Jobber
Jobber
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíStavebnictví
Jobber vyvíjí software pro firmy poskytující služby u zákazníků, včetně oborů HVAC, instalatérství, zahradnictví, úklidu a dalších terénních služeb. Jeho platforma spojuje v jedné aplikaci řízení vztahů se zákazníky, tvorbu cenových nabídek, plánování, dispečink, fakturaci, platby, komunikaci, online rezervace, reporting a provozní workflow. Jobber také nabízí nástroje využívající umělou inteligenci pro oceňování zakázek a komunikaci se zákazníky, které malým a středně velkým dodavatelům pomáhají efektivněji koordinovat každodenní práci a řídit vztahy se zákazníky.

Manažer prodejních operací — Edmonton (hybridní režim)

Společnost Jobber hledá manažera prodejních operací, který zlepší procesy prodejních kanálů jejího softwaru pro malé firmy poskytující domácí služby. Tato role vede iniciativy založené na datech od diagnostiky přes implementaci až po měření výsledků.

Popis

  • Odpovídat za podporu prodejních operací pro přidělený prodejní kanál nebo strategickou prioritu.
  • Radit vedoucím kanálů a rozumět jejich cílům a faktorům ovlivňujícím výkonnost.
  • Posuzovat provozní výzvy a odhalovat příležitosti ke zlepšení.
  • Doporučovat strategické kroky a pomáhat utvářet čtvrtletní priority.
  • Diagnostikovat provozní problémy s využitím pohledů zainteresovaných stran, hodnocení pracovních postupů a analýzy dat.
  • Vytvářet podklady založené na důkazech, vyčíslovat potenciální dopad a předkládat doporučení s jasným popisem kompromisů.
  • Mapovat stávající procesy, požadavky, odpovědnosti, předávání úkolů, závislosti a kritická místa.
  • Vytvářet jednodušší, efektivnější a škálovatelná zlepšení procesů.
  • Provázet iniciativy kanálů od průzkumu a vymezení rozsahu přes realizaci a zavedení až po vyhodnocení po spuštění.
  • Stanovovat požadavky, plány realizace, milníky, odpovědnosti, závislosti, rizika a kritéria úspěchu.
  • Koordinovat realizaci napříč funkcemi, odstraňovat překážky a podle potřeby eskalovat rizika.
  • Plánovat zavádění s ohledem na komunikaci, dokumentaci, školení, připravenost a podporu po spuštění.
  • Poskytovat vedení přehledy o pokroku, milnících, rizicích, rozhodnutích a dalších krocích.
  • Vést průzkumné workshopy, pracovní schůzky, stavové porady a kontroly připravenosti ke spuštění.
  • Spolupracovat s týmy RevTech, Enablement, plánování prodeje, financí, analytiky a prodeje.
  • Připravovat dotčené týmy na přijetí nových procesů, nástrojů a očekávání.
  • Sledovat přijetí, provozní stav, zpětnou vazbu zainteresovaných stran a obchodní výsledky.
  • Propojovat výsledky iniciativ s produktivitou, konverzí, kvalitou prodejního trychtýře, délkou prodejního cyklu nebo přesností prognóz.

Požadavky

  • Mít 3–5 let zkušeností, ideálně v manažerském poradenství, technologiích, strategii, obchodních nebo výnosových operacích.
  • Vést pracovní proudy s účastí klientů nebo zainteresovaných stran od definování problému až po dodání doporučení.
  • Převádět nejednoznačné obchodní výzvy na hypotézy, ověřovat je pomocí dat a rozhovorů se zainteresovanými stranami a vytvářet jasná doporučení.
  • Psát doporučení a rozhodovací memoranda připravená pro vedení.
  • Efektivně facilitovat diskuse s vedením.
  • Prokazovat silný smysl pro odpovědnost za projekty a spolehlivě je dotahovat do konce.
  • Působit jako důvěryhodný poradce vedoucích pracovníků organizace.
  • Uplatňovat dobrý provozní úsudek, samostatně rozhodovat nebo včas eskalovat podle potřeby.
  • Řídit konkurenční priority a přitom zachovat přesnost a pořádek.
  • Rozpoznávat příležitosti k využití AI a automatizace v pracovních postupech kanálů.
  • Výhodou jsou zkušenosti s prodejními operacemi, výnosovými operacemi, uváděním produktů na trh nebo strategickými operacemi.
  • Výhodou jsou zkušenosti s podporou kanálů příchozího, odchozího prodeje, správy zákaznických účtů nebo partnerských kanálů.
  • Výhodou je znalost Salesforce a dalších platforem prodejních technologií.
  • Výhodou jsou zkušenosti s implementací systémů, redesignem procesů, uživatelským akceptačním testováním nebo provozním zaváděním.
  • Výhodou je znalost plánování prodeje, prognózování, směrování, řízení prodejního trychtýře, odměňování nebo reportingu výkonnosti.
  • Mít zákonné oprávnění pracovat v Kanadě.
  • Úspěšně absolvovat prověrku včetně ověření totožnosti.
  • Docházet do kanceláře alespoň jeden den týdně podle rozvrhu oddělení.

Benefity

  • Akciové odměny a akciové opce.
  • Roční příspěvky na zdraví a wellness.
  • Doručovací příspěvky na penzijní spoření prostřednictvím RRSP, TFSA nebo FHSA.
  • Rozšířené zdravotní pojištění s plně hrazeným pojistným na podporu fyzické a duševní pohody.
  • Podpora specializovaného týmu pro rozvoj talentů.
  • Kariérní koučink.
  • Vzdělávací a leadershipové programy.
  • Příležitosti ke kariérnímu růstu.
  • Předem schválené cestovní náklady jsou plně hrazeny pro jeden osobní pohovor.
  • Inkluzivní pracoviště s podporou při zajištění přiměřených úprav během celého náborového procesu.

Související pracovní nabídky

NVIDIA

Seniorní inženýr časování obvodů, NVIDIA (práce na dálku, Kalifornie)

NVIDIA

Navrhujte obvody procesorů NVIDIA pro hardwarové zabezpečení, adaptivní taktování a řízení napájení. Veďte schvalování časování a analýzu na úrovni tranzistorů a uplatňujte metody AI a strojového učení při návrhu čipů.

Otevřít
AT&T

Obchodní zástupce AT&T pro firemní zákazníky, územní účty — Memphis

AT&T

Rozvíjejte zákaznickou základnu AT&T mezi malými a středně velkými podniky v Memphisu prodejem optického širokopásmového internetu a dalších komunikačních řešení. Tato pozice spojuje vyhledávání zákazníků, rozvoj účtů a konzultativní prodej s cílem zvýšit tržby na svěřeném území.

Otevřít