Jobber
Jobber
Jobber разрабатывает программное обеспечение для компаний, оказывающих услуги на дому, включая HVAC, сантехнические работы, ландшафтный дизайн, уборку и другие виды выездных услуг. Платформа объединяет в одном приложении управление взаимоотношениями с клиентами, подготовку смет и предложений, планирование, распределение выездных заданий, выставление счетов, платежи, коммуникации, онлайн-бронирование, отчетность и операционные процессы. Jobber также включает инструменты на основе ИИ для расчета стоимости работ и общения с клиентами, помогая малым и средним подрядчикам эффективнее координировать ежедневную работу и управлять отношениями с клиентами.

Менеджер по операционным процессам продаж — Эдмонтон (гибридный формат)

Jobber ищет менеджера по операционным процессам продаж для улучшения процессов каналов продаж своего программного обеспечения для небольших компаний, оказывающих бытовые услуги. В этой роли вы будете руководить инициативами на основе данных — от диагностики до внедрения и оценки результатов.

Описание

  • Отвечать за поддержку операционных процессов продаж для назначенного канала продаж или стратегического приоритета.
  • Консультировать руководителей каналов и понимать их цели и факторы, влияющие на результаты.
  • Оценивать операционные проблемы и выявлять возможности для улучшений.
  • Рекомендовать стратегические действия и участвовать в формировании квартальных приоритетов.
  • Диагностировать операционные проблемы с учётом мнений заинтересованных сторон, анализа рабочих процессов и данных.
  • Формировать доказательную базу, оценивать потенциальное влияние и представлять рекомендации с чётким описанием компромиссов.
  • Картировать существующие процессы, требования, зоны ответственности, передачи задач, зависимости и точки отказа.
  • Создавать более простые, эффективные и масштабируемые улучшения процессов.
  • Сопровождать инициативы каналов от этапов исследования и определения объёма до реализации, запуска и оценки после запуска.
  • Определять требования, планы реализации, контрольные точки, зоны ответственности, зависимости, риски и критерии успеха.
  • Координировать межфункциональную реализацию, устранять препятствия и при необходимости поднимать информацию о рисках.
  • Планировать запуски с учётом коммуникаций, документации, обучения, готовности и поддержки после запуска.
  • Предоставлять руководству отчётность о ходе работ, контрольных точках, рисках, решениях и следующих шагах.
  • Проводить исследовательские семинары, рабочие сессии, статусные встречи и проверки готовности к запуску.
  • Сотрудничать с командами RevTech, Enablement, планирования продаж, финансов, аналитики и продаж.
  • Помогать затронутым командам осваивать новые процессы, инструменты и ожидания.
  • Отслеживать внедрение, операционное состояние, обратную связь заинтересованных сторон и результаты бизнеса.
  • Связывать результаты инициатив с производительностью, конверсией, качеством воронки, продолжительностью цикла продаж или точностью прогнозирования.

Требования

  • Иметь 3–5 лет опыта, желательно в управленческом консалтинге, технологиях, стратегии, операционной деятельности бизнеса или выручки.
  • Руководить рабочими потоками с участием клиентов или заинтересованных сторон — от определения проблемы до подготовки рекомендаций.
  • Преобразовывать неоднозначные бизнес-задачи в гипотезы, проверять их с помощью данных и интервью с заинтересованными сторонами и формулировать ясные рекомендации.
  • Готовить рекомендации и служебные записки для руководителей.
  • Эффективно проводить обсуждения с руководством.
  • Демонстрировать высокую ответственность за проекты и надёжно доводить задачи до конца.
  • Выступать доверенным советником для руководителей организации.
  • Применять взвешенное операционное суждение, самостоятельно принимать решения или своевременно эскалировать вопросы.
  • Управлять конкурирующими приоритетами, сохраняя точность и организованность.
  • Выявлять возможности применения ИИ и автоматизации в рабочих процессах каналов.
  • Желателен опыт в операционной деятельности продаж, операционной деятельности выручки, выводе продуктов на рынок или стратегических операциях.
  • Желателен опыт поддержки каналов продаж входящих, исходящих, по работе с клиентами или партнёрствами.
  • Желательно знакомство с Salesforce и другими платформами продажных технологий.
  • Желателен опыт внедрения систем, перепроектирования процессов, пользовательского приёмочного тестирования или операционных запусков.
  • Желательно знакомство с планированием продаж, прогнозированием, маршрутизацией, управлением воронкой, компенсациями или отчётностью о результатах.
  • Иметь законное право работать в Канаде.
  • Успешно пройти проверку биографических данных, включая подтверждение личности.
  • Посещать офис не менее одного дня в неделю согласно графику отдела.

Преимущества

  • Акции и опционы на акции.
  • Ежегодные выплаты на здоровье и благополучие.
  • Софинансирование пенсионных взносов через RRSP, TFSA или FHSA.
  • Расширенное медицинское страхование с полностью оплачиваемыми взносами для поддержки физического и психического здоровья.
  • Поддержка специализированной команды по развитию талантов.
  • Карьерный коучинг.
  • Программы обучения и развития лидерских навыков.
  • Возможности карьерного роста.
  • Предварительно одобренные расходы на поездку полностью покрываются для одного очного собеседования.
  • Инклюзивная рабочая среда с поддержкой в предоставлении адаптаций на протяжении всего процесса найма.

Похожие вакансии

Sanofi

Старший HR-бизнес-партнёр по производству в Большом Китае

Sanofi

Консультируйте руководителей производственных и логистических подразделений Sanofi в Большом Китае по стратегии управления персоналом. Руководите планированием кадровых ресурсов, организационными преобразованиями, инициативами по развитию талантов и соблюдением норм на нескольких площадках.

Открыть
Taste Labs

Ассоциат по подбору персонала в Taste Labs, Сан-Франциско (гибридный формат)

Taste Labs

Ищите кандидатов и координируйте найм инженеров, исследователей, дизайнеров и специалистов по операционной деятельности в стартапе Taste Labs, разрабатывающем ИИ-инфраструктуру. Работайте вместе с руководителем по подбору и работе с персоналом над улучшением процессов найма и опыта кандидатов.

Открыть
Neko Health

Рекрутер бизнес-направлений, Neko Health

Neko Health
501 – 1 000 Сотрудники
B2CВелнесЗдравоохранение

Подбирайте специалистов для административных и бизнес-функций, помогая Neko Health развивать основанную на данных профилактическую медицину. Сотрудничайте с руководителями в США и Европе, формируя команды для роста компании.

Открыть
Denis Development Coaching Services

Специалист по подбору персонала

Denis Development Coaching Services

Подбирайте кандидатов для финансовых, некоммерческих, медицинских и коммерческих организаций. Создавайте кадровый резерв с помощью прямых обращений, холодных звонков и рекрутинговых платформ.

Открыть
FreedUp

Помощник руководителя по маркетингу и коммуникациям

FreedUp

Удалённая поддержка руководителей компаний США: контент для LinkedIn, работа со СМИ, подбор сотрудников и ведение календаря. FreedUp подбирает помощников руководителей для растущих компаний США.

Открыть
Remote Recruitment

Удалённый личный помощник в Южной Африке

Remote Recruitment

Удалённо помогайте руководителю из Великобритании, управляя его календарём, почтой и административными задачами. В обязанности входят координация расписания, переписка, бронирование поездок и бережное обращение с конфиденциальной информацией.

Открыть
Remote Recruitment

Административный координатор (Южная Африка, удалённо)

Remote Recruitment

Координация расписаний, документов, почты, отчётности и последующих действий для работодателя из Великобритании. Удалённая работа из Южной Африки по британскому графику.

Открыть
Amer Sports

Координатор по цифровому маркетингу

Amer Sports

Координируйте цифровой маркетинг Arc’teryx в Австралии и Новой Зеландии, поддерживая бизнес компании по продаже одежды для активного отдыха. Работайте с CRM, электронной коммерцией, платной рекламой, email-рассылками и другими цифровыми кампаниями.

Открыть
New Zealand Trade and Enterprise

Партнёр по бизнес-аудиту, срочный договор на 9 месяцев — гибридный формат в Веллингтоне

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Сотрудники
B2BПравительство

Руководите внутренним аудитом и консультированием по рискам в New Zealand Trade and Enterprise, помогая обеспечивать безопасную работу и международный рост. Консультируйте руководство и повышайте зрелость организации в управлении рисками.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Менеджер по развитию бизнеса с партнёрами, HPE Compute — восток США, государственный сектор и образование

Hewlett Packard Enterprise

Развивайте бизнес HPE Compute через партнёров государственного сектора и сферы образования на востоке США. В обязанности входят совместное планирование продаж, развитие воронки продаж, совместные продажи и поддержка партнёров.

Открыть