LogoFresh Jobs Ahead
SICPA
SICPA
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
SICPA udvikler sikre løsninger til identifikation og autentificering, som hjælper med at beskytte identitetsdokumenter og følsomme oplysninger på tværs af sektorer. Virksomheden blev grundlagt i 1927 og samler mere end 3.000 medarbejdere fra over 80 nationaliteter. SICPA tilbyder karrieremuligheder i et dynamisk og internationalt orienteret arbejdsmiljø.
LinkedIn
Job i virksomheden

SICPA feltservicetekniker i Quito

SICPA søger en feltservicetekniker til virksomhedens aktiviteter i Quito. Stillingen omfatter support på niveau 2, vedligeholdelse, installation, fejlfinding og service på stedet for industrielle systemer.

ECEcuadorPå arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør
Subversion

Beskrivelse

  • Levere teknisk support på niveau 2 og feltservice for SICPA-løsninger.
  • Løse hardware-, software- og driftsproblemer inden for fastsatte serviceniveauer.
  • Udføre forebyggende og afhjælpende vedligeholdelse.
  • Installere, konfigurere, vedligeholde og optimere systemer og applikationer.
  • Overvåge systemer, fejlfinde problemer og udføre planlagte kalibreringer.
  • Vedligeholde tekniske registre og bistå med driften af reparationscenteret.
  • Koordinere servicearbejde med feltteknikere og supportteams.
  • Facilitere kommunikationen mellem supportgrupper på niveau 2 og niveau 3.
  • Bidrage til implementeringer, opgraderinger, test og systemvalidering.
  • Eskalere problemer med stor påvirkning og bistå med løsning af hændelser.
  • Følge serviceydelsen og støtte arbejdet med at forbedre driften.
  • Deltage i vagtordning og nødindsatser efter behov.
  • Yde teknisk assistance på stedet til kunder og driftsteams.
  • Overføre teknisk viden til lokale teams og støtte initiativer for pålidelighed og servicekvalitet.

Krav

  • Teknisk uddannelse inden for elektronik, elektroteknik, maskinteknik, industriel teknik, telekommunikation, informationsteknologi eller et beslægtet område.
  • Mindst fem års erfaring med feltservice, teknisk vedligeholdelse, fejlfinding, automatisering, industrielt udstyr eller driftsstøtte.
  • Erfaring med support af udstyr, systemer og kundedrift.
  • Stærke færdigheder inden for diagnosticering og fejlfinding.
  • Erfaring med Microsoft Windows og Microsoft Office.
  • Evne til at vurdere mekaniske, elektriske samt software- og applikationsrelaterede problemer.
  • Forståelse for systemovervågning, vedligeholdelsesprocedurer og teknisk dokumentation.
  • Viden om computernetværk og fejlfinding af forbindelser.
  • Kendskab til IT-supportværktøjer, herunder FTP, SSH, PuTTY, SVN og software til fjernadgang.
  • Viden om PLC-konfiguration og grundlæggende programmering.
  • Erfaring fra drikkevare-, tobaks-, brændstof-, produktions-, industri- eller laboratoriemiljøer er en fordel.
  • Erfaring med teknisk kundesupport er en fordel.

Relaterede job

Peasy

Specialist i performance marketing

Peasy
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
BEBelgienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: nederlandskPerformance-marketing

Led betalt søgning, SEO og UX-arbejde med at skaffe kunder til Peasy, og forbedr kampagneresultater og konverteringer på tværs af virksomhedens forsikrings-, kredit- og energiprodukter. Planlæg budgetter, analysér resultater, og koordinér eksterne specialister med produkt-, teknologi- og kundeserviceteamet.

Åbn