A Twinings é uma empresa de chá e bebidas com uma longa trajetória, que atende aos consumidores com uma ampla variedade de chás pretos, verdes, de ervas, especiais e voltados ao bem-estar. Seus produtos incluem sachês de chá, chás a granel, chocolate quente, bebidas de malte e coleções selecionadas para presente, além de compras on-line, guias sobre chá, masterclasses e opções sazonais para presentear. Atuando nos setores de alimentos e bebidas, varejo e marketing, a Twinings combina uma seleção cuidadosa de ingredientes com foco em qualidade e experiências de chá diferenciadas.
Diretor Comercial – Twinings, Hong Kong e Macau (Híbrido)
Liderar o negócio de bens de consumo de Twinings e Ovaltine em Hong Kong e Macau, com responsabilidade por estratégia, resultados financeiros, parcerias com distribuidores, crescimento, marcas e liderança de equipe.
Descrição
- Ser responsável pela estratégia de negócios e pelo resultado financeiro completo de Hong Kong e Macau, abrangendo vendas, margem bruta, investimento em marketing, investimentos comerciais, despesas gerais, capital de giro, caixa e entrega de lucro.
- Desenvolver e executar a estratégia de crescimento de cinco anos e o plano operacional anual da Twinings e da Ovaltine.
- Definir prioridades estratégicas para marcas, canais, clientes e investimentos, equilibrando o desempenho imediato com o valor de marca de longo prazo e o valor sustentável.
- Usar dados de mercado, canais, clientes e finanças para gerenciar o desempenho, identificar oportunidades, antecipar riscos e implementar ações corretivas.
- Definir prioridades para precificação, gestão do crescimento da receita, desenvolvimento do portfólio, inovação e investimentos, fortalecendo o mix, a margem, o retorno sobre o investimento e a posição competitiva.
- Gerenciar o relacionamento com o distribuidor em nível executivo, incluindo planejamento empresarial conjunto, governança de desempenho, negociações anuais, alinhamento de recursos e responsabilidade pela execução.
- Revisar e aprovar as principais propostas do distribuidor relacionadas a clientes, promoções, distribuição, visibilidade, estoque, previsão, condições comerciais e atividades de construção de marca.
- Governar os investimentos em publicidade e promoção e os investimentos comerciais por meio de priorização, acompanhamento, avaliação posterior e realocação.
- Impulsionar o crescimento nos canais de bens de consumo de Hong Kong e Macau, incluindo supermercados, lojas de conveniência, comércio eletrônico, comércio tradicional, varejo especializado, serviços de alimentação e HORECA.
- Criar o pipeline de inovação e a agenda de comercialização com as equipes de marca da Grande China, regionais e globais, e com parceiros de fornecimento.
- Liderar o planejamento da demanda e a gestão de riscos do negócio com as áreas de finanças e cadeia de suprimentos, com foco na precisão das previsões, saúde do estoque, nível de serviço, conformidade e continuidade.
- Representar Hong Kong e Macau em fóruns regionais e globais seniores, apresentando análises de negócios prontas para o conselho e recomendações estratégicas.
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe local para fortalecer a responsabilização, a capacidade comercial, o alto desempenho e a colaboração multifuncional.
- Manter altos padrões de governança, ética, conformidade regulatória, gestão responsável das marcas e tomada de decisões responsável.
Requisitos
- Pelo menos 15 anos de experiência progressiva em liderança no setor de bens de consumo, incluindo experiência prática substancial no mercado de alimentos e bebidas de Hong Kong; experiência em Macau é uma vantagem.
- Experiência como diretor comercial, diretor de unidade de negócios, diretor de marketing ou líder sênior equivalente, com ampla responsabilidade de mercado.
- Histórico comprovado de responsabilidade por um resultado financeiro completo e de entrega de crescimento lucrativo, transformação ou recuperação em condições complexas de mercado.
- Forte capacidade estratégica, demonstrada pelo desenvolvimento de estratégias plurianuais, decisões de portfólio e investimento e execução mensurável.
- Conhecimento empresarial e financeiro avançado em vendas, margem bruta, precificação, investimentos comerciais, publicidade e promoção, despesas gerais, capital de giro, previsão, resultado financeiro e retorno sobre o investimento.
- Amplo conhecimento dos clientes, canais e modelos de entrada no mercado de bens de consumo de Hong Kong e Macau, incluindo gestão de distribuidores em nível executivo.
- Forte foco em construção de marca e no consumidor, com bom julgamento em posicionamento, comunicação, inovação, embalagem, precificação e promoção, além das métricas financeiras.
- Capacidade de liderar equipes multifuncionais e influenciar stakeholders regionais e globais seniores em uma organização multinacional matricial.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e narrativa executiva, incluindo a apresentação de recomendações refinadas e prontas para o conselho a partir de dados complexos.
- Fluência oral e escrita em inglês e putonghua, além de cantonês fluente; proficiência em chinês simplificado e tradicional.
- Bacharelado ou grau superior em administração, marketing, finanças ou área relacionada.
- Perfil altamente autônomo, resiliente e prático, com maturidade para atuar como representante sênior da empresa em uma organização de mercado enxuta.