Twilio
Twilio
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAPIB2B
Twilio biedt cloudcommunicatie-infrastructuur waarmee ontwikkelaars en bedrijven functies voor klantinteractie rechtstreeks in hun applicaties kunnen bouwen. De API's ondersteunen spraak, sms, chat, video en e-mail, waardoor organisaties via software toegang krijgen tot meerdere communicatiekanalen in plaats van afzonderlijke systemen te gebruiken. Twilio is opgericht in 2008, is actief in de API- en B2B-technologiesector en heeft wereldwijd activiteiten. Het bedrijf heeft ongeveer 5.001–10.000 medewerkers. Het carrièreprofiel van het bedrijf is relevant voor kandidaten die geïnteresseerd zijn in ontwikkelaarsplatforms, communicatietechnologie en bedrijfssoftware.

Analist facturatieprocessen

Beheer klantfacturatie, omzetrapportages en financiële controles voor Twilio’s wereldwijde communicatieplatform. Ondersteun de maandafsluiting en onderzoek complexe facturatieproblemen.

Beschrijving

  • Beheer de klantmailbox van het Revenue-team en beantwoord vragen van klanten en externe contacten.
  • Registreer klanten in de facturatie- en financiële ERP-systemen van Twilio.
  • Bereid grote ruwe datasets voor klantfacturatierapporten en vragen voor.
  • Ondersteun de maandafsluiting, terugkerende facturatie, goedkeuringen, klanttegoeden, omzetgerelateerde balansanalyses en ad-hoc financiële rapportages.
  • Help financiële controles en processen voor omzet en facturatie te ontwikkelen en in te voeren.
  • Neem deel aan interne en externe audits.
  • Handel facturatievragen af en onderzoek klantproblemen zelfstandig.
  • Voorzie het salesteam van gedetailleerde analyses van klantproblemen.
  • Gebruik Excel om grote datasets te bewerken en analyseren.
  • Leg complexe kwesties uit via Slack, Salesforce en gesprekken.
  • Haal de service level agreements van het team in een dynamische omgeving.
  • Werk met andere teams aan het aanpakken van de onderliggende oorzaken van klantproblemen.
  • Bied op verzoek ondersteuning aan andere Billing Operations-teams.

Vereisten

  • Ruime ervaring met facturatie, omzet of order-to-cash-processen.
  • Aantoonbare probleemoplossende, interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring met Oracle, Zuora en Salesforce is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Ervaring met het verwerken van grote transactievolumes en oog voor detail.
  • Gevorderde Excel-vaardigheden, waaronder draaitabellen en VERT.ZOEKEN, en het vermogen om zeer grote ruwe datasets te verwerken.
  • Een tot drie jaar ervaring in een operationele functie.
  • Beschikbaar voor af en toe weekendwerk.
  • Een afgeronde opleiding in accountancy, financiën of een bedrijfsgerelateerde richting, of gelijkwaardige ervaring.
  • Goede beheersing van het Spaans en Engels.
  • Gevestigd in Mexico-Stad, Mexico.

Voordelen

  • Competitieve beloning.
  • Ruime vrije dagen.
  • Ouderschapsverlof en wellnessverlof.
  • Zorgverzekering.
  • Pensioenspaarprogramma.
  • Ondersteuning voor vrijwilligerswerk en donaties door medewerkers.

Gerelateerde vacatures

Correlation One

Learning designer data- en AI-training

Correlation One
51 – 200 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visum

Ontwerp onderbouwde data- en AI-trainingen voor de ontwikkelingsprogramma’s van Correlation One. Maak curricula, oefeningen en herbruikbare leermiddelen voor zakelijke klanten.

Openen
Provectus

Associate bedrijfsontwikkeling en partnerschappen (op afstand)

Provectus

Stuw de verkoop aan bedrijven van Provectus’ AI-consultancydiensten voor productieomgevingen via partnerschappen met AWS en Anthropic. Beoordeel leads via partners en ontwikkel kansen in financiële dienstverlening en life sciences.

Openen
Royal Caribbean Group

Business Development Manager, EMEA-handelspartners

Royal Caribbean Group

Laat de activiteiten van Celebrity Cruises met handelspartners in EMEA groeien en beheer accountplannen, partnerbehoud, samenwerkingen en commerciële resultaten voor Royal Caribbean Group. De functie omvat partnerprestaties, verkoopondersteuning en regionale accountstrategie.

Openen
Rapid Pioneers Group

Director Business Development, Signage | Rapid Pioneers Group

Rapid Pioneers Group

Leid de enterpriseverkoop en strategische partnerschappen voor een Europees bedrijf in maatwerkbewegwijzering, bouw relaties met directieleden op en ontwikkel een pijplijn van complexe projecten. De functie is gevestigd in Berlijn en werkt volgens een hybride model.

Openen
Osmose

Directeur bedrijfsontwikkeling openbare energievoorziening

Osmose

Leid de verkoop van Osmose-diensten voor de veerkracht, beoordeling en het herstel van nutsvoorzieningen aan klanten in de openbare energiesector. Beheer regionale accounts, prognoses, verkoopplannen en klantrelaties.

Openen