WTW
WTW
WTW — глобальная компания, предоставляющая финансовые и консалтинговые услуги в сфере управления рисками, страхования и перестрахования. Компания также занимается консалтингом в области финансовых услуг, управлением персоналом, программами льгот для сотрудников, администрированием пенсионных программ и разработкой программного обеспечения для HR. Работая в 140 странах, WTW сочетает данные, аналитику и отраслевую экспертизу, помогая организациям укреплять устойчивость и повышать эффективность.

Администратор пенсионных схем — WTW, Лидс, гибридный формат

Администрируйте корпоративные пенсионные схемы, обрабатывайте обращения участников и рассчитывайте выплаты для клиентов WTW. Развивайте экспертизу в области пенсионного обеспечения, обеспечивая точное и внимательное обслуживание в гибридном формате работы в Лидсе.

Описание

  • Администрировать корпоративные пенсионные схемы и связанные с ними страховые полисы
  • Обрабатывать дела новых участников, сотрудников, покидающих схему, и пенсионеров
  • Рассчитывать пенсионные выплаты автоматизированными и ручными методами
  • Обрабатывать обращения участников по различным пенсионным схемам
  • Отвечать на запросы участников по телефону, письменно и по электронной почте
  • Проактивно организовывать работу для соблюдения соглашений об уровне обслуживания с клиентами
  • Выполнять ежедневные целевые показатели по объёму дел и точности Right First Time
  • Развивать экспертизу в работе со всё более сложными типами обращений участников
  • Использовать системы управления знаниями и установленные процедурные инструкции
  • Решать запросы с эмпатичным и внимательным отношением к клиентам
  • Выявлять потенциальные проблемы и жалобы и передавать их на рассмотрение
  • Предлагать и сообщать о возможностях улучшения обслуживания
  • Поддерживать актуальные знания применимых пенсионных нормативов и законодательства
  • Сотрудничать с коллегами для поддержки участников и клиентов

Требования

  • Чётко и профессионально общаться на разговорном и письменном английском языке
  • Работать самостоятельно, соблюдая процедурную документацию
  • Проактивно расставлять приоритеты и планировать нагрузку для достижения целей по объёму и точности
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом
  • Уверенно пользоваться Microsoft Excel
  • Демонстрировать развитые навыки счёта и способность выполнять простые и сложные расчёты после обучения
  • Опыт работы в совместной динамичной среде будет преимуществом
  • Проявлять интерес к обучению и началу карьеры в сфере пенсионного обеспечения
  • Использовать Microsoft Word для создания автоматизированных и ручных писем участникам

Преимущества

  • 25 дней ежегодного отпуска и ещё один дополнительный день WTW
  • Частное медицинское страхование
  • Страхование жизни
  • Групповое страхование на случай потери дохода
  • Регулярные проверки здоровья
  • Пенсионная схема с установленными взносами и взносами компании в том же размере до 10%
  • Возможность гибридной работы
  • Программа помощи сотрудникам
  • Один полностью оплачиваемый день для волонтёрской деятельности
  • Программа автомобилей с электрическим двигателем
  • Программа приобретения акций
  • Программа Cycle to Work
  • Стоматологическое страхование
  • Оптическое страхование
  • Страхование на случай критического заболевания
  • Гибкий пакет льгот
  • Возможности карьерного роста в WTW
  • Комплексное обучение, включая вводный курс для новых сотрудников и шестимесячную программу обучения и развития

Похожие вакансии

University of Wisconsin-Madison

Секретарь по вопросам управления персоналом университета

University of Wisconsin-Madison

Поддержка системы представительства сотрудников Университета Висконсин—Мэдисон и его руководства в качестве главного административного связующего звена. Координация работы комитетов, институциональных политик, протоколов заседаний и совместного управления.

Открыть
Troostwijk Auctions

Ассистент по финансовому администрированию

Troostwijk Auctions

Работа на неполный день: обработка счетов, платежей и сверок для цифровой аукционной платформы Troostwijk Auctions. Поддержка закрытия месяца и года в гибридной команде в Амстердаме.

Открыть
Savannah River Mission Completion

Координатор административной поддержки смены на резервуарном парке

Savannah River Mission Completion

Оказывать административную поддержку работе резервуарного парка на объекте Savannah River Site. Координировать документацию, отчёты, встречи и работу смены.

Открыть
Savannah River Mission Completion

Административный координатор смены резервуарного парка

Savannah River Mission Completion

Оказывать административную поддержку работе резервуарного парка Savannah River Mission Completion на объекте Savannah River Site. Координировать графики, документацию, отчётность и деятельность подразделений.

Открыть
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Специалист по бухгалтерскому учёту и административной поддержке

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 Сотрудники
ПравительствоТранспорт

Ведение бухгалтерских операций, бюджетных обязательств и финансового администрирования для двух французских местных органов власти. Поддержка руководителей, отвечающих за бюджеты, а также помощь посетителям и административная поддержка финансового отдела.

Открыть
Ceros

Ассистент руководителя

Ceros
201 – 500 Сотрудники
B2BSaaSМаркетинг

Координировать графики, встречи, рабочие процессы и отношения с заинтересованными сторонами для руководителей высшего звена. Поддерживать аудит, налогообложение и консалтинговые направления Grant Thornton в Великобритании.

Открыть
Bright

Исполнительный ассистент в Bright (гибридный формат, Ирландия)

Bright

Оказывайте административную поддержку руководству Bright Software Group — компании, которая разрабатывает программное обеспечение для бухгалтеров, расчётных центров и предприятий. В обязанности входят ведение календарей руководителей, организация поездок и встреч, а также работа с конфиденциальными проектами.

Открыть
Bright

Помощник руководителя в Bright (гибридный формат, Великобритания)

Bright

Поддержка руководства Bright — компании цифровых продуктов для бухгалтеров, бухгалтерских бюро и бизнеса в Великобритании и Ирландии. Координация календарей, поездок, встреч и конфиденциальных проектов по 12-месячному контракту.

Открыть
Bright

Помощник руководителя в Bright (гибридный формат, Великобритания)

Bright

Поддерживайте руководство Bright: планируйте встречи, поездки и расписание, работайте с конфиденциальными документами. Помогайте клиентам компании в Великобритании и Ирландии развивать бизнес с помощью цифрового программного обеспечения.

Открыть
Bright

Помощник руководителя (контракт на 12 месяцев)

Bright

Оказывайте поддержку высшему руководству Bright — компании, разрабатывающей бухгалтерское ПО и решения для расчёта зарплат в Великобритании и Ирландии. В рамках контракта на 12 месяцев ведите календари, организуйте поездки и встречи, а также помогайте с конфиденциальными проектами.

Открыть