Gea Internacional เป็นบริษัทบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี โดยมุ่งเน้นการดำเนินงานศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทางและการจัดการบริการที่ประสานงานร่วมกัน บริษัทสนับสนุนองค์กรในภาคบริการทางการเงิน ประกันภัย ค้าปลีก และโทรคมนาคม ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลและเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ ซึ่งรวมถึงแชตบอตที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการประสานงานกับผู้ให้บริการแบบอัตโนมัติ ทีมงานของบริษัทมุ่งปรับปรุงเวลาตอบสนอง ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ และออกแบบโปรแกรมที่เหมาะสมเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและสร้างคุณค่าให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจ การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมงานให้คำปรึกษา โลจิสติกส์ และ SaaS โดยมีตำแหน่งงานที่เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจงานปฏิบัติการด้านลูกค้า เทคโนโลยีบริการ การประสานงานกระบวนการ และโซลูชันสำหรับองค์กร
ที่ปรึกษาดูแลลูกค้าให้อยู่กับบริษัทต่อ – กะบ่าย ทำงานทางไกล
ทำงานทางไกลกับลูกค้าในเปรูที่ต้องการย้ายค่ายมือถือ พร้อมเสนอทางเลือกเพื่อให้ลูกค้าใช้บริการ CLARO ต่อไป งานนี้รวมถึงการตอบข้อซักถามและการฝึกอบรมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลาเที่ยงถึง 20:00 น.
เปรูPEN 1,230 – PEN 1,400 / เดือน
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: สเปนทั่วไปรายละเอียด
- ติดต่อลูกค้าที่วางแผนจะย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- เสนอทางเลือกเพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้บริการ CLARO ต่อไป
- ตอบข้อซักถามของลูกค้า
- เข้าร่วมการฝึกอบรมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 12:00 น. ถึง 20:00 น.
คุณสมบัติ
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามเดือนในงานบริการลูกค้า งานขาย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์
- ใช้ Windows 11
- มีอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายที่เชื่อมต่อโดยตรงผ่านสายเครือข่าย
- มีชุดหูฟัง USB
สวัสดิการ
- โบนัสผันแปรสูงสุด S/ 300
- โบนัสต้อนรับ S/ 100
- โบนัสรักษาลูกค้า S/ 200: S/ 100 ในเดือนธันวาคม และ S/ 100 ในเดือนมกราคม โดยต้องมีประวัติการมาทำงานครบถ้วน
- ค่าตอบแทนระหว่างฝึกอบรม S/ 390 จ่ายวันละ S/ 30
- ฝึกอบรมออนไลน์ทั้งหมด
- สามารถทำงานจากที่บ้านได้