HyperGuest teikia kelionių sektoriaus ryšio platformą viešbučiams, apgyvendinimo paslaugų teikėjams, kelionių agentūroms ir internetinėms kelionių agentūroms. Jos API tiesiogiai sujungia viešbučių kambarių pasiūlą su kelionių partneriais, todėl galima realiuoju laiku matyti užimtumą ir taikyti dinamiškas kambarių kainas, taip pat mažiau priklausyti nuo tarpininkų. Didindama viešbučių platinimo ir rezervavimo skaidrumą, HyperGuest padeda apgyvendinimo ir kelionių verslams plėsti partnerių tinklus, pasiekti daugiau klientų ir efektyviau valdyti kambarių pardavimą.
Paskyrų vadybininkas, paklausa — Filipinai (nuotolinis darbas)
Valdykite klientų santykius, pardavimo rezultatus, sutartis ir eskaluotus atvejus „HyperGuest“ kelionių technologijų platformoje. Prisidėkite prie augimo bendradarbiaudami su viešbučių ir kelionių partneriais.
Aprašymas
- Kurkite tvirtus santykius su klientais ir gerinkite paskyrų rezultatus imdamiesi veiksmingų veiksmų bei atlikdami tolesnius veiksmus
- Stebėkite ir gerinkite pardavimo rezultatus naudodami apimties, pajamų ir sutarčių vertės duomenis
- Reguliariai palaikykite ryšį su paskyromis, kad stiprintumėte santykius ir atrastumėte pardavimo galimybių
- Koordinuokite kelionių partnerių ir viešbučių sutartis
- Spręskite eskaluotus klientų aptarnavimo klausimus iki jų išsprendimo
- Būkite pagrindinis priskirtų klientų kontaktinis asmuo
- Koordinuokite veiklą su „HyperGuest“ komandomis, kad užtikrintumėte efektyvų darbą
Reikalavimai
- Ne mažesnė nei ketverių metų patirtis kelionių, kelionių technologijų, viešbučių internetinio platinimo ar pajamų valdymo srityje
- Pardavimų palaikymo ir rinkodaros principų išmanymas
- Proaktyvus, kūrybiškas ir analitinis požiūris į darbą
- Puikūs organizaciniai gebėjimai
- Motyvacija pasiekti ir viršyti veiklos rezultatų tikslus
- „Google Workspace“ įrankių, įskaitant „Gmail“, „Drive“, „Docs“, „Slides“ ir „Slack“, naudojimo patirtis
- Geri „Microsoft Excel“ ir kitos biuro programinės įrangos naudojimo įgūdžiai
- Puikios anglų kalbos žinios; kitų pagrindinių kalbų mokėjimas būtų privalumas
- Stiprūs analitinio mąstymo įgūdžiai
- Puikūs žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai
- Orientacija į bendradarbiavimą komandoje
- Gebėjimas savarankiškai organizuoti darbą
- „Postman“ išmanymas būtų privalumas
- Gebėjimas skaityti ir interpretuoti žurnalus būtų privalumas
- Patirtis dirbant su CRM platformomis, tokiomis kaip „Zoho“, „Salesforce“ ar panašiomis sistemomis