
Ryanクライアントサービスマネージャー―テキサス州プレイノ・ハイブリッド勤務
Ryanはテキサス州プレイノで、事業開拓、顧客関係の強化、売上成長の支援を担うクライアントサービスマネージャーを募集しています。 このハイブリッド勤務では、少なくとも勤務時間の50%で単独出張が必要です。
仕事内容
- 見込み市場に会社のビジョンと能力を提示する
- 顧客や見込み顧客に相談し、個別のソリューションを策定する
- クロスセルを通じて既存アカウントを拡大する
- 有望な見込み顧客と新たなビジネス関係を特定し、育成する
- クライアントサービスディレクターおよびプリンシパルと協働する
- 既存顧客および見込み顧客向けの事業開発活動を支援する
- 顧客や見込み顧客と会い、契約の可能性について協議する
- 新規ビジネスにつながる機会を調査し、追求する
- 電話やメールで新規開拓を行い、継続的に連絡を取る
- 重要な見込み顧客や顧客との関係を構築・維持する
- 地域および全国規模の事業開発会議に参加する
- 業務委託書、MSA、契約書、提案書への回答を作成する
- 会社のサービスとアライアンスパートナーの提供内容を十分に把握する
- OneSourceを含むオンラインリソースを使用して機会を特定する
- サービス提供のスケジュールとクライアントサービス原則の遵守状況を追跡する
- 顧客の新たなニーズや懸念を先回りして特定する
- 見込み顧客登録簿とSalesforce.comの情報を最新に保つ
- クライアントサービスチームおよびサービスデリバリーチームと販売・共同販売施策を調整する
- 販売機会につながる可能性のある税務動向を監視する
- プレゼンテーションや業務委託書などのクロージング資料を作成する
- 業務および商業上の要因を評価し、業務改善、リスク、リエンジニアリングの機会を特定する
- 割り当てられた追加のプロジェクトや責任を担う
- 従業員のトレーニング、業務の割り当て、成果物の正確性と完全性の確認を通じて、事業開発スタッフを限定的に監督する
応募要件
- 事業開発における豊富な経験
- 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力
- プロフェッショナルな身だしなみと立ち居振る舞い
- 人との関係を重視して業務に取り組む姿勢
- 複数の優先事項を管理し、プレッシャーの中でも迅速に対応し、事業開発チームで効果的に働く能力
- 指導や指示を受け入れる姿勢
- 学士号および少なくとも5年の実務経験(事業開発業務を含む)
- Word、Excel、PowerPoint、Outlookを含むMicrosoft Officeの実務知識
- Microsoft SharePoint、Google Drive、Dropbox、eFileCabinetなどの文書管理プラットフォームの使用経験
- Workday、PeopleSoft、Oracle、SAPなどのエンタープライズリソースプランニングシステムの使用経験
- Salesforce、Microsoft Dynamics、OnContact、NetSuiteなどのプラットフォームで営業データを入力、確認、報告したCRM経験
- 有効な運転免許証
- 少なくとも勤務時間の50%で単独出張できること
福利厚生
- ハイブリッド勤務の選択肢
- 受賞歴のある職場文化による評価
- 充実した有給休暇制度
- 養子縁組を含む14週間の全額有給育児休暇
- 毎月のジム会費または運動器具の費用補助
- 初日から福利厚生の対象
- 雇用主によるマッチング付き401(k)プラン
- 勤続1年後の授業料補助
- 妊活支援プログラム
- 勤続5年後に4週間の会社負担サバティカル休暇を取得できる資格








