Qualtrics מפתחת תוכנה לניהול חוויות עבור ארגונים המעוניינים להבין ולשפר את האינטראקציות שלהם עם לקוחות, עובדים ושווקים. פלטפורמת התוכנה כשירות שלה מרכזת יכולות של חוויית לקוח, מעורבות עובדים, אסטרטגיה ומחקר, ומשתמשת באנליטיקה ובבינה מלאכותית כדי להפוך נתוני משוב ואינטראקציות לתובנות שניתן לפעול לפיהן. צוותים משתמשים ב-Qualtrics כדי לזהות נקודות חיכוך במסעות דיגיטליים, לחזק את השירות העצמי ולקבל החלטות מושכלות יותר בנקודות מגע עסקיות מרכזיות.
מנהל חשבונות אנטרפרייז, שירותים עסקיים (מרחוק, ארצות הברית)
הובלת מכירות SaaS לארגונים גדולים עבור פלטפורמת ניהול החוויה של Qualtrics, בתחומי הייעוץ, המשפטים, הפיננסים, ה-IT, כוח האדם וניהול המתקנים. ניהול עסקאות מורכבות, קשרים אסטרטגיים והרחבת חשבונות במגזר השירותים העסקיים.
ארצות הברית109,500 $ – 144,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל תיקי לקוחותתיאור
- סגירת פערי חוויה עבור ארגונים במגזר השירותים המקצועיים והעסקיים
- הובלת עסקאות אסטרטגיות לארגונים גדולים עם חברות ייעוץ, משרדי עורכי דין, ספקי שירותי טכנולוגיה לעסקים, חברות השמה וחברות לניהול מתקנים ארגוניים
- עמידה ביעדי הכנסות רבעוניים ושנתיים ואף עקיפה שלהם
- בניית קשרים ברמת המנכ״ל והשותפים עם מובילי תחומים, מנהלים כלליים, מובילי חוויית לקוח, סמנכ״לי מסחר ומובילי משאבי אנוש וטאלנטים
- פיתוח ידע מעמיק בהיצע ניהול החוויה של Qualtrics וביישומיו לאתגרי שירותים בין-עסקיים
- מעקב אחר הסביבה התחרותית ליצירת הצעות המבוססות על סיכויי זכייה ומודלי תמחור אסטרטגיים
- עבודה עם השירותים המקצועיים, הנדסת הפתרונות, מובילי מומחיות ולקוחוּת כדי לתאם מחזורי מכירות לארגונים גדולים
- איסוף משוב מלקוחות, שיפור אספקת השירות והנעת פעולה באמצעות פלטפורמת ניהול החוויה של Qualtrics
דרישות
- 5–10 שנות ניסיון או יותר במכירות SaaS ישירות לארגונים גדולים, רצוי במכירת שירותים מקצועיים, שירותים בין-עסקיים או חשבונות תאגידיים מורכבים
- נדרשת תואר ראשון ומעלה
- רקורד מוכח של ביצועי-על עם תוצאות מכירה יוצאות דופן
- שליטה מתקדמת במתודולוגיית המכירות MEDDPICC או MEDDIC
- מיומנויות חזקות ב-Salesforce.com ושיטות ממושמעות לחיזוי מכירות
- ניסיון בבניית תיקים עסקיים מורכבים ומודלי ROI המתמקדים בשימור לקוחות, הרחבת חשבונות ומעורבות יועצים
- הצלחה מוכחת בניהול משא ומתן ממושך ורב-משתתפים על חוזים עם חשבונות אסטרטגיים בין-עסקיים
- נכונות לנסוע עד 50% לפגישות מפתח עם לקוחות ולכנסים מקצועיים
הטבות
- שכר בסיס תחרותי עם עמלות ללא תקרה ומאיצי ביצועים
- קידומים המבוססים לחלוטין על ביצועים ותוצאות, ולא על פוליטיקה או ותק
- הזדמנויות פנימיות ב-Qmobility ברחבי צוותים וטריטוריות גלובליים
- סביבת עבודה תוססת ומכילה
- יציאות רבעוניות של הצוות, מסיבות חורף וקיץ, וכן מוצרי מרצ׳נדייז בלעדיים לצוות
- ביטוח בריאות פרטי מקיף
- קצובת רווחה עם מגוון הטבות לבריאות הנפש והגוף
- מענק חוויית Qualtrics שנתי במזומן למימון חוויה אישית חלומית
- הטבות רפואיות, שיניים, ראייה, חיים ונכות
- תוכנית 401(k) עם הפרשות תואמות מצד החברה
- חופשה בתשלום
- החזרי הוצאות רווחה
- הטבות לבריאות הנפש
- יחידות מניה חסומות עשויות להיכלל בהצעת ההעסקה
- מענק חתימה עשוי להיכלל בהצעת ההעסקה; התפקיד פטור מעבודה במשרד במסגרת מודל עבודה מרחוק.
- fields