Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 員工
SaaS物流顧問服務
Gea Internacional 是一家以科技驅動的服務公司,專注於全通路聯絡中心營運與協調式服務管理。公司透過數位平台和智慧工作流程,為金融服務、保險、零售及電信領域的企業提供支援,其中包括由人工智慧驅動的聊天機器人和自動化服務供應商協調。其團隊致力於縮短回應時間、監控服務品質,並設計量身打造的方案,以強化客戶體驗並為業務合作夥伴創造價值。公司的業務涵蓋顧問服務、物流和 SaaS,相關職缺適合對客戶營運、服務技術、流程協調及企業解決方案感興趣的專業人士。

遠端客戶挽留顧問-下午班

遠端服務秘魯有意更換行動電信業者的客戶,提供其他選擇,協助他們繼續使用 CLARO。 工作內容包括回覆客戶詢問,並於週一至週六中午12點至晚上8點參加訓練。

說明

  • 聯絡計劃將手機號碼轉至其他業者的客戶。
  • 提供方案,鼓勵客戶繼續使用 CLARO。
  • 回覆客戶詢問。
  • 週一至週六中午12點至晚上8點參加訓練。

職位要求

  • 年滿18歲。
  • 已完成中學學業。
  • 具備至少三個月的客戶服務、銷售或相關領域工作經驗。
  • 擁有筆記型電腦或桌上型電腦。
  • 使用 Windows 11。
  • 擁有透過網路線直接連接的有線網路。
  • 擁有 USB 耳機。

福利待遇

  • 浮動獎金,最高 S/ 300。
  • 迎新獎金 S/ 100。
  • 挽留獎金 S/ 200:12月發放 S/ 100,1月發放 S/ 100,須全勤。
  • 訓練薪酬 S/ 390,按每天 S/ 30 發放。
  • 全程線上訓練。
  • 可選擇遠端居家工作。