Ryan
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Ryanは、組織の税務パフォーマンスの向上、キャッシュフローの保護、コンプライアンスリスクの管理を支援する、グローバルな税務サービスおよびソフトウェア企業です。税務還付、コンサルティング、コンプライアンス、法律サービス、テクノロジーにわたる業務を展開し、専門家が誤りの発見や不要な過払いの削減、複雑な税務ニーズに対する実践的なソリューションの策定に取り組んでいます。Ryanは、戦略的な助言とテクノロジーを活用した税務管理を通じて、大手企業の顧客を支援しています。

Ryanクライアントサービスマネージャー―テキサス州プレイノ・ハイブリッド勤務

Ryanはテキサス州プレイノで、事業開拓、顧客関係の強化、売上成長の支援を担うクライアントサービスマネージャーを募集しています。 このハイブリッド勤務では、少なくとも勤務時間の50%で単独出張が必要です。

仕事内容

  • 見込み市場に会社のビジョンと能力を提示する
  • 顧客や見込み顧客に相談し、個別のソリューションを策定する
  • クロスセルを通じて既存アカウントを拡大する
  • 有望な見込み顧客と新たなビジネス関係を特定し、育成する
  • クライアントサービスディレクターおよびプリンシパルと協働する
  • 既存顧客および見込み顧客向けの事業開発活動を支援する
  • 顧客や見込み顧客と会い、契約の可能性について協議する
  • 新規ビジネスにつながる機会を調査し、追求する
  • 電話やメールで新規開拓を行い、継続的に連絡を取る
  • 重要な見込み顧客や顧客との関係を構築・維持する
  • 地域および全国規模の事業開発会議に参加する
  • 業務委託書、MSA、契約書、提案書への回答を作成する
  • 会社のサービスとアライアンスパートナーの提供内容を十分に把握する
  • OneSourceを含むオンラインリソースを使用して機会を特定する
  • サービス提供のスケジュールとクライアントサービス原則の遵守状況を追跡する
  • 顧客の新たなニーズや懸念を先回りして特定する
  • 見込み顧客登録簿とSalesforce.comの情報を最新に保つ
  • クライアントサービスチームおよびサービスデリバリーチームと販売・共同販売施策を調整する
  • 販売機会につながる可能性のある税務動向を監視する
  • プレゼンテーションや業務委託書などのクロージング資料を作成する
  • 業務および商業上の要因を評価し、業務改善、リスク、リエンジニアリングの機会を特定する
  • 割り当てられた追加のプロジェクトや責任を担う
  • 従業員のトレーニング、業務の割り当て、成果物の正確性と完全性の確認を通じて、事業開発スタッフを限定的に監督する

応募要件

  • 事業開発における豊富な経験
  • 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力
  • プロフェッショナルな身だしなみと立ち居振る舞い
  • 人との関係を重視して業務に取り組む姿勢
  • 複数の優先事項を管理し、プレッシャーの中でも迅速に対応し、事業開発チームで効果的に働く能力
  • 指導や指示を受け入れる姿勢
  • 学士号および少なくとも5年の実務経験(事業開発業務を含む)
  • Word、Excel、PowerPoint、Outlookを含むMicrosoft Officeの実務知識
  • Microsoft SharePoint、Google Drive、Dropbox、eFileCabinetなどの文書管理プラットフォームの使用経験
  • Workday、PeopleSoft、Oracle、SAPなどのエンタープライズリソースプランニングシステムの使用経験
  • Salesforce、Microsoft Dynamics、OnContact、NetSuiteなどのプラットフォームで営業データを入力、確認、報告したCRM経験
  • 有効な運転免許証
  • 少なくとも勤務時間の50%で単独出張できること

福利厚生

  • ハイブリッド勤務の選択肢
  • 受賞歴のある職場文化による評価
  • 充実した有給休暇制度
  • 養子縁組を含む14週間の全額有給育児休暇
  • 毎月のジム会費または運動器具の費用補助
  • 初日から福利厚生の対象
  • 雇用主によるマッチング付き401(k)プラン
  • 勤続1年後の授業料補助
  • 妊活支援プログラム
  • 勤続5年後に4週間の会社負担サバティカル休暇を取得できる資格

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