Twinings to firma herbaciana i napojowa z wieloletnią tradycją, oferująca konsumentom szeroki wybór herbat czarnych, zielonych, ziołowych, specjalistycznych i wspierających dobre samopoczucie. Jej oferta obejmuje herbaty w torebkach, herbaty liściaste, gorącą czekoladę, napoje słodowe oraz starannie przygotowane kolekcje prezentowe. Firma prowadzi sprzedaż internetową, udostępnia przewodniki po herbacie, organizuje warsztaty i oferuje sezonowe upominki. Działając w obszarze żywności i napojów, handlu detalicznego oraz marketingu, Twinings łączy staranny dobór surowców z dbałością o jakość i wyjątkowe doświadczenia związane z herbatą.
Dyrektor ds. handlowych — Twinings, Hongkong i Makau (praca hybrydowa)
Kierowanie biznesem FMCG marek Twinings i Ovaltine w Hongkongu i Makau, obejmujące strategię, P&L, partnerstwa z dystrybutorami, wzrost, marki i zarządzanie zespołem.
Opis
- Odpowiadać za strategię biznesową i pełny P&L w Hongkongu i Makau, obejmujący sprzedaż, marżę brutto, inwestycje marketingowe, wydatki handlowe, koszty ogólne, kapitał obrotowy, środki pieniężne i realizację zysku.
- Opracowywać i realizować pięcioletnią strategię wzrostu oraz roczny plan operacyjny dla Twinings i Ovaltine.
- Ustalać priorytety strategiczne dotyczące marek, kanałów, klientów i inwestycji, równoważąc bieżące wyniki z długoterminową wartością marek i trwałym wzrostem wartości.
- Wykorzystywać dane rynkowe, kanałowe, klienckie i finansowe do zarządzania wynikami, identyfikowania szans, przewidywania ryzyk i wdrażania działań korygujących.
- Ustalać priorytety w zakresie cen, zarządzania wzrostem przychodów, rozwoju portfolio, innowacji i inwestycji, aby wzmacniać mix, marżę, ROI i pozycję konkurencyjną.
- Zarządzać relacją z dystrybutorem na poziomie zarządu, w tym wspólnym planowaniem biznesowym, zarządzaniem wynikami, corocznymi negocjacjami, uzgadnianiem zasobów i odpowiedzialnością za realizację.
- Analizować i zatwierdzać główne propozycje dystrybutora dotyczące klientów, promocji, dystrybucji, widoczności, zapasów, prognozowania, warunków handlowych i działań budujących marki.
- Zarządzać inwestycjami w reklamę i promocję oraz inwestycjami handlowymi poprzez ustalanie priorytetów, monitorowanie, ocenę po realizacji i realokację.
- Napędzać wzrost we wszystkich kanałach FMCG w Hongkongu i Makau, w tym w supermarketach, sklepach convenience, e-commerce, handlu tradycyjnym, sprzedaży specjalistycznej, gastronomii i HORECA.
- Tworzyć pipeline innowacji i agendę komercjalizacji wspólnie z zespołami marek Greater China oraz zespołami regionalnymi i globalnymi, a także z partnerami dostaw.
- Kierować planowaniem popytu i zarządzaniem ryzykiem biznesowym wspólnie z finansami i łańcuchem dostaw, koncentrując się na dokładności prognoz, kondycji zapasów, obsłudze, zgodności i ciągłości działania.
- Reprezentować Hongkong i Makau na wyższych forach regionalnych i globalnych, przedstawiając przeglądy biznesowe oraz rekomendacje strategiczne gotowe dla zarządu.
- Kierować lokalnym zespołem, rozwijać go i wspierać coachingiem, budując odpowiedzialność, kompetencje handlowe, wysoką efektywność i współpracę międzyfunkcyjną.
- Utrzymywać wysokie standardy ładu korporacyjnego, etyki, zgodności regulacyjnej, zarządzania markami i odpowiedzialnego podejmowania decyzji.
Wymagania
- Co najmniej 15 lat rosnącego doświadczenia w kierowaniu biznesem FMCG, w tym znaczące praktyczne doświadczenie na rynku żywności i napojów w Hongkongu; doświadczenie w Makau będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie na stanowisku dyrektora ds. handlowych, dyrektora jednostki biznesowej, dyrektora marketingu lub na równorzędnym stanowisku kierowniczym z szeroką odpowiedzialnością za rynek.
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu pełnym P&L i zapewnianiu rentownego wzrostu, transformacji lub naprawy biznesu w złożonych warunkach rynkowych.
- Silne kompetencje strategiczne potwierdzone opracowywaniem strategii wieloletnich, decyzjami dotyczącymi portfolio i inwestycji oraz mierzalną realizacją.
- Zaawansowana wiedza biznesowa i finansowa w zakresie sprzedaży, marży brutto, cen, wydatków handlowych, inwestycji w reklamę i promocję, kosztów ogólnych, kapitału obrotowego, prognozowania, P&L i ROI.
- Rozległa znajomość klientów, kanałów i modeli wejścia na rynek FMCG w Hongkongu i Makau, w tym zarządzania dystrybutorem na poziomie zarządu.
- Silna orientacja na budowanie marek i konsumenta oraz trafny osąd w zakresie pozycjonowania, komunikacji, innowacji, opakowań, cen i promocji, wykraczający poza same wskaźniki finansowe.
- Umiejętność kierowania zespołami międzyfunkcyjnymi i wywierania wpływu na wyższych rangą interesariuszy regionalnych i globalnych w macierzystej organizacji międzynarodowej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne dla kadry kierowniczej, w tym przedstawiania dopracowanych rekomendacji gotowych dla zarządu na podstawie złożonych danych.
- Biegła znajomość języka angielskiego i putonghua w mowie i piśmie oraz biegła znajomość kantońskiego; znajomość chińskiego uproszczonego i tradycyjnego.
- Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w dziedzinie biznesu, marketingu, finansów lub pokrewnej.
- Wysoka samodzielność, odporność i praktyczne podejście oraz dojrzałość niezbędna do pełnienia funkcji starszego przedstawiciela firmy na rynku o szczupłej strukturze organizacyjnej.