Bosta
Bosta
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaVerkkokauppa
Bosta tarjoaa teknologian avulla toteutettavia yön yli -toimituksia verkkokauppayrityksille Egyptissä ja Saudi-Arabiassa. Vuonna 2017 perustettu yritys yhdistää logistiikkatoiminnot digitaalisiin työkaluihin, joiden avulla yritykset voivat hallita tilauksia, seurata toimituksia ja pitää yhteyttä kuljettajiin yhden integroidun järjestelmän kautta. Sen toiminta sijoittuu logistiikan ja verkkokaupan risteyskohtaan ja tukee kasvavien verkkoyritysten tehokkaampia toimitusprosesseja.

Junior Account Manager, hybridi Egyptissä

Vastaat Bostan verkkokauppatoimitusten asiakassuhteista Egyptissä. Koordinoit asiakasratkaisuja, tulosmittareita, palvelun käyttöä ja sisäisiä tiimejä.

Kuvaus

  • Toimit asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä ja rakennat pitkäaikaisia työsuhteita asiakkaisiin.
  • Tuet asiakkaita sähköpostitse, puhelimitse, virtuaaliesityksissä, näytönjaossa ja tapaamisissa.
  • Rakennat luottamuksellisia neuvonantajasuhteita avainasiakkaisiin ja asiakkaiden sidosryhmiin.
  • Toimitat ratkaisut ajallaan ja asiakkaiden tarpeiden ja tavoitteiden mukaisesti.
  • Pidät sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät ajan tasalla kuukausi- ja neljännesvuositason hankkeista.
  • Ennakoit ja seuraat avainasiakaskohtaisia mittareita ja tavoitteita.
  • Otat vastuun uusista pyynnöistä ja tunnistat tapoja tuottaa lisäarvoa osastolle ja organisaatiolle.
  • Ylläpidät asiakastyytyväisyyttä reagoivalla päivittäisellä palvelulla.
  • Seuraat ja analysoit, miten asiakkaat käyttävät Bostan palvelua.
  • Koordinoit asiakkaiden ja sisäisten tiimien välistä yhteistyötä.

Vaatimukset

  • Olet työskennellyt Bostassa samassa tehtävässä vähintään kuusi kuukautta.
  • Laatupisteesi tai KPI-tuloksesi on ollut vähintään 85 % viimeisten kuuden kuukauden aikana.
  • Sinulla ei ole aiempia varoituksia.

Samankaltaiset työpaikat

SPERTON - Where Great People Meet

Myyntipäällikkö, hissit ja pysäköintijärjestelmät

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Työntekijät

Vastaat hissien ja pysäköintijärjestelmien myynnistä Mumbain läntisellä alueella. Rakennat asiakas- ja jälleenmyyjäsuhteita ja viet kaupat ensiyhteydenotosta projektin toteutukseen.

Avaa