понимать и улучшать взаимодействие с клиентами, сотрудниками и рынками. SaaS-платформа объединяет возможности управления клиентским опытом, вовлечённостью сотрудников, стратегией и исследованиями, используя аналитику и искусственный интеллект для преобразования данных об отзывах и взаимодействиях в практические выводы. Команды используют Qualtrics, чтобы выявлять препятствия в цифровых сценариях, совершенствовать самообслуживание и принимать более обоснованные решения на ключевых этапах взаимодействия.
Руководитель по работе с корпоративными клиентами, бизнес-услуги (удалённо, США)
Руководите корпоративными продажами SaaS-платформы Qualtrics Experience Management в консалтинговых, юридических, финансовых, ИТ-, кадровых и инфраструктурных организациях. Ведите сложные сделки, развивайте стратегические отношения и расширяйте клиентские аккаунты в секторе бизнес-услуг.
Описание
- Устранять пробелы в управлении опытом клиентов для организаций профессиональных и бизнес-услуг
- Вести стратегические корпоративные сделки с консалтинговыми компаниями, юридическими практиками, поставщиками B2B-технологических услуг, кадровыми агентствами и компаниями по управлению корпоративной инфраструктурой
- Выполнять и превышать квартальные и годовые планы по выручке
- Выстраивать отношения на уровне руководителей и партнёров с руководителями практик, управляющими директорами, руководителями клиентского опыта, коммерческими директорами, а также руководителями HR и управления талантами
- Глубоко изучить решения Qualtrics Experience Management и их применение к задачам B2B-услуг
- Отслеживать конкурентную среду для создания предложений, ориентированных на победу, и стратегических моделей ценообразования
- Работать с командами профессиональных услуг, инженерии решений, профильными экспертами и Customer Success для координации корпоративных циклов продаж
- Собирать отзывы клиентов, совершенствовать предоставление услуг и стимулировать действия с помощью платформы Qualtrics Experience Management
Требования
- 5–10 и более лет непосредственного опыта корпоративных продаж SaaS, желательно в сфере профессиональных услуг, B2B-услуг или работы со сложными корпоративными клиентами
- Требуется степень бакалавра или выше
- Подтверждённые результаты одного из лучших сотрудников, включая значительные успехи в продажах
- Продвинутое владение методологиями продаж MEDDPICC или MEDDIC
- Уверенные навыки работы с Salesforce.com и дисциплинированный подход к прогнозированию продаж
- Опыт подготовки сложных бизнес-кейсов и моделей ROI, ориентированных на удержание клиентов, расширение аккаунтов и взаимодействие с консультантами
- Подтверждённый успех в ведении длительных многоуровневых переговоров по контрактам со стратегическими B2B-клиентами
- Готовность путешествовать до 50% времени для ключевых встреч с клиентами и участия в отраслевых конференциях
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая зарплата без ограничения комиссионных и с ускорителями за результативность
- Повышения исключительно на основе эффективности и результатов, а не политики или стажа
- Внутренние возможности Qmobility в международных командах и на разных территориях
- Яркая и инклюзивная рабочая среда
- Ежеквартальные командные мероприятия, зимние и летние праздники, а также эксклюзивная командная атрибутика
- Комплексное частное медицинское страхование
- Стипендия на программы благополучия с широким спектром преимуществ для психического и физического здоровья
- Ежегодный денежный бонус Qualtrics Experience для финансирования личной мечты или впечатления
- Медицинские, стоматологические, офтальмологические, страховые выплаты при жизни и пособия по нетрудоспособности
- План 401(k) с взносами компании
- Оплачиваемый отпуск
- Компенсация расходов на программы благополучия
- Преимущества для психического здоровья
- Ограниченные акции могут быть включены в предложение о трудоустройстве
- Бонус при выходе на работу может быть включён в предложение о трудоустройстве; должность не предусматривает работу в офисе в рамках удалённой модели
- поля