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HyperGuest
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51 – 200 Dipendenti
LogisticaOspitalitàViaggi
HyperGuest offre una piattaforma di connettività per il settore dei viaggi, rivolta a hotel, strutture ricettive, agenzie di viaggio e agenzie di viaggio online. La sua API collega direttamente l’inventario degli hotel ai partner di viaggio, consentendo di consultare la disponibilità in tempo reale e gestire tariffe dinamiche delle camere, riducendo al contempo la dipendenza dagli intermediari. Migliorando la trasparenza nella distribuzione e nelle prenotazioni alberghiere, HyperGuest aiuta le aziende dell’ospitalità e dei viaggi ad ampliare la propria rete di partner, raggiungere più clienti e gestire le vendite delle camere in modo più efficiente.
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Offerte dell’azienda

Account Manager, Domanda — Filippine (Da remoto)

Gestisci le relazioni con i clienti, le performance di vendita, i contratti e le escalation per la piattaforma tecnologica di viaggi di HyperGuest. Supporta la crescita tra i partner alberghieri e del settore viaggi.

PHFilippineDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Costruire solide relazioni con i clienti e supportare le performance degli account attraverso azioni e follow-up efficaci
  • Monitorare e migliorare i risultati di vendita utilizzando dati su volumi, ricavi e valore dei contratti
  • Mantenere contatti regolari con gli account per rafforzare le relazioni e individuare opportunità di vendita
  • Coordinare i contratti tra i partner di viaggio e gli hotel
  • Gestire i problemi di assistenza clienti escalati fino alla loro risoluzione
  • Agire come principale referente per i clienti assegnati
  • Collaborare con i team di HyperGuest per mantenere operazioni efficienti

Requisiti

  • Almeno quattro anni di esperienza nel settore dei viaggi, della tecnologia per i viaggi, della distribuzione alberghiera online o della gestione dei ricavi
  • Esperienza nel supporto alle vendite e conoscenza dei principi di marketing
  • Approccio proattivo, creativo e analitico al lavoro
  • Ottime capacità organizzative
  • Motivazione a raggiungere e superare gli obiettivi di performance
  • Conoscenza operativa degli strumenti di Google Workspace, inclusi Gmail, Drive, Docs, Slides e Slack
  • Padronanza di Microsoft Excel e di altri software per ufficio
  • Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di altre lingue importanti costituisce un vantaggio
  • Solide capacità di ragionamento analitico
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Attitudine al lavoro collaborativo in team
  • Stile di lavoro autonomo
  • La conoscenza di Postman costituisce un vantaggio
  • La capacità di leggere e interpretare i log costituisce un vantaggio
  • Esperienza con piattaforme CRM come Zoho, Salesforce o sistemi simili

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