Jobber
Jobber
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesBouwLogistiek
Jobber ontwikkelt software voor bedrijven in de dienstverlening aan huis, waaronder HVAC, loodgieterswerk, hoveniersdiensten, schoonmaak en andere vakgebieden met buitendienstactiviteiten. Het platform brengt klantrelatiebeheer, offertebeheer, planning, werkverdeling, facturatie, betalingen, communicatie, online boekingen, rapportages en operationele werkprocessen samen in één applicatie. Jobber biedt ook AI-tools voor het bepalen van opdrachtprijzen en klantcommunicatie, waarmee kleine en middelgrote dienstverleners hun dagelijkse werkzaamheden efficiënter kunnen coördineren en klantrelaties kunnen beheren.

Manager Sales Operations – Edmonton (hybride functie)

Jobber zoekt een Manager Sales Operations om verkoopkanaalprocessen te verbeteren voor software voor kleine bedrijven in de dienstverlening aan huis. In deze functie leid je datagedreven initiatieven van analyse en implementatie tot prestatiemeting.

Beschrijving

  • Verantwoordelijkheid dragen voor Sales Operations-ondersteuning van een toegewezen verkoopkanaal of strategische prioriteit.
  • Kanaalleiders adviseren en hun doelstellingen en prestatiedrijvers begrijpen.
  • Operationele uitdagingen beoordelen en kansen voor verbetering ontdekken.
  • Strategische acties aanbevelen en helpen bij het bepalen van kwartaalprioriteiten.
  • Operationele problemen analyseren aan de hand van perspectieven van belanghebbenden, workflowbeoordelingen en data-analyse.
  • Onderbouwde analyses ontwikkelen, potentiële impact kwantificeren en aanbevelingen met duidelijke afwegingen presenteren.
  • Bestaande processen, vereisten, verantwoordelijkheden, overdrachtsmomenten, afhankelijkheden en knelpunten in kaart brengen.
  • Procesverbeteringen creëren die eenvoudiger, efficiënter en schaalbaar zijn.
  • Kanaalinitiatieven begeleiden van verkenning en afbakening via oplevering en uitrol tot evaluatie na de lancering.
  • Vereisten, uitvoeringsplannen, mijlpalen, verantwoordelijkheden, afhankelijkheden, risico’s en succescriteria vaststellen.
  • Cross-functionele uitvoering coördineren, obstakels wegnemen en risico’s waar nodig escaleren.
  • Uitrollen plannen met aandacht voor communicatie, documentatie, training, gereedheid en ondersteuning na de lancering.
  • Rapportages voor het leiderschap leveren over voortgang, mijlpalen, risico’s, beslissingen en vervolgstappen.
  • Verkenningsworkshops, werksessies, statusvergaderingen en beoordelingen van de lanceringsgereedheid leiden.
  • Samenwerken met de teams voor RevTech, Enablement, Sales Planning, Finance, Analytics en Sales.
  • Getroffen teams toerusten om nieuwe processen, tools en verwachtingen over te nemen.
  • Adoptie, operationele gezondheid, feedback van belanghebbenden en bedrijfsresultaten volgen.
  • Resultaten van initiatieven verbinden aan productiviteit, conversie, pipelinekwaliteit, lengte van de verkoopcyclus of prognosenauwkeurigheid.

Vereisten

  • 3–5 jaar ervaring, bij voorkeur in managementconsulting, technologie, strategie of business- of revenue operations.
  • Werkstromen met klanten of belanghebbenden hebben geleid, van probleemdefinitie tot het opleveren van aanbevelingen.
  • Ambigue zakelijke uitdagingen vertalen naar hypotheses, deze valideren met data en interviews met belanghebbenden, en duidelijke aanbevelingen opstellen.
  • Aanbevelingen en beslisnota’s op directieniveau schrijven.
  • Discussies met leiders effectief faciliteren.
  • Sterk eigenaarschap over projecten tonen en betrouwbaar opvolgen.
  • Optreden als vertrouwde adviseur van organisat מפ leiders.
  • Goed operationeel inzicht toepassen, zelfstandig beslissingen nemen of waar passend escaleren.
  • Concurrerende prioriteiten beheren en tegelijkertijd nauwkeurig en georganiseerd blijven.
  • Kansen herkennen om AI en automatisering in kanaalworkflows te gebruiken.
  • Ervaring in Sales Operations, Revenue Operations, go-to-market of strategische operations is een pré.
  • Ervaring met Inbound-, Outbound-, Account Management- of Channel Partnerships-verkoopkanalen is een pré.
  • Kennis van Salesforce en andere verkooptechnologieplatforms is een pré.
  • Ervaring met systeemimplementaties, procesherontwerp, gebruikerstests of operationele uitrol is een pré.
  • Ervaring met salesplanning, prognoses, routing, pipelinemanagement, beloning of prestatierapportage is een pré.
  • Wettelijk gerechtigd zijn om in Canada te werken.
  • Een antecedentenonderzoek, inclusief identiteitsverificatie, succesvol doorlopen.
  • Volgens het afdelingsrooster minimaal één dag per week op kantoor werken.

Voordelen

  • Aandelenbeloningen en aandelenopties.
  • Jaarlijkse vergoedingen voor gezondheid en welzijn.
  • Werkgeversbijdrage aan pensioen via RRSP, TFSA of FHSA.
  • Uitgebreide ziektekostenverzekering met volledig betaalde premies voor lichamelijk en mentaal welzijn.
  • Ondersteuning van een toegewijd Talent Development-team.
  • Loopbaancoaching.
  • Leer- en leiderschapsprogramma’s.
  • Mogelijkheden voor loopbaangroei.
  • Vooraf goedgekeurde reiskosten voor één persoonlijk sollicitatiegesprek worden volledig vergoed.
  • Inclusieve werkplek met ondersteuning bij aanpassingen gedurende het volledige sollicitatieproces.

Gerelateerde vacatures

Peraton

Directeur bedrijfsontwikkeling Peraton, DIA

Peraton

Leid de bedrijfsontwikkeling van Peraton voor missies van de Defense Intelligence Agency, van strategische accountplanning tot het indienen van voorstellen. Geef vorm aan kansen, klantrelaties en partnerschappen om Peratons activiteiten op het gebied van nationale veiligheid uit te breiden.

Openen
FEVO

Director Business Development, FEVO (op afstand in de VS)

FEVO

Geef leiding aan enterpriseverkoop en partnerschappen voor FEVO’s ticketplatform voor live-entertainment en vergroot de omzet in de Amerikaanse sport- en entertainmentmarkten. De functie omvat acquisitie, onderhandelingen en de uitvoering van deals met verschillende teams.

Openen
Peraton

Peraton-directeur bedrijfsontwikkeling defensie-inlichtingen

Peraton

Leid de bedrijfsontwikkeling voor Peratons DIA-portfolio, geef kansen op het gebied van defensie-inlichtingen vorm en stuur complexe acquisitietrajecten aan. Bouw strategische klantrelaties op en vergroot de pipeline bij inlichtingen- en defensieorganisaties.

Openen