L3Harris Technologies
L3Harris Technologies
L3Harris Technologies opracowuje technologie lotnicze i kosmiczne oraz rozwiązania obronne na potrzeby misji realizowanych w środowisku powietrznym, lądowym, morskim, kosmicznym i cybernetycznym. Działalność firmy obejmuje systemy autonomiczne, dowodzenie i kierowanie, walkę elektroniczną oraz odporne systemy łączności, wspierające organizacje bezpieczeństwa narodowego i klientów komercyjnych. Firma łączy zespoły inżynieryjne i technologiczne, które koncentrują się na rozwiązywaniu złożonych wyzwań operacyjnych za pomocą zaawansowanych systemów ukierunkowanych na realizację misji.

Starszy technik wsparcia komputerów stacjonarnych na miejscu

Zapewniaj wsparcie komputerów stacjonarnych w zakładach produkcyjnych i działach inżynieryjnych L3Harris, rozwiązując problemy ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią. Wspieraj systemy produkcyjne, cyberbezpieczeństwo i projekty IT oraz pomagaj technikom pierwszej linii.

Opis

  • Rozwiązywać problemy IT użytkowników zgłaszane przez system zgłoszeń, telefonicznie lub osobiście, dotyczące komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek, skanerów i urządzeń peryferyjnych.
  • Rozpatrywać eskalowane zgłoszenia pierwszej linii dotyczące stacji roboczych, serwerów oraz specjalistycznego sprzętu produkcyjnego i inżynieryjnego.
  • Instalować, konfigurować i aktualizować systemy operacyjne oraz aplikacje, w tym Microsoft Office 365, SAP, CAD/CAM i oprogramowanie symulacyjne.
  • Diagnozować problemy sieciowe w konfiguracjach LAN/WAN, przełącznikach, routerach, zaporach sieciowych, PLC, SCADA i sieciach IoT.
  • Wykonywać konserwację zapobiegawczą, instalować poprawki, dostrajać wydajność, tworzyć kopie zapasowe i odzyskiwać dane oraz przeprowadzać audyty bezpieczeństwa.
  • Konfigurować i utrzymywać systemy audiowizualne oraz współpracy na potrzeby przeglądów projektów, spotkań wirtualnych i szkoleń.
  • Rejestrować incydenty, rozwiązania, konfiguracje i zmiany systemowe w systemie zgłoszeń oraz pomagać w tworzeniu materiałów bazy wiedzy.
  • Współpracować z inżynierami trzeciego poziomu, kierownikami IT i zewnętrznymi dostawcami przy złożonych problemach, nowych technologiach i projektach IT obejmujących cały zakład.
  • Przestrzegać zasad zarządzania IT, praktyk cyberbezpieczeństwa, przepisów o ochronie danych i standardów produkcyjnych.
  • Szkolić i wspierać mentorstwem techników pierwszej linii oraz użytkowników końcowych w zakresie zaawansowanych narzędzi IT, rozwiązywania problemów i świadomości bezpieczeństwa.
  • Nadzorować ewidencję zasobów IT, cykl życia aktywów i zakupy, w tym oceniać sprzęt i oprogramowanie oraz przedstawiać rekomendacje.

Wymagania

  • Wykształcenie średnie lub równoważne oraz co najmniej 8 lat odpowiedniego doświadczenia albo stopień associate lub 2 lata nauki po szkole średniej oraz co najmniej 4 lata pokrewnego doświadczenia.
  • Zaawansowana umiejętność rozwiązywania problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią.
  • Dobra znajomość protokołów sieciowych, w tym TCP/IP, VLAN i VPN.
  • Znajomość podstaw cyberbezpieczeństwa.
  • Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń, takimi jak ServiceNow, narzędziami do zdalnego zarządzania i oprogramowaniem monitorującym.
  • Znajomość technologii produkcyjnych, takich jak ERP, MES, SCADA i automatyka przemysłowa.
  • Dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów oraz dbałość o szczegóły.
  • Umiejętność jasnego wyjaśniania zagadnień technicznych osobom bez wiedzy technicznej.
  • Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy pod presją w sytuacjach krytycznych dla produkcji.
  • Gotowość do ciągłej nauki i dostosowywania się do zmieniających się technologii.

Benefity

  • Harmonogram 9/80: 9 dni pracy w każdym 14-dniowym okresie, łącznie 80 godzin; co drugi piątek wolny.
  • Osobom z niepełnosprawnościami zapewniane są racjonalne usprawnienia.

Powiązane oferty pracy

NVIDIA

Starszy inżynier ds. synchronizacji układów, NVIDIA (zdalnie, Kalifornia)

NVIDIA

Projektuj układy procesorów NVIDIA do ochrony sprzętowej, adaptacyjnego taktowania i zarządzania zasilaniem. Prowadź zatwierdzanie parametrów czasowych i analizę na poziomie tranzystorów, stosując metody AI i uczenia maszynowego w projektowaniu układów scalonych.

Otwórz
AT&T

Przedstawiciel ds. sprzedaży AT&T dla firm, klienci na wyznaczonym obszarze — Memphis

AT&T

Rozwijaj bazę klientów AT&T wśród małych firm i firm średniej wielkości w Memphis, sprzedając szerokopasmowy internet światłowodowy oraz inne rozwiązania telekomunikacyjne. Rola łączy pozyskiwanie klientów, rozwój kont i sprzedaż doradczą, aby zwiększać przychody na przydzielonym obszarze.

Otwórz