Gea Internacional е технологично ориентирана компания за услуги, специализирана в многоканални операции на контактни центрове и координирано управление на услуги. Тя подпомага предприятия във финансовите услуги, застраховането, търговията на дребно и телекомуникациите чрез цифрови платформи и интелигентни работни процеси, включително чатботове с изкуствен интелект и автоматизирана координация на доставчици. Екипите ѝ работят за подобряване на времето за реакция, наблюдение на качеството на услугите и разработване на персонализирани програми, които укрепват клиентското изживяване и създават стойност за бизнес партньорите. Дейността на компанията обхваща консултантски услуги, логистика и SaaS, като наемането е релевантно за професионалисти, които се интересуват от клиентски операции, сервизни технологии, координация на процеси и корпоративни решения.
Консултант за задържане на клиенти от разстояние – следобедна смяна
Работете дистанционно с клиенти в Перу, които искат да сменят мобилния си оператор, и им предлагайте възможности да останат с CLARO. Работата включва запитвания от клиенти и обучение от понеделник до събота, от 12:00 до 20:00 ч.
Перу1230 PEN – 1400 PEN / месец
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: испанскиОбщиОписание
- Свързвайте се с клиенти, които планират да прехвърлят мобилния си номер към друг оператор.
- Предлагайте възможности, които насърчават клиентите да останат с CLARO.
- Отговаряйте на запитвания от клиенти.
- Преминете обучение от понеделник до събота, от 12:00 до 20:00 ч.
Изисквания
- Да сте навършили 18 години.
- Да сте завършили средно образование.
- Да имате поне три месеца опит в обслужването на клиенти, продажбите или сродна област.
- Да разполагате с лаптоп или компютър.
- Да използвате Windows 11.
- Да имате кабелна интернет връзка, свързана директно чрез мрежов кабел.
- Да разполагате със слушалки с USB връзка.
Придобивки
- Променлив бонус до S/ 300.
- Бонус при постъпване от S/ 100.
- Бонус за задържане на клиенти от S/ 200: S/ 100 през декември и S/ 100 през януари, при безупречно присъствие.
- Заплащане за обучението от S/ 390, изплащано по S/ 30 на ден.
- Обучението се провежда изцяло онлайн.
- Възможност за дистанционна работа от дома.