LogoFresh Jobs Ahead
Gea Internacional
Gea Internacional
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSaaS
Gea Internacional er en teknologidrevet servicevirksomhed med fokus på kontaktcenterdrift på tværs af kanaler og koordineret servicestyring. Virksomheden understøtter virksomheder inden for finansielle tjenester, forsikring, detailhandel og telekommunikation gennem digitale platforme og intelligente arbejdsgange, herunder AI-drevne chatbots og automatiseret koordinering af leverandører. Teamene arbejder på at forbedre svartider, overvåge servicekvalitet og udvikle skræddersyede programmer, der styrker kundeoplevelser og skaber værdi for virksomhedens samarbejdspartnere. Virksomhedens arbejde omfatter rådgivning, logistik og SaaS, med rekruttering inden for områder for fagfolk, der er interesserede i kundedrift, serviceteknologi, proceskoordinering og virksomhedsløsninger.
LinkedIn
Job i virksomheden

Fjernrådgiver inden for kundefastholdelse – eftermiddagsskift

Arbejd hjemmefra med kunder i Peru, der ønsker at skifte mobiludbyder, og tilbyd alternativer, der kan få dem til at blive hos CLARO. Arbejdet omfatter kundehenvendelser og oplæring mandag til lørdag kl. 12.00–20.00.

PEPeru
1.230 PEN – 1.400 PEN / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: spanskGenerelt

Beskrivelse

  • Kontakt kunder, der planlægger at flytte deres mobilnummer til en anden udbyder.
  • Tilbyd muligheder, der motiverer kunderne til at blive hos CLARO.
  • Besvar kundehenvendelser.
  • Deltag i oplæring mandag til lørdag kl. 12.00–20.00.

Krav

  • Være mindst 18 år.
  • Have afsluttet en ungdomsuddannelse.
  • Have mindst tre måneders erfaring med kundeservice, salg eller et beslægtet område.
  • Have en bærbar eller stationær computer.
  • Bruge Windows 11.
  • Have en kablet internetforbindelse, der er tilsluttet direkte med et netværkskabel.
  • Have et USB-headset.

Fordele

  • Variabel bonus på op til S/ 300.
  • Velkomstbonus på S/ 100.
  • Fastholdelsesbonus på S/ 200: S/ 100 i december og S/ 100 i januar, forudsat fuld tilstedeværelse.
  • Betaling for oplæring på S/ 390, udbetalt med S/ 30 pr. dag.
  • Fuldt virtuel oplæring.
  • Mulighed for at arbejde hjemmefra på afstand.

Relaterede job