L3Harris Technologies
L3Harris Technologies
L3Harris Technologies ontwikkelt technologieën voor de lucht- en ruimtevaart en defensie voor missies in de lucht, op het land, op zee, in de ruimte en in cyberomgevingen. De werkzaamheden omvatten autonome systemen, commandovoering en controle, elektronische oorlogsvoering en veerkrachtige communicatie voor organisaties op het gebied van nationale veiligheid en commerciële klanten. Het bedrijf brengt engineering- en technologieteams samen die zich richten op het oplossen van complexe operationele uitdagingen met geavanceerde, missiegerichte systemen.

Senior desktop supporttechnicus op locatie

Bied desktopondersteuning op locatie in de productie- en engineeringafdelingen van L3Harris en los hardware-, software- en netwerkproblemen op. Ondersteun productiesystemen, cyberbeveiliging, IT-projecten en technici van het eerste ondersteuningsniveau.

Beschrijving

  • Los IT-problemen van gebruikers op die per ticket, telefoon of persoonlijk worden gemeld, voor desktops, laptops, printers, scanners en randapparatuur.
  • Behandel geëscaleerde zaken van het eerste ondersteuningsniveau met werkstations, servers en gespecialiseerde productie- en engineeringapparatuur.
  • Installeer, configureer en upgrade besturingssystemen en applicaties, waaronder Microsoft Office 365, SAP, CAD/CAM- en simulatiesoftware.
  • Diagnosticeer netwerkproblemen in LAN/WAN-configuraties en met switches, routers, firewalls, PLC's, SCADA- en IoT-netwerken.
  • Voer preventief onderhoud, patching, prestatieoptimalisatie, back-up en herstel en beveiligingsaudits uit.
  • Installeer en onderhoud audiovisuele en samenwerkingssystemen voor ontwerpbeoordelingen, virtuele vergaderingen en trainingen.
  • Leg incidenten, oplossingen, configuraties en systeemwijzigingen vast in het ticketsysteem en help kennisbankinhoud ontwikkelen.
  • Werk met engineers van het derde ondersteuningsniveau, IT-managers en externe leveranciers aan complexe problemen, nieuwe technologieën en IT-projecten voor de hele vestiging.
  • Volg IT-governance, cyberbeveiligingspraktijken, regelgeving voor gegevensbescherming en productienormen.
  • Train en begeleid technici van het eerste ondersteuningsniveau en eindgebruikers in geavanceerde IT-hulpmiddelen, probleemoplossing en beveiligingsbewustzijn.
  • Beheer de IT-inventaris, de levenscyclus van bedrijfsmiddelen en de inkoop, waaronder het beoordelen en aanbevelen van hardware en software.

Vereisten

  • Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig met minimaal 8 jaar relevante ervaring, of een associate degree of 2 jaar vervolgonderwijs met minimaal 4 jaar relevante ervaring.
  • Gevorderde vaardigheid in het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
  • Grondige kennis van netwerkprotocollen, waaronder TCP/IP, VLAN's en VPN's.
  • Kennis van de basisprincipes van cyberbeveiliging.
  • Ervaring met ticketsystemen zoals ServiceNow, tools voor beheer op afstand en bewakingssoftware.
  • Bekendheid met productietechnologieën zoals ERP, MES, SCADA en industriële automatisering.
  • Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen, met oog voor detail.
  • Duidelijke communicatievaardigheden om technische concepten uit te leggen aan niet-technische belanghebbenden.
  • In productie-kritieke situaties zelfstandig en samen met anderen onder druk kunnen werken.
  • Bereidheid om te blijven leren en zich aan te passen aan veranderende technologieën.

Voordelen

  • Een 9/80-rooster: 80 uur werken in 9 dagen per periode van 14 dagen, met om de week vrijdag vrij.
  • Er zijn redelijke aanpassingen beschikbaar voor mensen met een beperking.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen