Notitia ialah sebuah institusi pendidikan yang menawarkan kursus berfokuskan kerjaya dalam bidang reka bentuk, kesihatan, perniagaan, hospitaliti dan teknologi. Programnya dirangka berasaskan kebolehpasaran kerja, dengan pilihan pengajian fleksibel yang merangkumi pembelajaran dalam talian dan di kampus. Melalui kerjasama dengan industri, pelajar dapat membina pengalaman praktikal melalui penempatan kerja serta belajar daripada pensyarah yang mempunyai kepakaran profesional dalam bidang masing-masing.
Spesialis Kepatuhan dan Pelaporan Akademik
Dukung tata kelola, risiko, dan pelaporan di Torrens University Australia. Koordinasikan pengaduan, kegiatan penjaminan, dan peningkatan layanan di seluruh layanan mahasiswa.
Deskripsi
- Mendukung Associate Registrar untuk Tata Kelola dan Kepatuhan Mahasiswa.
- Mengoordinasikan pekerjaan kepatuhan, risiko, penjaminan, pelaporan, dan peningkatan di seluruh Layanan Administrasi Akademik dan Pengalaman Mahasiswa.
- Menjaga agar catatan tata kelola dan bukti pendukung tetap akurat dan dapat diandalkan.
- Membantu menerapkan persyaratan regulasi dan kebijakan.
- Menyusun pelaporan dan analisis untuk mendukung manajemen risiko, penjaminan, dan peningkatan layanan.
- Memberikan dukungan operasional yang didelegasikan untuk pengaduan eksternal dan perkara National Student Ombudsman.
- Mengawasi pekerjaan kepatuhan, risiko, dan penjaminan, termasuk daftar register, repositori bukti, peninjauan, dan tindakan korektif.
- Menyiapkan laporan triwulanan, memeriksa data, mengidentifikasi tren dan anomali, serta memelihara catatan pelaporan dan jejak audit.
- Mengoordinasikan pengaduan dan investigasi, menyusun tanggapan berbasis bukti, melacak tenggat waktu, serta memantau hasil dan tindakan perbaikan.
- Mengoordinasikan inisiatif kepatuhan dan peningkatan yang mencakup kebijakan, proses, kontrol, pencapaian, ketergantungan, risiko, dan masukan pemangku kepentingan.
- Meninjau masukan mahasiswa, pengaduan, dan tren layanan.
- Menggunakan alat digital dan AI yang disetujui secara bertanggung jawab untuk mendukung pelaporan dan peningkatan.
Persyaratan
- Pengalaman profesional dalam kepatuhan, risiko, penjaminan, pelaporan, atau peningkatan bisnis di lingkungan yang kompleks atau teregulasi.
- Pengalaman di pendidikan tinggi atau pendidikan vokasi, atau sektor sebanding, diutamakan.
- Pengalaman mengoordinasikan proyek atau inisiatif peningkatan dari tahap perencanaan hingga pelaksanaan dan tindak lanjut.
- Pengalaman memelihara register risiko, rencana tindakan, kontrol, bukti, jadwal pelaporan, dan proses kualitas data.
- Pengalaman menyusun laporan, dasbor, atau bahan pengarahan.
- Pengalaman mengoordinasikan pengaduan sensitif, investigasi regulasi, atau perkara National Student Ombudsman.
- Keterampilan menulis, komunikasi, dan analitis yang kuat.
- Teliti terhadap detail serta percaya diri bekerja dengan data, tren, metrik, dan pemeriksaan kualitas.
- Pertimbangan yang baik, termasuk mengenali kapan masalah perlu dieskalasikan dan menindaklanjutinya hingga tuntas.
- Mampu membangun hubungan kerja yang konstruktif dan mengoordinasikan pekerjaan lintas tim tanpa wewenang langsung.
- Cakap menggunakan teknologi digital, termasuk alat pelaporan dan alur kerja serta AI secara bertanggung jawab dengan pengawasan manusia.
- Gelar sarjana di bidang bisnis, pendidikan, hukum, tata kelola, kepatuhan, risiko, kualitas, data, administrasi mahasiswa, atau bidang terkait, atau pengalaman profesional relevan yang setara.
Tunjangan
- Kesempatan belajar gratis pada mata kuliah atau program gelar yang berkaitan dengan peran ini.
- Kesempatan internal untuk belajar, berkembang, dan berpindah peran di seluruh organisasi.
- Kesempatan pengembangan profesional dan kemajuan karier.
- Lingkungan kerja kolaboratif yang berfokus pada mahasiswa.
- Tempat kerja inklusif dengan dukungan penyesuaian yang wajar selama proses lamaran.