Qualtrics tworzy oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami dla organizacji, które chcą lepiej rozumieć i usprawniać interakcje z klientami, pracownikami oraz rynkami. Platforma SaaS łączy funkcje zarządzania doświadczeniami klientów, zaangażowaniem pracowników, strategią i badaniami, wykorzystując analitykę oraz sztuczną inteligencję do przekształcania danych z opinii i interakcji w praktyczne wnioski. Zespoły korzystają z Qualtrics, aby identyfikować problemy w cyfrowych ścieżkach, wzmacniać samoobsługę i podejmować trafniejsze decyzje w kluczowych punktach kontaktu.
Menedżer ds. klientów strategicznych, usługi biznesowe (praca zdalna, Stany Zjednoczone)
Prowadź sprzedaż korporacyjną SaaS platformy Qualtrics Experience Management w organizacjach konsultingowych, prawnych, finansowych, IT, rekrutacyjnych i zajmujących się infrastrukturą. Zarządzaj złożonymi transakcjami, strategicznymi relacjami i rozwojem kont w sektorze usług biznesowych.
Stany Zjednoczone109 500 $ – 144 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOpiekun klientaSprzedażOpis
- Likwidowanie luk w obszarze doświadczeń organizacji z sektora usług profesjonalnych i biznesowych
- Prowadzenie strategicznych transakcji korporacyjnych z firmami konsultingowymi, kancelariami prawnymi, dostawcami usług technologicznych B2B, agencjami rekrutacyjnymi i firmami zarządzającymi infrastrukturą korporacyjną
- Realizacja i przekraczanie kwartalnych oraz rocznych celów przychodowych
- Budowanie relacji na poziomie kadry zarządzającej i partnerów z liderami praktyk, dyrektorami zarządzającymi, liderami CX, dyrektorami ds. handlowych oraz liderami HR i zarządzania talentami
- Rozwijanie szerokiej wiedzy o rozwiązaniach Qualtrics Experience Management i ich zastosowaniu do wyzwań związanych z usługami B2B
- Monitorowanie konkurencji w celu tworzenia zwycięskich ofert i strategicznych modeli cenowych
- Współpraca z zespołami Professional Services, Solutions Engineering, ekspertami merytorycznymi i Customer Success w celu koordynowania korporacyjnych cykli sprzedaży
- Zbieranie opinii klientów, doskonalenie dostarczania usług i inicjowanie działań za pośrednictwem platformy Qualtrics Experience Management
Wymagania
- 5–10 lub więcej lat bezpośredniego doświadczenia w sprzedaży korporacyjnych rozwiązań SaaS, najlepiej w usługach profesjonalnych, usługach B2B lub obsłudze złożonych klientów korporacyjnych
- Wymagany tytuł licencjata lub wyższy
- Udokumentowane wyniki osiągane przez jednego z najlepszych pracowników, w tym przełomowe sukcesy sprzedażowe
- Zaawansowana znajomość metodologii sprzedaży MEDDPICC lub MEDDIC
- Bardzo dobra znajomość Salesforce.com i zdyscyplinowane podejście do prognozowania sprzedaży
- Doświadczenie w tworzeniu złożonych uzasadnień biznesowych i modeli ROI skoncentrowanych na utrzymaniu klientów, rozwoju kont i zaangażowaniu konsultantów
- Udokumentowane sukcesy w prowadzeniu długich, wielowątkowych negocjacji kontraktowych ze strategicznymi klientami B2B
- Gotowość do podróży obejmujących do 50% czasu w celu uczestniczenia w kluczowych spotkaniach z klientami i konferencjach branżowych
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe z nieograniczonymi prowizjami i akceleratorami wyników
- Awanse oparte wyłącznie na efektywności i wynikach, a nie na polityce czy stażu
- Wewnętrzne możliwości Qmobility w globalnych zespołach i na różnych rynkach
- Dynamiczne i inkluzywne środowisko pracy
- Kwartalne wyjścia zespołowe, imprezy zimowe i letnie oraz ekskluzywne gadżety zespołowe
- Kompleksowe prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Dofinansowanie dobrostanu z szerokim zakresem świadczeń dotyczących zdrowia psychicznego i fizycznego
- Roczny bonus gotówkowy Qualtrics Experience na sfinansowanie osobistego wymarzonego doświadczenia
- Świadczenia medyczne, stomatologiczne, okulistyczne, na życie i z tytułu niepełnosprawności
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Płatny czas wolny
- Zwrot kosztów programów wellness
- Świadczenia związane ze zdrowiem psychicznym
- Jednostki akcji z ograniczeniami mogą zostać uwzględnione w ofercie zatrudnienia
- Bonus powitalny może zostać uwzględniony w ofercie zatrudnienia; stanowisko nie wymaga pracy w biurze w ramach modelu pracy zdalnej
- pola