WTW yra pasaulinė finansinių paslaugų ir konsultacijų įmonė, daugiausia dėmesio skirianti rizikos valdymui, draudimui ir perdraudimui. Jos veikla taip pat apima finansinių paslaugų konsultavimą, žmogiškųjų išteklių valdymą, darbuotojų naudų programas, pensijų administravimą ir personalo valdymo programinę įrangą. 140 šalių veikianti WTW derina duomenis, analizę ir konkrečios pramonės šakos žinias, kad padėtų organizacijoms didinti atsparumą ir gerinti veiklos rezultatus.
Pensijų administratorius – WTW, Lidsas, hibridinis darbas
Administruok profesinių pensijų schemas, tvarkyk pensijų dalyvių atvejus ir skaičiuok išmokas WTW klientams. Gilink pensijų srities žinias ir teik tikslią, palaikančią paslaugą dirbdamas hibridiniu būdu Lidse.
Aprašymas
- Administruok profesinių pensijų schemas ir susijusius draudimo polisus
- Tvarkyk naujų dalyvių, išėjusių darbuotojų ir pensininkų atvejus
- Skaičiuok pensijų išmokas automatizuotais ir rankiniais metodais
- Tvarkyk pensijų dalyvių atvejus įvairiose pensijų schemose
- Atsakyk į dalyvių užklausas telefonu, laiškais ir el. paštu
- Aktyviai organizuok darbą, kad įvykdytum klientų paslaugų lygio susitarimus
- Siek kasdienių atvejų kiekio ir „Right First Time“ tikslumo tikslų
- Gilink žinias apie vis sudėtingesnius pensijų dalyvių atvejus
- Naudok žinių valdymo sistemas ir nustatytas procedūrines gaires
- Spręsk užklausas empatiškai ir teikdamas palaikantį klientų aptarnavimą
- Nustatyk galimas problemas ir skundus bei juos eskaluok
- Siūlyk ir pristatyk paslaugų gerinimo galimybes
- Nuolat atnaujink žinias apie taikomus pensijų reglamentus ir teisės aktus
- Bendradarbiauk su kolegomis, kad padėtum dalyviams ir klientams
Reikalavimai
- Aiškiai ir profesionaliai bendrauk žodžiu ir raštu anglų kalba
- Dirbk savarankiškai laikydamasis procedūrinių dokumentų
- Aktyviai planuok laiką ir darbo krūvį, kad pasiektum kiekio ir tikslumo tikslus
- Klientų aptarnavimo patirtis būtų privalumas
- Puikiai naudokis „Microsoft Excel“
- Pasižymėk gerais skaitiniais gebėjimais ir gebėjimu po mokymų atlikti paprastus bei sudėtingus skaičiavimus
- Patirtis bendradarbiaujant greito tempo aplinkoje būtų privalumas
- Rodyk entuziazmą mokytis ir pradėti karjerą pensijų srityje
- Naudok „Microsoft Word“ automatiniams ir rankiniams laiškams dalyviams rengti
Privalumai
- 25 kasmetinių atostogų dienos ir viena papildoma WTW diena
- Privati sveikatos priežiūra
- Gyvybės draudimas
- Grupinis pajamų apsaugos draudimas
- Reguliarūs sveikatos patikrinimai
- Apibrėžtų įmokų pensijų schema, pagal kurią įmonė moka tokio pat dydžio įmokas kaip darbuotojas, iki 10 %
- Hibridinio darbo galimybės
- Darbuotojų pagalbos programa
- Viena visiškai apmokama savanorystės diena
- Elektromobilių schema
- Akcijų schema
- Važiavimo dviračiu į darbą programa
- Dantų priežiūros draudimas
- Regėjimo priežiūros draudimas
- Kritinių ligų draudimas
- Lankstus naudų paketas
- Karjeros galimybės WTW
- Išsamūs mokymai, įskaitant naujų darbuotojų įvadinį mokymą ir šešių mėnesių mokymosi bei tobulėjimo programą