Notitia is een onderwijsinstelling die carrièregerichte opleidingen aanbiedt op het gebied van design, gezondheidszorg, bedrijfskunde, hospitality en technologie. De programma’s zijn gericht op de inzetbaarheid op de arbeidsmarkt en bieden flexibele studiemogelijkheden, zowel online als op een campus. Via samenwerkingen met bedrijven kunnen studenten praktijkervaring opdoen tijdens werkstages en leren van docenten met professionele expertise binnen hun vakgebied.
Specialist academische compliance en rapportage
Draag bij aan governance, risicobeheer en rapportage bij Torrens University Australia. Coördineer klachten, assurancewerk en serviceverbeteringen binnen de studentendiensten.
Beschrijving
- Ondersteun de Associate Registrar voor student governance en compliance.
- Coördineer compliance-, risico-, assurance-, rapportage- en verbeterwerk binnen Academic Administration Services en Student Experience.
- Zorg dat governancegegevens en ondersteunend bewijsmateriaal accuraat en betrouwbaar zijn.
- Help regelgeving en beleidsvereisten in de praktijk toe te passen.
- Lever rapportages en analyses voor risicobeheer, assurance en serviceverbeteringen.
- Bied gedelegeerde operationele ondersteuning bij externe klachten en zaken van de National Student Ombudsman.
- Houd toezicht op compliance-, risico- en assurancewerk, waaronder registers, bewijsarchieven, beoordelingen en corrigerende maatregelen.
- Stel kwartaalrapportages op, controleer gegevens, signaleer trends en afwijkingen en houd rapportagedossiers en audit trails bij.
- Coördineer klachten en onderzoeken, stel onderbouwde antwoorden op, bewaak deadlines en volg uitkomsten en herstelmaatregelen op.
- Coördineer compliance- en verbeterinitiatieven rond beleid, processen, controles, mijlpalen, afhankelijkheden, risico's en input van belanghebbenden.
- Beoordeel feedback van studenten, klachten en servicetrends.
- Gebruik goedgekeurde digitale hulpmiddelen en AI op verantwoorde wijze ter ondersteuning van rapportage en verbetering.
Vereisten
- Professionele ervaring in compliance, risicobeheer, assurance, rapportage of bedrijfsverbetering binnen een complexe of gereguleerde omgeving.
- Ervaring in het hoger of beroepsonderwijs, of een vergelijkbare sector, is een pré.
- Ervaring met het coördineren van projecten of verbeterinitiatieven, van planning tot uitvoering en opvolging.
- Ervaring met het bijhouden van risicoregisters, actieplannen, controles, bewijsmateriaal, rapportageschema's en processen voor gegevenskwaliteit.
- Ervaring met het opstellen van rapportages, dashboards of briefings.
- Ervaring met het coördineren van gevoelige klachten, onderzoeken door toezichthouders of zaken van de National Student Ombudsman.
- Sterke schriftelijke, communicatieve en analytische vaardigheden.
- Nauwkeurigheid en vertrouwen in het werken met gegevens, trends, meetwaarden en kwaliteitscontroles.
- Goed beoordelingsvermogen, waaronder het herkennen van kwesties die moeten worden geëscaleerd en het opvolgen ervan tot een oplossing.
- Vermogen om constructieve relaties op te bouwen en werkzaamheden tussen teams te coördineren zonder directe bevoegdheid.
- Digitale vaardigheid, waaronder verantwoord gebruik van rapportage- en workflowtools en AI onder menselijk toezicht.
- Bachelordiploma in bedrijfskunde, onderwijs, rechten, governance, compliance, risico, kwaliteit, data, studentenadministratie of een verwant vakgebied, of gelijkwaardige relevante beroepservaring.
Voordelen
- Gratis studie in een cursus of opleiding die verband houdt met de functie.
- Interne mogelijkheden om te leren, jezelf te ontwikkelen en binnen de organisatie van rol te veranderen.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en loopbaangroei.
- Samenwerkingsgerichte werkomgeving met de student centraal.
- Inclusieve werkplek met ondersteuning in de vorm van redelijke aanpassingen tijdens de sollicitatieprocedure.