Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BAPIB2B
Twilio надає хмарну комунікаційну інфраструктуру, яка допомагає розробникам і компаніям безпосередньо інтегрувати функції взаємодії з клієнтами у свої застосунки. API Twilio підтримують голосовий зв’язок, текстові повідомлення, чати, відеозв’язок та електронну пошту, завдяки чому організації отримують доступ до кількох каналів комунікації через програмне забезпечення, а не окремі системи. Заснована у 2008 році компанія Twilio працює у сферах API та B2B-технологій і має глобальну присутність; у ній працює приблизно 5 001–10 000 співробітників. Профіль компанії буде цікавий кандидатам, яких приваблюють платформи для розробників, комунікаційні технології та корпоративне програмне забезпечення.

Аналітик з білінгових операцій

Керуйте виставленням рахунків клієнтам, звітністю про дохід і фінансовим контролем глобальної комунікаційної платформи Twilio. Допомагайте із закриттям місяця та розслідуванням складних питань щодо рахунків.

Опис

  • Підтримуйте клієнтську поштову скриньку команди з доходів і відповідайте на звернення клієнтів та зовнішніх сторін.
  • Реєструйте клієнтів у білінгових і фінансових ERP-системах Twilio.
  • Готуйте великі масиви необроблених даних для звітів щодо рахунків клієнтів і відповідей на запити.
  • Допомагайте із закриттям місяця, регулярним білінгом, погодженнями, кредитами клієнтам, аналізом балансових статей, пов’язаних із доходом, і спеціальними фінансовими звітами.
  • Допомагайте розробляти та впроваджувати фінансові контролі, а також процеси обліку доходів і виставлення рахунків.
  • Беріть участь у внутрішніх і зовнішніх аудитах.
  • Самостійно опрацьовуйте запити щодо рахунків і розслідуйте проблеми клієнтів.
  • Надавайте команді продажів детальний аналіз проблем клієнтів.
  • Використовуйте Excel для обробки й аналізу великих масивів даних.
  • Пояснюйте складні питання через Slack, Salesforce і телефоном.
  • Дотримуйтеся погоджених рівнів обслуговування команди в динамічному робочому середовищі.
  • Співпрацюйте з іншими командами, щоб усувати першопричини проблем клієнтів.
  • За запитом надавайте підтримку іншим командам білінгових операцій.

Вимоги

  • Значний досвід у білінгу, роботі з доходами або операціях повного циклу від замовлення до оплати.
  • Підтверджені навички розв’язання проблем, міжособистісної взаємодії та комунікації.
  • Досвід роботи з Oracle, Zuora та Salesforce буде перевагою, але не є обов’язковим.
  • Досвід обробки великої кількості транзакцій і висока уважність до деталей.
  • Просунуті навички Excel, зокрема зведені таблиці та ВПР, і вміння працювати з дуже великими масивами необроблених даних.
  • Від одного до трьох років досвіду роботи на операційній посаді.
  • Готовність періодично працювати у вихідні.
  • Вища освіта у сфері бухгалтерського обліку, фінансів або бізнесу чи еквівалентний досвід.
  • Вільне володіння іспанською та англійською мовами.
  • Місце проживання — Мехіко, Мексика.

Переваги

  • Конкурентна оплата праці.
  • Щедра відпустка.
  • Відпустка для батьків і для підтримання добробуту.
  • Медичне страхування.
  • Програма пенсійних заощаджень.
  • Підтримка волонтерства та пожертвувань працівників.

Схожі вакансії

EY

Старший керівник фінансових відносин — EY

EY

Підтримуйте глобальне фінансове планування, бюджетування та контроль в EY. Консультуйте керівництво й відповідайте за фінансові результати глобальних підрозділів.

Відкрити
BeOne Medicines

Старший директор із трансформації фінансової функції

BeOne Medicines

Очолюйте трансформацію фінансової функції в BeOne Medicines, міжнародній біофармацевтичній компанії. Модернізуйте фінансові системи, дані, процеси й операційні моделі та консультуйте керівників вищої ланки.

Відкрити
Delivery Hero

Молодший менеджер з роботи з акаунтами 3PL, управління автопарком — Іспанія (віддалено)

Delivery Hero

Керуйте партнерствами з логістичними провайдерами на платформі доставки Glovo в Іспанії. Використовуйте дані про автопарк і комерційні переговори, щоб збільшувати масштаби та прибутковість бізнесу.

Відкрити
UFG Insurance

Провідний бухгалтер з інвестиційної звітності

UFG Insurance

Керівництво обліком інвестицій і звітністю для UFG Insurance: фінансові звіти, оцінювання, контроль, аудити та вдосконалення процесів.

Відкрити
atomos wealth

Фахівець із оцінювання якості фінансових консультацій

atomos wealth
201 – 500 Працівники
Фінанси

Перевіряйте файли фінансового планування, оцінки відповідності рекомендацій і записи про дотримання вимог в Atomos Wealth. Виявляйте ризики та допомагайте забезпечувати відповідність рекомендацій клієнтам нормативним вимогам.

Відкрити
Phoenix Group

Менеджер з нефінансових ризиків на приватних ринках

Phoenix Group

Контролювати операційні ризики у сфері приватних ринків і пенсійної діяльності, забезпечуючи незалежну перевірку на другій лінії та нагляд за управлінням ризиками. Консультувати керівників із питань управління ризиками та нових проблем.

Відкрити
Abnormal Security

Старший директор із фінансів комерційного напряму в Abnormal Security

Abnormal Security
501 – 1 000 Працівники
Спонсор візи H1BКібербезпека

Керуйте фінансовою стратегією виходу на ринок для SaaS-бізнесу Abnormal Security у сфері кібербезпеки. Координуйте прогнозування, винагороди відділу продажів, фінансове моделювання та впровадження ШІ у фінансові операції.

Відкрити
Air Liquide

Стажер у фінансах — французька, німецька або нідерландська мова

Air Liquide

Долучайтеся до програми стажування у фінансовому відділі Air Liquide та допомагайте з бухгалтерським обліком, казначейськими операціями й звірками в глобальному центрі бізнес-послуг. Допомагайте вдосконалювати процеси закриття фінансового періоду та ERP, працюючи англійською і французькою, німецькою або нідерландською мовою.

Відкрити
Propelis

Старший фінансовий аналітик

Propelis

Керуйте фінансовим плануванням та аналізом у глобальних підрозділах Propelis, що надають маркетингові послуги й технології. Відповідайте за моделювання, бюджетування, прогнозування, оцінювання результатів і перевірку компаній перед придбанням.

Відкрити
AUCTUS Capital Partners AG

Керівник фінансів Planium Group

AUCTUS Capital Partners AG
11 – 50 Працівники
B2BФінанси

Керуйте звітністю, контролінгом, консолідацією та фінансовими процесами Planium Group і підтримуйте придбання компаній. Ця посада відкриває шлях до повної відповідальності фінансового директора.

Відкрити