Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 员工
SaaS咨询物流
Gea Internacional 是一家以技术驱动的服务公司,专注于全渠道联络中心运营和协调式服务管理。公司通过数字平台和智能工作流程,为金融服务、保险、零售和电信领域的企业提供支持,其中包括由人工智能驱动的聊天机器人和自动化服务商协调。其团队致力于缩短响应时间、监控服务质量,并设计量身定制的方案,以提升客户体验并为业务合作伙伴创造价值。公司的业务涵盖咨询、物流和 SaaS,相关招聘适合对客户运营、服务技术、流程协调和企业解决方案感兴趣的专业人士。

远程客户挽留顾问—下午班

远程服务秘鲁有意更换移动运营商的客户,提供其他选择,帮助他们继续使用 CLARO。 工作内容包括答复客户咨询,并于周一至周六中午12点至晚上8点参加培训。

描述

  • 联系计划将手机号码转至其他运营商的客户。
  • 提供方案,鼓励客户继续使用 CLARO。
  • 答复客户咨询。
  • 周一至周六中午12点至晚上8点参加培训。

任职要求

  • 年满18岁。
  • 已完成中学学业。
  • 具有至少三个月的客户服务、销售或相关领域工作经验。
  • 拥有笔记本电脑或台式电脑。
  • 使用 Windows 11。
  • 拥有通过网线直接连接的有线互联网。
  • 拥有 USB 耳机。

福利待遇

  • 浮动奖金,最高 S/ 300。
  • 欢迎奖金 S/ 100。
  • 挽留奖金 S/ 200:12月发放 S/ 100,1月发放 S/ 100,须全勤。
  • 培训报酬 S/ 390,按每天 S/ 30 发放。
  • 全程线上培训。
  • 可选择远程居家办公。