HyperGuest
HyperGuest
51 – 200 Funcionários
HospitalidadeLogísticaViagens
A HyperGuest oferece uma plataforma de conectividade para o setor de viagens voltada a hotéis, fornecedores de hospedagem, agências de viagens e agências de viagens on-line. Sua API conecta diretamente o inventário hoteleiro a parceiros de viagens, permitindo consultar a disponibilidade em tempo real e trabalhar com tarifas dinâmicas de quartos, ao mesmo tempo que reduz a dependência de intermediários. Ao aumentar a transparência na distribuição e nas reservas de hotéis, a HyperGuest ajuda empresas de hospitalidade e viagens a ampliar suas redes de parceiros, alcançar mais clientes e gerenciar as vendas de quartos com mais eficiência.

Gerente de contas, Demanda — Filipinas (Remoto)

Gerencie relacionamentos com clientes, desempenho de vendas, contratos e escalonamentos para a plataforma de tecnologia de viagens da HyperGuest. Apoie o crescimento entre parceiros hoteleiros e de viagens.

Descrição

  • Construir relacionamentos sólidos com os clientes e apoiar o desempenho das contas por meio de ações e acompanhamento eficazes
  • Acompanhar e melhorar os resultados de vendas usando dados de volume, receita e valor dos contratos
  • Manter contato regular com as contas para fortalecer relacionamentos e identificar oportunidades de vendas
  • Coordenar contratos entre parceiros de viagens e hotéis
  • Tratar problemas escalados de atendimento ao cliente até a resolução
  • Atuar como principal ponto de contato para os clientes atribuídos
  • Coordenar com as equipes da HyperGuest para manter operações eficientes

Requisitos

  • Pelo menos quatro anos de experiência em viagens, tecnologia de viagens, distribuição hoteleira online ou gestão de receita
  • Experiência com suporte a vendas e princípios de marketing
  • Abordagem proativa, criativa e analítica para o trabalho
  • Sólidas habilidades organizacionais
  • Motivação para atingir e superar as metas de desempenho
  • Conhecimento prático das ferramentas do Google Workspace, incluindo Gmail, Drive, Docs, Slides e Slack
  • Proficiência em Microsoft Excel e outros softwares de escritório
  • Excelente domínio do inglês; outros idiomas relevantes são um diferencial
  • Sólido raciocínio analítico
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Orientação para o trabalho colaborativo em equipe
  • Estilo de trabalho autônomo
  • Conhecimento de Postman é um diferencial
  • Capacidade de ler e interpretar logs é um diferencial
  • Experiência com plataformas de CRM, como Zoho, Salesforce ou sistemas semelhantes

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