Notitia to instytucja edukacyjna oferująca kursy ukierunkowane na rozwój kariery w dziedzinach takich jak projektowanie, ochrona zdrowia, biznes, hotelarstwo i technologie. Programy kształcenia koncentrują się na przygotowaniu do podjęcia pracy i zapewniają elastyczne formy nauki, w tym zajęcia online oraz naukę na kampusie. Dzięki współpracy z partnerami z branży studenci mogą zdobywać praktyczne doświadczenie podczas praktyk zawodowych i uczyć się od wykładowców posiadających doświadczenie zawodowe w swoich dziedzinach.
Specjalista ds. zgodności akademickiej i raportowania
Wspieraj zarządzanie, działania dotyczące ryzyka i raportowanie na Uniwersytecie Torrens w Australii. Koordynuj skargi, działania zapewniające jakość i usprawnienia usług dla studentów.
Opis
- Wspieraj zastępcę rejestratora ds. zarządzania i zgodności w sprawach akademickich.
- Koordynuj działania dotyczące zgodności, ryzyka, zapewniania jakości, raportowania i usprawnień w obszarze usług administracji akademickiej oraz obsługi studentów.
- Dbaj o dokładność i rzetelność dokumentacji zarządczej oraz materiałów potwierdzających.
- Pomagaj wdrażać wymogi regulacyjne i zasady w praktyce.
- Przygotowuj raporty i analizy wspierające zarządzanie ryzykiem, zapewnianie jakości i usprawnianie usług.
- Zapewniaj delegowane wsparcie operacyjne w sprawach skarg zewnętrznych i postępowań przed Krajowym Rzecznikiem Praw Studentów.
- Nadzoruj działania dotyczące zgodności, ryzyka i zapewniania jakości, w tym rejestry, repozytoria dowodów, przeglądy i działania naprawcze.
- Przygotowuj raporty kwartalne, sprawdzaj dane, wskazuj trendy i anomalie oraz prowadź dokumentację raportową i ścieżki audytu.
- Koordynuj skargi i dochodzenia, opracowuj odpowiedzi oparte na dowodach, śledź terminy oraz monitoruj wyniki i działania naprawcze.
- Koordynuj inicjatywy dotyczące zgodności i usprawnień, obejmujące zasady, procesy, mechanizmy kontrolne, kamienie milowe, zależności, ryzyka i opinie interesariuszy.
- Analizuj opinie studentów, skargi i trendy dotyczące usług.
- Odpowiedzialnie korzystaj z zatwierdzonych narzędzi cyfrowych i narzędzi AI, aby wspierać raportowanie i usprawnienia.
Wymagania
- Doświadczenie zawodowe w obszarze zgodności, zarządzania ryzykiem, zapewniania jakości, raportowania lub doskonalenia procesów biznesowych w złożonym lub regulowanym środowisku.
- Preferowane doświadczenie w szkolnictwie wyższym lub zawodowym albo w porównywalnym sektorze.
- Doświadczenie w koordynowaniu projektów lub inicjatyw usprawniających od planowania przez realizację po działania następcze.
- Doświadczenie w prowadzeniu rejestrów ryzyka, planów działania, mechanizmów kontrolnych, dowodów, harmonogramów raportowania i procesów kontroli jakości danych.
- Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, pulpitów nawigacyjnych lub materiałów informacyjnych.
- Doświadczenie w koordynowaniu wrażliwych skarg, dochodzeń regulacyjnych lub spraw Krajowego Rzecznika Praw Studentów.
- Dobre umiejętności pisania, komunikacji i analizy.
- Dbałość o szczegóły oraz swoboda w pracy z danymi, trendami, wskaźnikami i kontrolą jakości.
- Umiejętność trafnej oceny sytuacji, w tym rozpoznawania spraw wymagających eskalacji i doprowadzania ich do rozwiązania.
- Umiejętność budowania konstruktywnych relacji i koordynowania pracy zespołów bez formalnej zwierzchności.
- Biegłość cyfrowa, w tym odpowiedzialne korzystanie z narzędzi do raportowania i zarządzania przepływem pracy oraz AI pod nadzorem człowieka.
- Tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, edukacji, prawa, zarządzania, zgodności, ryzyka, jakości, danych, administracji sprawami studentów lub pokrewnej albo równoważne, adekwatne doświadczenie zawodowe.
Benefity
- Bezpłatna nauka na kursie lub kierunku związanym ze stanowiskiem.
- Wewnętrzne możliwości nauki, rozwoju i zmiany stanowiska w organizacji.
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
- Środowisko pracy oparte na współpracy i skoncentrowane na studentach.
- Inkluzywne miejsce pracy oraz wsparcie w zakresie racjonalnych usprawnień podczas procesu rekrutacji.