Diretor(a) de Auditoria de Riscos e Finanças
Barclays
Lidere a equipe e o plano de auditoria de Riscos e Finanças do Barclays, oferecendo garantia independente sobre controles e visão regulatória para a alta liderança.
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A ONI é uma empresa de biotecnologia que desenvolve tecnologia de imagem de super-resolução para pesquisas em ciências da vida. Seu Aplo Scope combina microscopia avançada em escala nanométrica com o CODI, uma plataforma baseada em nuvem para analisar estruturas biológicas e processos celulares. As ferramentas da empresa apoiam pesquisas em biologia celular, imuno-oncologia e neurociência, ajudando cientistas a capturar e interpretar dados de imagens de alta resolução sem a complexidade tradicionalmente associada à microscopia de super-resolução.
Cientista de aplicações de campo e suporte ao cliente
Ajude os clientes da ONI a usar a tecnologia de pesquisa celular Nanoimager com treinamento, solução de problemas e orientação sobre fluxos de trabalho. Contribua para o sucesso científico dos clientes e apoie renovações e a ampliação do uso.
Descrição
- Ministrar treinamento em aplicações científicas após a instalação e oferecer suporte contínuo aos clientes.
- Trabalhar com as equipes de Serviços e Produtos para resolver problemas relacionados a fluxos de trabalho, amostras, aquisição de imagens e aplicações.
- Ajudar os clientes a adotar e usar com eficácia os fluxos de trabalho relevantes da ONI.
- Liderar treinamentos avançados sobre fluxos de trabalho e auxiliar na integração de novos clientes.
- Identificar clientes que possam estar em risco e coordenar planos de resposta com as lideranças de Sucesso do Cliente e Serviços.
- Apoiar renovações demonstrando o valor científico e operacional dos sistemas ONI.
- Identificar oportunidades adequadas para ampliar o uso pelos clientes e encaminhá-las à pessoa responsável na equipe de Vendas.
- Criar materiais de treinamento, artigos para a base de conhecimento e outros recursos de suporte reutilizáveis.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar necessidades recorrentes com as equipes de Produtos e Comercial.
- Ajudar os clientes da ONI que já têm sistemas instalados a alcançar sucesso científico, adotar os fluxos de trabalho relevantes e receber o suporte de aplicações necessário para obter valor dos sistemas.
Requisitos
- Doutorado ou experiência equivalente em uma área científica avançada.
- Forte experiência em microscopia, geração de imagens ou área relacionada a aplicações.
- Experiência comprovada em suporte ao cliente, treinamento e comunicação científica.
- Capacidade de transformar conceitos científicos complexos em fluxos de trabalho práticos e reproduzíveis.
- Boas habilidades de colaboração com as equipes de Serviços, Vendas, Produtos e Aplicações.
- Disponibilidade para viajar para instalações, aproximadamente 25% no Reino Unido e na Europa.
Benefícios
- Remuneração competitiva.
- 28 dias de férias anuais, feriados locais e quatro dias dedicados ao bem-estar.
- Cobertura privada de saúde e odontológica.
- Cultura de trabalho inclusiva.
- Acesso aos serviços de apoio à saúde mental da Health Assured.
- Adesão ao People’s Pension.
- Descontos e ofertas da Perks at Work.
- Empregador que oferece igualdade de oportunidades.
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