Twilio
Twilio
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BAPIB2B
Twilio dostarcza chmurową infrastrukturę komunikacyjną, która pomaga deweloperom i firmom bezpośrednio wdrażać funkcje angażowania klientów w swoich aplikacjach. Interfejsy API Twilio obsługują połączenia głosowe, wiadomości tekstowe, czaty, wideokomunikację i pocztę elektroniczną, zapewniając organizacjom dostęp do wielu kanałów komunikacji za pośrednictwem oprogramowania zamiast oddzielnych systemów. Założona w 2008 roku firma Twilio działa w sektorach API i technologii B2B oraz ma globalny zasięg; zatrudnia około 5001–10 000 pracowników. Profil firmy może zainteresować kandydatów zainteresowanych platformami dla deweloperów, technologiami komunikacyjnymi i oprogramowaniem dla przedsiębiorstw.

Analityk ds. operacji rozliczeniowych

Zarządzaj rozliczeniami klientów, raportowaniem przychodów i kontrolą finansową globalnej platformy komunikacyjnej Twilio. Wspieraj zamknięcie miesiąca i wyjaśniaj złożone kwestie dotyczące rozliczeń.

Opis

  • Obsługuj skrzynkę e-mail zespołu ds. przychodów i odpowiadaj na zapytania klientów oraz podmiotów zewnętrznych.
  • Konfiguruj klientów w systemach rozliczeniowych i finansowych ERP firmy Twilio.
  • Przygotowuj duże surowe zbiory danych do raportów rozliczeniowych i odpowiedzi na zapytania klientów.
  • Wspieraj zamknięcie miesiąca, cykliczne rozliczenia, akceptacje, uznania na rzecz klientów, analizę pozycji bilansowych związanych z przychodami oraz doraźne raporty finansowe.
  • Pomagaj w opracowywaniu i wdrażaniu kontroli finansowych oraz procesów związanych z przychodami i fakturowaniem.
  • Bierz udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych.
  • Samodzielnie rozwiązuj zapytania dotyczące rozliczeń i badaj problemy klientów.
  • Przekazuj zespołowi sprzedaży szczegółowe analizy problemów klientów.
  • Korzystaj z programu Excel do przetwarzania i analizowania dużych zbiorów danych.
  • Wyjaśniaj złożone kwestie za pośrednictwem Slacka, Salesforce i podczas rozmów telefonicznych.
  • Dotrzymuj uzgodnionych standardów obsługi zespołu w dynamicznym środowisku pracy.
  • Współpracuj z innymi zespołami, aby usuwać przyczyny źródłowe problemów klientów.
  • Na żądanie wspieraj inne zespoły operacji rozliczeniowych.

Wymagania

  • Znaczne doświadczenie w obszarze rozliczeń, przychodów lub operacji od zamówienia do płatności.
  • Udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów, interpersonalne i komunikacyjne.
  • Doświadczenie z Oracle, Zuora i Salesforce będzie atutem, ale nie jest wymagane.
  • Doświadczenie w obsłudze dużej liczby transakcji oraz duża dbałość o szczegóły.
  • Zaawansowana znajomość Excela, w tym tabel przestawnych i funkcji WYSZUKAJ.PIONOWO, oraz umiejętność pracy z bardzo dużymi surowymi zbiorami danych.
  • Od roku do trzech lat doświadczenia na stanowisku operacyjnym.
  • Gotowość do okresowej pracy w weekendy.
  • Wykształcenie wyższe w zakresie rachunkowości, finansów lub biznesu albo równoważne doświadczenie.
  • Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego.
  • Miejsce zamieszkania: Meksyk, Meksyk.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Duży wymiar urlopu.
  • Urlop rodzicielski i urlop na poprawę dobrostanu.
  • Opieka zdrowotna.
  • Program oszczędzania na emeryturę.
  • Wsparcie w wolontariacie pracowniczym i darowiznach.

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz