
A Qualtrics élménymenedzsment-szoftvereket fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek szeretnék megérteni és javítani az ügyfelekkel, a munkavállalókkal és a piacokkal folytatott interakcióikat. SaaS-platformja egyesíti az ügyfélélmény, a munkavállalói elköteleződés, a stratégia és a kutatás lehetőségeit, miközben elemzéssel és mesterséges intelligenciával a visszajelzéseket és az interakciós adatokat hasznosítható felismerésekké alakítja. A csapatok a Qualtricset a digitális ügyfélutak akadályainak azonosítására, az önkiszolgálás fejlesztésére és a fontos üzleti kapcsolódási pontokon megalapozottabb döntések meghozatalára használják.
Vállalati ügyfélmenedzser, üzleti szolgáltatások (távmunka, Egyesült Államok)
Vezesse a vállalati SaaS-értékesítést a Qualtrics Experience Management platformjához tanácsadó, jogi, pénzügyi, informatikai, munkaerő-közvetítési és létesítménygazdálkodási szervezetek körében. Kezelje az összetett ügyleteket és stratégiai kapcsolatokat, valamint bővítse az ügyfélfiókokat az üzleti szolgáltatások szektorában.
Leírás
- Szüntesse meg a szakmai és üzleti szolgáltatási szektor szervezeteinek élménybeli hiányosságait
- Vezessen stratégiai vállalati ügyleteket tanácsadó cégekkel, jogi praxisokkal, B2B technológiai szolgáltatókkal, munkaerő-közvetítő ügynökségekkel és vállalati létesítménygazdálkodási cégekkel
- Teljesítse és haladja meg a negyedéves és éves árbevételi célokat
- Építsen felsővezetői és partneri szintű kapcsolatokat praxisvezetőkkel, ügyvezető igazgatókkal, ügyfélélmény-vezetőkkel, kereskedelmi igazgatókkal, valamint HR- és tehetségmenedzsment-vezetőkkel
- Szerezzen mélyreható ismereteket a Qualtrics Experience Management megoldásairól és azok B2B szolgáltatási kihívásokra való alkalmazásáról
- Kövesse a versenykörnyezetet nyerésre épülő ajánlatok és stratégiai árazási modellek létrehozásához
- Dolgozzon együtt a Professional Services, a Solutions Engineering, a szakterületi vezetők és az ügyfélsiker-csapatokkal a vállalati értékesítési ciklusok összehangolásában
- Gyűjtse össze az ügyfél-visszajelzéseket, javítsa a szolgáltatásnyújtást, és ösztönözze a cselekvést a Qualtrics Experience Management platformján keresztül
Követelmények
- 5–10+ év közvetlen vállalati SaaS-értékesítési tapasztalat, lehetőleg szakmai szolgáltatások, B2B-szolgáltatások vagy összetett vállalati ügyfelek értékesítésében
- Legalább alapfokú diploma szükséges
- Bizonyítottan kiemelkedő teljesítmény, áttörő értékesítési eredményekkel
- Haladó szintű jártasság a MEDDPICC vagy MEDDIC értékesítési módszertanban
- Magabiztos Salesforce.com-ismeret és fegyelmezett értékesítési előrejelzési gyakorlat
- Tapasztalat összetett üzleti esetek és megtérülési modellek kidolgozásában, amelyek az ügyfélmegtartásra, az ügyfélfiók bővítésére és a tanácsadói bevonásra összpontosítanak
- Bizonyított siker hosszú, több érintett felet bevonó szerződéses tárgyalások kezelésében stratégiai B2B-ügyfelekkel
- Hajlandóság akár 50%-os utazásra kiemelt ügyféltalálkozók és iparági konferenciák miatt
Juttatások
- Versenyképes alapfizetés korlátlan jutalékkal és teljesítményalapú gyorsítókkal
- Az előléptetések teljes mértékben a teljesítményen és az eredményeken, nem pedig politikán vagy a szolgálati időn alapulnak
- Qmobility belső lehetőségek globális csapatok és területek között
- Élénk és befogadó munkakörnyezet
- Negyedéves csapatprogramok, téli és nyári partik, valamint exkluzív csapattermékek
- Átfogó magánegészségbiztosítás
- Wellness-juttatás széles körű mentális és fizikai egészségügyi ellátásokkal
- Éves készpénzes Qualtrics Experience Bonus egy személyes álomélmény finanszírozására
- Egészség-, fogászati, látás-, élet- és rokkantsági juttatások
- 401(k) vállalati hozzájárulással
- Fizetett szabadság
- Wellness-költségtérítés
- Mentális egészségügyi juttatások
- Korlátozott részvényegységek szerepelhetnek a munkaviszonyra vonatkozó ajánlatban
- Belépési bónusz szerepelhet a munkaviszonyra vonatkozó ajánlatban; a munkakör távmunkamodell keretében mentesül az irodai munkavégzés alól.
- fields