Ryan
Ryan
Ryan to globalna firma oferująca usługi podatkowe i oprogramowanie. Pomaga organizacjom zwiększać efektywność zarządzania podatkami, chronić przepływy pieniężne i zarządzać ryzykiem związanym z przestrzeganiem przepisów. Jej działalność obejmuje odzyskiwanie podatków, doradztwo, compliance podatkowy, usługi prawne i technologie. Specjaliści firmy koncentrują się na wykrywaniu błędów, ograniczaniu nieuzasadnionych nadpłat oraz opracowywaniu praktycznych rozwiązań dla złożonych potrzeb podatkowych. Ryan wspiera największych klientów korporacyjnych dzięki strategicznemu doradztwu i technologiom wspierającym zarządzanie podatkami.

Menedżer ds. obsługi klienta w Ryan — Plano, Teksas, praca hybrydowa

Ryan poszukuje menedżera ds. obsługi klienta w Plano w Teksasie do rozwijania biznesu, wzmacniania relacji z klientami i wspierania wzrostu sprzedaży. Praca hybrydowa wymaga samodzielnych podróży przez co najmniej 50% czasu.

Opis

  • Przedstawianie wizji i możliwości firmy potencjalnym rynkom
  • Doradzanie klientom i potencjalnym klientom w celu opracowywania dopasowanych rozwiązań
  • Rozwijanie istniejących kont poprzez sprzedaż krzyżową
  • Identyfikowanie i rozwijanie relacji z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami oraz nowymi partnerami biznesowymi
  • Współpraca z dyrektorami ds. obsługi klienta i dyrektorem
  • Wspieranie działań związanych z rozwojem biznesu dla obecnych i potencjalnych klientów
  • Spotykanie się z klientami i potencjalnymi klientami w celu omawiania możliwych projektów
  • Badanie możliwości generujących nowy biznes i podejmowanie działań w tym zakresie
  • Prowadzenie kontaktu wychodzącego oraz podtrzymywanie relacji telefonicznie i mailowo
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi potencjalnymi klientami i klientami
  • Uczestnictwo w lokalnych i ogólnokrajowych spotkaniach dotyczących rozwoju biznesu
  • Przygotowywanie odpowiedzi na listy intencyjne, umowy MSA, porozumienia i oferty
  • Utrzymywanie szczegółowej znajomości usług firmy oraz ofert partnerów aliansu
  • Korzystanie z zasobów internetowych, w tym OneSource, w celu identyfikowania możliwości
  • Monitorowanie terminów realizacji usług i zgodności z zasadami obsługi klienta
  • Proaktywne identyfikowanie pojawiających się potrzeb i problemów klientów
  • Aktualizowanie informacji o potencjalnych klientach w Prospect Register i Salesforce.com
  • Koordynowanie inicjatyw sprzedażowych i wspólnej sprzedaży z zespołami ds. obsługi klienta i realizacji usług
  • Monitorowanie zmian podatkowych, które mogą stwarzać możliwości sprzedażowe
  • Tworzenie materiałów potrzebnych do finalizacji transakcji, takich jak prezentacje i listy intencyjne
  • Ocenianie czynników biznesowych i komercyjnych w celu identyfikowania możliwości usprawnień operacyjnych, ograniczania ryzyka i reinżynierii
  • Podejmowanie dodatkowych projektów i obowiązków zgodnie z przydzielonym zakresem
  • Sprawowanie ograniczonego nadzoru nad pracownikami działu rozwoju biznesu poprzez szkolenie, przydzielanie zadań oraz sprawdzanie dokładności i kompletności pracy

Wymagania

  • Znaczne doświadczenie w rozwoju biznesu
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Profesjonalne umiejętności prezentacyjne i postawa
  • Podejście skoncentrowane na budowaniu relacji z ludźmi
  • Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami, pilnego reagowania pod presją i skutecznej pracy w zespole ds. rozwoju biznesu
  • Otwartość na wskazówki i polecenia
  • Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie oraz minimum pięć lat doświadczenia, w tym w pracy związanej z rozwojem biznesu
  • Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Word, Excel, PowerPoint i Outlook
  • Doświadczenie w korzystaniu z platform do zarządzania dokumentami, takich jak Microsoft SharePoint, Google Drive, Dropbox lub eFileCabinet
  • Doświadczenie w pracy z systemami planowania zasobów przedsiębiorstwa, takimi jak Workday, PeopleSoft, Oracle lub SAP
  • Doświadczenie z systemami CRM obejmujące wprowadzanie, przeglądanie i raportowanie danych sprzedażowych w Salesforce, Microsoft Dynamics, OnContact lub NetSuite
  • Ważne prawo jazdy
  • Umiejętność samodzielnego podróżowania przez co najmniej 50% czasu

Benefity

  • Możliwość pracy hybrydowej
  • Uznanie dzięki wielokrotnie nagradzanej kulturze miejsca pracy
  • Szczodry program płatnego urlopu osobistego
  • Czternaście tygodni w pełni płatnego urlopu rodzicielskiego, w tym urlopu adopcyjnego
  • Miesięczna refundacja karnetu na siłownię lub sprzętu do ćwiczeń
  • Świadczenia dostępne od pierwszego dnia pracy
  • Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy
  • Refundacja czesnego po roku pracy
  • Program wsparcia leczenia niepłodności
  • Możliwość skorzystania z czterotygodniowego urlopu sabbatical opłacanego przez firmę po pięciu latach pracy

Powiązane oferty pracy

Nomura

Specjalista ds. obsługi klienta, zarządzanie majątkiem — Nomura, Singapur

Nomura

Wsparcie menedżerów relacji i zamożnych klientów w obsłudze rachunków, transakcjach, wdrażaniu klientów i bieżącej opiece nad relacjami. Rola obejmuje działalność Nomura w zakresie zarządzania majątkiem w Singapurze.

Otwórz
Navitus Health Solutions

Starszy specjalista ds. obsługi klienta: świadczenia apteczne

Navitus Health Solutions

Zarządzaj złożonymi kontami klientów w obszarze świadczeń aptecznych dla Navitus Health Solutions, kształtując strategie współpracy i wspierając utrzymanie klientów. Znajduj możliwości rozszerzenia usług oraz poprawy kosztów, jakości obsługi i wyników zdrowotnych.

Otwórz
Procentia - Pensions Software Solutions

Analityk ds. obsługi klienta

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Pracownicy
B2BFintechOprogramowanie

Wspieraj klientów Procentia korzystających z oprogramowania do administrowania programami emerytalnymi: prowadź przeglądy usług, analizuj dane operacyjne oraz koordynuj zarządzanie i usprawnienia między zespołami.

Otwórz
Hoffmann.Recruiting & More

Starszy menedżer ds. sprzedaży wydarzeń, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Zarządzaj sprzedażą konferencji i wydarzeń w ekskluzywnym obiekcie we Frankfurcie, prowadź zespół sprzedaży i rozwijaj relacje z klientami. Rola obejmuje wykorzystanie obiektu, koncepcje wydarzeń oraz cały proces sprzedaży — od pozyskiwania klientów po kontakt po wydarzeniu.

Otwórz
The Duke of Edinburgh's Award

Asystent ds. wsparcia biznesowego, wydarzeń i ambasadorów

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Pracownicy
DobroczynnośćEdukacja

Zapewniaj obsługę administracyjną wydarzeń, koordynuj dostawców i podróże oraz odpowiadaj na zapytania dotyczące nagrody księcia Edynburga. Hybrydowa praca w Wielkiej Brytanii z domu i cotygodniową obecnością w biurze w Reading.

Otwórz