
Ang Gea Internacional ay isang kumpanyang nagbibigay ng serbisyong nakatuon sa teknolohiya, na nakasentro sa mga operasyon ng omnichannel contact center at koordinadong pamamahala ng serbisyo. Sinusuportahan nito ang mga negosyo sa mga sektor ng serbisyong pinansyal, insurance, retail, at telekomunikasyon sa pamamagitan ng mga digital platform at matatalinong workflow, kabilang ang mga chatbot na pinapagana ng AI at awtomatikong koordinasyon ng mga provider. Nagsisikap ang mga koponan nito na pahusayin ang bilis ng pagtugon, subaybayan ang kalidad ng serbisyo, at bumuo ng mga programang iniangkop sa pangangailangan upang mapalakas ang karanasan ng mga customer at lumikha ng halaga para sa mga kasosyo sa negosyo. Saklaw ng gawain ng kumpanya ang pagkonsulta, logistics, at SaaS, na may mga oportunidad para sa mga propesyonal na interesado sa customer operations, teknolohiya ng serbisyo, koordinasyon ng proseso, at mga solusyon para sa negosyo.
Tagapayo sa Pagpapanatili ng mga Customer na Remote – Shift sa Hapon
Makipag-ugnayan nang remote sa mga customer sa Peru na gustong lumipat ng mobile provider, at mag-alok ng mga alternatibo para manatili sila sa CLARO. Kabilang sa trabaho ang pagsagot sa mga tanong ng customer at pagsasanay mula Lunes hanggang Sabado, alas-12 ng tanghali hanggang alas-8 ng gabi.
PEN 1,230 – PEN 1,400 / buwan
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: SpanishPangkalahatanPaglalarawan
- Kontakin ang mga customer na nagpaplanong ilipat ang kanilang mobile number sa ibang provider.
- Mag-alok ng mga opsyong hihikayat sa mga customer na manatili sa CLARO.
- Sagutin ang mga tanong ng customer.
- Dumalo sa pagsasanay mula Lunes hanggang Sabado, alas-12 ng tanghali hanggang alas-8 ng gabi.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 18 taong gulang.
- Nakatapos ng sekondaryang edukasyon.
- May hindi bababa sa tatlong buwang karanasan sa customer service, sales, o kaugnay na larangan.
- May laptop o computer.
- Gumagamit ng Windows 11.
- May wired na koneksyon sa internet na direktang nakakabit gamit ang network cable.
- May USB headset.
Mga Benepisyo
- Variable na bonus na hanggang S/ 300.
- Welcome bonus na S/ 100.
- Retention bonus na S/ 200: S/ 100 sa Disyembre at S/ 100 sa Enero, kung perpekto ang attendance.
- Bayad sa pagsasanay na S/ 390, na ibinabayad nang S/ 30 bawat araw.
- Ganap na virtual ang pagsasanay.
- Opsyong magtrabaho nang remote mula sa bahay.