LogoFresh Jobs Ahead
SICPA
SICPA
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
SICPA desarrolla soluciones seguras de identificación y autenticación que ayudan a proteger documentos de identidad e información confidencial en distintos sectores. Fundada en 1927, la empresa reúne a más de 3.000 empleados de más de 80 nacionalidades y ofrece oportunidades profesionales en un entorno de trabajo dinámico y con una marcada visión internacional.
LinkedIn
Empleos de la empresa

Técnico de Servicio de Campo de SICPA en Quito

SICPA busca un Técnico de Servicio de Campo para sus operaciones en Quito. El puesto brinda soporte de Nivel 2, mantenimiento, instalación, resolución de problemas y servicio en sitio para sistemas industriales.

ECEcuadorPresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de campo
Subversion

Descripción

  • Brindar soporte técnico de Nivel 2 y servicio de campo para las soluciones de SICPA.
  • Resolver problemas de hardware, software y operación dentro de los niveles de servicio definidos.
  • Realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Instalar, configurar, mantener y optimizar sistemas y aplicaciones.
  • Monitorear sistemas, solucionar fallas y realizar calibraciones programadas.
  • Mantener registros técnicos y colaborar con las operaciones del centro de reparaciones.
  • Coordinar los trabajos de servicio con técnicos de campo y equipos de soporte.
  • Facilitar la comunicación entre los grupos de soporte de Nivel 2 y Nivel 3.
  • Contribuir a implementaciones, actualizaciones, pruebas y validaciones de sistemas.
  • Escalar los problemas de alto impacto y colaborar en la resolución de incidentes.
  • Dar seguimiento al desempeño del servicio y apoyar las iniciativas de mejora operativa.
  • Participar en la cobertura de guardias y en intervenciones de emergencia cuando sea necesario.
  • Brindar asistencia técnica en sitio a clientes y equipos de operaciones.
  • Transferir conocimientos técnicos a los equipos locales y apoyar las iniciativas de confiabilidad y calidad del servicio.

Requisitos

  • Título técnico en electrónica, ingeniería eléctrica, ingeniería mecánica, ingeniería industrial, telecomunicaciones, tecnologías de la información o una disciplina relacionada.
  • Al menos cinco años de experiencia en servicio de campo, mantenimiento técnico, resolución de problemas, automatización, equipos industriales o soporte operativo.
  • Experiencia en el soporte de equipos, sistemas y operaciones de clientes.
  • Sólidas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
  • Experiencia con Microsoft Windows y Microsoft Office.
  • Capacidad para evaluar problemas mecánicos, eléctricos, de software y relacionados con aplicaciones.
  • Comprensión del monitoreo de sistemas, los procedimientos de mantenimiento y la documentación técnica.
  • Conocimientos de redes informáticas y resolución de problemas de conectividad.
  • Familiaridad con herramientas de soporte de TI, incluidas FTP, SSH, PuTTY, SVN y software de acceso remoto.
  • Conocimientos de configuración y programación básica de PLC.
  • Se valora la experiencia en entornos de bebidas, tabaco, combustibles, manufactura, industria o laboratorios.
  • Es ventajosa la experiencia en soporte técnico de cara al cliente.

Empleos relacionados

Maxibook OÜ

Colaborador en lenguaje científico y adaptación con IA

Maxibook OÜ
EducaciónInteligencia artificialSaaS
RemotoContratoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: árabeIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: japonésIdioma Obligatorio: coreanoInteligencia artificial

Ayuda a Maxibook, una startup de educación con IA, a adaptar contenido científico en inglés para audiencias coreanas, japonesas o árabes. Evalúa los materiales generados por IA para comprobar la precisión conceptual, la naturalidad del lenguaje y la credibilidad académica.

Abrir
ZACO Robot

Agente de concertación de ventas B2B para robots de limpieza comercial

ZACO Robot
11 – 50 Empleados
ConstrucciónConsultoríaLogística
3000 € – 6000 € / mes
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: alemánVentas

Cualificarás contactos y concertarás llamadas de ventas para los robots profesionales de limpieza de RV-Tech, vendiendo a distancia a responsables de empresas. El puesto se centra en la automatización y la robótica en un mercado comercial en expansión.

Abrir
Peraton

Ingeniero sénior de conectividad híbrida

Peraton
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaLogística
USEstados UnidosVAVirginia
112.000 $ – 179.000 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero
AWSCiberseguridadCortafuegosDNSKubernetesNubeTCP/IPTypeScript

Diseña y resuelve problemas de conectividad entre la nube clasificada de AWS, Kubernetes y redes locales. Apoya las misiones de seguridad nacional y tecnología gubernamental de Peraton.

Abrir