Gea Internacional
Gea Internacional
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekSaaS
Gea Internacional is een technologiegedreven dienstverlenend bedrijf dat zich richt op omnichannelcontactcenters en gecoördineerd servicemanagement. Het ondersteunt ondernemingen in de financiële dienstverlening, verzekeringen, retail en telecommunicatie met digitale platforms en intelligente workflows, waaronder AI-gestuurde chatbots en geautomatiseerde coördinatie van dienstverleners. De teams werken aan kortere responstijden, bewaking van de servicekwaliteit en de ontwikkeling van programma's op maat die de klantervaring versterken en waarde creëren voor zakelijke partners. De activiteiten van het bedrijf omvatten consultancy, logistiek en SaaS, met functies voor professionals die geïnteresseerd zijn in klantoperaties, servicetechnologie, procescoördinatie en bedrijfsoplossingen.

Remote adviseur klantbehoud – middagdienst

Werk op afstand met klanten in Peru die van mobiele provider willen wisselen. Bied alternatieven aan om hen bij CLARO te houden. De functie omvat klantvragen en trainingen van maandag tot en met zaterdag, van 12.00 tot 20.00 uur.

Beschrijving

  • Neem contact op met klanten die hun mobiele nummer naar een andere provider willen overzetten.
  • Bied opties aan die klanten aanmoedigen om bij CLARO te blijven.
  • Beantwoord vragen van klanten.
  • Volg trainingen van maandag tot en met zaterdag, van 12.00 tot 20.00 uur.

Vereisten

  • Minimaal 18 jaar oud zijn.
  • Het voortgezet onderwijs hebben afgerond.
  • Minimaal drie maanden ervaring hebben in klantenservice, verkoop of een verwant vakgebied.
  • Een laptop of computer hebben.
  • Windows 11 gebruiken.
  • Een bekabelde internetverbinding hebben die rechtstreeks met een netwerkkabel is aangesloten.
  • Een USB-headset hebben.

Voordelen

  • Variabele bonus tot S/ 300.
  • Welkomstbonus van S/ 100.
  • Behoudbonus van S/ 200: S/ 100 in december en S/ 100 in januari, bij perfecte aanwezigheid.
  • Trainingsvergoeding van S/ 390, uitbetaald met S/ 30 per dag.
  • Volledig virtuele training.
  • Mogelijkheid om op afstand vanuit huis te werken.

Gerelateerde vacatures

Centorrino Technologies

Remote specialist risicomanagement – Australië

Centorrino Technologies
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Implementeer een risicomanagementsysteem voor gereguleerde Australische organisaties en vertaal governancebehoeften naar configuratie, tests, rapportages en ingebruikname. Werk tijdens het hele implementatietraject samen met stakeholders aan risicodata, beheersmaatregelen en rapportages voor het management.

Openen