Bosta
Bosta
Bosta предоставляет технологически обеспеченную ночную доставку для компаний электронной коммерции в Египте и Саудовской Аравии. Основанная в 2017 году компания объединяет логистические операции с цифровыми инструментами, которые помогают бизнесу управлять заказами, отслеживать доставки и поддерживать связь с курьерами через единую интегрированную систему. Деятельность компании находится на пересечении логистики и электронной коммерции и способствует более эффективной организации доставки для развивающихся онлайн-бизнесов.

Младший менеджер по работе с клиентами, гибридный формат в Египте

Ведите отношения с клиентами службы доставки для электронной коммерции Bosta в Египте. Координируйте решения для аккаунтов, показатели эффективности, использование сервиса и работу внутренних команд.

Описание

  • Будьте основным контактным лицом для клиентов и выстраивайте долгосрочные рабочие отношения.
  • Поддерживайте клиентов по электронной почте и телефону, проводите онлайн-презентации и встречи с демонстрацией экрана, а также встречайтесь лично.
  • Выстраивайте доверительные отношения с ключевыми клиентами и их представителями.
  • Предоставляйте решения вовремя и с учетом потребностей и целей клиентов.
  • Информируйте внутренних и внешних заинтересованных лиц о ежемесячных и квартальных инициативах.
  • Прогнозируйте и отслеживайте ключевые показатели и цели по аккаунтам.
  • Берите на себя ответственность за новые запросы и находите способы принести дополнительную пользу отделу и организации.
  • Поддерживайте удовлетворенность клиентов, оперативно решая повседневные вопросы.
  • Отслеживайте и анализируйте, как клиенты используют сервис Bosta.
  • Координируйте взаимодействие между клиентами и внутренними командами.

Требования

  • Проработайте в Bosta на той же должности не менее шести месяцев.
  • За последние шесть месяцев поддерживайте оценку качества или результат по KPI на уровне не ниже 85%.
  • Не имейте предыдущих предупреждений.

Похожие вакансии

Denis Development Coaching Services

Специалист по подбору персонала

Denis Development Coaching Services

Подбирайте кандидатов для финансовых, некоммерческих, медицинских и коммерческих организаций. Создавайте кадровый резерв с помощью прямых обращений, холодных звонков и рекрутинговых платформ.

Открыть
FreedUp

Помощник руководителя по маркетингу и коммуникациям

FreedUp

Удалённая поддержка руководителей компаний США: контент для LinkedIn, работа со СМИ, подбор сотрудников и ведение календаря. FreedUp подбирает помощников руководителей для растущих компаний США.

Открыть
Remote Recruitment

Удалённый личный помощник в Южной Африке

Remote Recruitment

Удалённо помогайте руководителю из Великобритании, управляя его календарём, почтой и административными задачами. В обязанности входят координация расписания, переписка, бронирование поездок и бережное обращение с конфиденциальной информацией.

Открыть
Remote Recruitment

Административный координатор (Южная Африка, удалённо)

Remote Recruitment

Координация расписаний, документов, почты, отчётности и последующих действий для работодателя из Великобритании. Удалённая работа из Южной Африки по британскому графику.

Открыть
Amer Sports

Координатор по цифровому маркетингу

Amer Sports

Координируйте цифровой маркетинг Arc’teryx в Австралии и Новой Зеландии, поддерживая бизнес компании по продаже одежды для активного отдыха. Работайте с CRM, электронной коммерцией, платной рекламой, email-рассылками и другими цифровыми кампаниями.

Открыть
New Zealand Trade and Enterprise

Партнёр по бизнес-аудиту, срочный договор на 9 месяцев — гибридный формат в Веллингтоне

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Сотрудники
B2BПравительство

Руководите внутренним аудитом и консультированием по рискам в New Zealand Trade and Enterprise, помогая обеспечивать безопасную работу и международный рост. Консультируйте руководство и повышайте зрелость организации в управлении рисками.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Менеджер по развитию бизнеса с партнёрами, HPE Compute — восток США, государственный сектор и образование

Hewlett Packard Enterprise

Развивайте бизнес HPE Compute через партнёров государственного сектора и сферы образования на востоке США. В обязанности входят совместное планирование продаж, развитие воронки продаж, совместные продажи и поддержка партнёров.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Менеджер по развитию бизнеса с партнёрами, HPE Compute — восток США

Hewlett Packard Enterprise

Развивайте продажи HPE Compute через партнёров государственного сектора на востоке США. Создавайте совместные планы, укрепляйте возможности партнёров, расширяйте воронку продаж и продвигайте сделки вместе с командами HPE.

Открыть
Hunt St

Менеджер по международному развитию бизнеса в сфере медицинской визуализации

Hunt St

Развивайте экспортные продажи австралийского производителя оборудования для медицинской визуализации, создавая сети дистрибьюторов и привлекая B2B-клиентов в MENA, ASEAN и на развивающихся рынках.

Открыть
Inizio Engage

Менеджер по работе с ключевыми клиентами — удалённо, США

Inizio Engage

Развивайте применение биоаналогов в стационарном звене NHS благодаря планированию работы с клиентами и взаимодействию со специалистами. Выстраивайте отношения и влияйте на решения о назначении препаратов в разных терапевтических областях.

Открыть