Gea Internacional
Gea Internacional
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaLogísticaSaaS
A Gea Internacional é uma empresa de serviços orientada por tecnologia, focada em operações omnichannel de contact center e gestão coordenada de serviços. Ela apoia empresas dos setores financeiro, de seguros, varejo e telecomunicações por meio de plataformas digitais e fluxos de trabalho inteligentes, incluindo chatbots com inteligência artificial e coordenação automatizada de fornecedores. Suas equipes trabalham para melhorar os tempos de resposta, monitorar a qualidade do serviço e desenvolver programas personalizados que fortalecem as experiências dos clientes e geram valor para os parceiros de negócios. A atuação da empresa abrange consultoria, logística e SaaS, com oportunidades relevantes para profissionais interessados em operações de atendimento ao cliente, tecnologia de serviços, coordenação de processos e soluções empresariais.

Consultor(a) remoto(a) de retenção de clientes – Turno da tarde

Trabalhe remotamente com clientes do Peru que querem mudar de operadora móvel e ofereça alternativas para que permaneçam na CLARO. A função inclui atendimento a dúvidas e treinamento de segunda a sábado, das 12h às 20h.

Descrição

  • Entrar em contato com clientes que planejam transferir o número de celular para outra operadora.
  • Oferecer opções para incentivar os clientes a permanecerem na CLARO.
  • Responder às dúvidas dos clientes.
  • Participar do treinamento de segunda a sábado, das 12h às 20h.

Requisitos

  • Ter pelo menos 18 anos.
  • Ter concluído o ensino médio.
  • Ter pelo menos três meses de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou área relacionada.
  • Ter um notebook ou computador.
  • Usar o Windows 11.
  • Ter conexão à internet por cabo, conectada diretamente por um cabo de rede.
  • Ter um headset USB.

Benefícios

  • Bônus variável de até S/ 300.
  • Bônus de boas-vindas de S/ 100.
  • Bônus de retenção de S/ 200: S/ 100 em dezembro e S/ 100 em janeiro, condicionado à assiduidade perfeita.
  • Pagamento de treinamento de S/ 390, à razão de S/ 30 por dia.
  • Treinamento totalmente virtual.
  • Opção de trabalhar remotamente de casa.

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