SICPA
SICPA
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
SICPA opracowuje rozwiązania z zakresu bezpiecznej identyfikacji i uwierzytelniania, które pomagają chronić dokumenty tożsamości oraz poufne informacje w różnych sektorach. Założona w 1927 roku firma skupia ponad 3000 pracowników reprezentujących przeszło 80 narodowości i oferuje możliwości rozwoju kariery w dynamicznym, międzynarodowym środowisku pracy.

Technik serwisu terenowego SICPA w Quito

SICPA poszukuje technika serwisu terenowego do pracy w Quito. Stanowisko obejmuje wsparcie poziomu 2, konserwację, instalację, rozwiązywanie problemów i serwis na miejscu dla systemów przemysłowych.

Opis

  • Zapewnianie wsparcia technicznego poziomu 2 oraz serwisu terenowego dla rozwiązań SICPA.
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych i operacyjnych w ramach określonych poziomów usług.
  • Wykonywanie konserwacji prewencyjnej i naprawczej.
  • Instalowanie, konfigurowanie, utrzymywanie i optymalizowanie systemów oraz aplikacji.
  • Monitorowanie systemów, diagnozowanie usterek i wykonywanie zaplanowanych kalibracji.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej i pomoc w obsłudze centrum napraw.
  • Koordynowanie prac serwisowych z technikami terenowymi i zespołami wsparcia.
  • Ułatwianie komunikacji między grupami wsparcia poziomu 2 i poziomu 3.
  • Udział we wdrożeniach, aktualizacjach, testach i walidacji systemów.
  • Eskalowanie problemów o dużym wpływie i pomoc w rozwiązywaniu incydentów.
  • Monitorowanie wyników serwisu i wspieranie działań na rzecz usprawnienia operacji.
  • Udział w dyżurach oraz interwencjach awaryjnych w razie potrzeby.
  • Zapewnianie klientom i zespołom operacyjnym pomocy technicznej na miejscu.
  • Przekazywanie wiedzy technicznej lokalnym zespołom oraz wspieranie inicjatyw na rzecz niezawodności i jakości usług.

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne w dziedzinie elektroniki, elektrotechniki, inżynierii mechanicznej, inżynierii przemysłowej, telekomunikacji, technologii informatycznych lub pokrewnej dyscyplinie.
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w serwisie terenowym, konserwacji technicznej, rozwiązywaniu problemów, automatyce, obsłudze urządzeń przemysłowych lub wsparciu operacyjnym.
  • Doświadczenie we wspieraniu urządzeń, systemów i operacji klienta.
  • Dobrze rozwinięte umiejętności diagnostyczne i rozwiązywania problemów.
  • Doświadczenie w pracy z Microsoft Windows i Microsoft Office.
  • Umiejętność oceny problemów mechanicznych, elektrycznych, programowych i związanych z aplikacjami.
  • Znajomość monitorowania systemów, procedur konserwacji i dokumentacji technicznej.
  • Znajomość sieci komputerowych i rozwiązywania problemów z łącznością.
  • Znajomość narzędzi wsparcia IT, w tym FTP, SSH, PuTTY, SVN i oprogramowania do zdalnego dostępu.
  • Znajomość konfiguracji sterowników PLC i podstaw programowania.
  • Preferowane doświadczenie w branży napojów, tytoniowej, paliwowej, produkcyjnej, przemysłowej lub laboratoryjnej.
  • Doświadczenie w technicznym wsparciu klienta będzie dodatkowym atutem.

Powiązane oferty pracy

Red Hat

Konsultant ds. architektury chmurowej OpenShift

Red Hat

Projektuj i wdrażaj rozwiązania Red Hat OpenShift, Kubernetes oraz chmur hybrydowych dla klientów korporacyjnych. Prowadź projekty dotyczące infrastruktury, automatyzacji i dostarczania aplikacji.

Otwórz
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalny tłumacz ustny z angielskiego na hiszpański (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalnie tłumacz między osobami anglo- i hiszpańskojęzycznymi w ochronie zdrowia, finansach, usługach społecznych i obsłudze klienta. Zapewniaj wsparcie językowe dla Kreato Global w całej Ameryce Łacińskiej.

Otwórz
RecruitGo

Zdalny asystent zarządu ds. kontaktów i marketingu — Filipiny

RecruitGo
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Wsparcie administracyjne, obsługa CRM, działania outreachowe i marketing dla RecruitGo — pracodawcy formalnego obsługującego globalnych klientów i zatrudniającego talenty z rynków wschodzących. Codzienne wsparcie administracyjne dwóch klientów działających na rynku brytyjskim oraz realizacja kreatywnych kampanii.

Otwórz
SPERTON - Where Great People Meet

Specjalista ds. sprzedaży wind i systemów parkingowych

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pracownicy

Rozwijaj sprzedaż wind i systemów parkingowych w zachodnim regionie Mumbaju. Buduj relacje z klientami i dealerami oraz prowadź transakcje od pierwszego zapytania do realizacji projektu.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy ds. oprogramowania dla salonów — Getynga

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda

Rozwijaj sprzedaż oprogramowania Salonkee dla salonów w Getyndze: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od początku do końca. Buduj relacje z właścicielami salonów i wspieraj ich od pierwszego kontaktu aż do zawarcia umowy.

Otwórz