Twilio
Twilio
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BAPIB2B
Twilio poskytuje cloudovú komunikačnú infraštruktúru, ktorá pomáha vývojárom a firmám vytvárať funkcie na zapojenie zákazníkov priamo vo svojich aplikáciách. Jeho rozhrania API podporujú hlasovú komunikáciu, textové správy, chat, video a e-mail, vďaka čomu majú organizácie prístup k viacerým komunikačným kanálom prostredníctvom softvéru namiesto samostatných systémov. Spoločnosť bola založená v roku 2008, pôsobí v sektoroch API a B2B technológií a má globálne zastúpenie s približne 5 001 – 10 000 zamestnancami. Profil spoločnosti je relevantný pre uchádzačov so záujmom o platformy pre vývojárov, komunikačné technológie a podnikový softvér.

Analytik prevádzky fakturácie

Spravujte fakturáciu zákazníkov, vykazovanie výnosov a finančné kontroly pre globálnu komunikačnú platformu Twilio. Podporujte mesačnú uzávierku a riešte zložité problémy s fakturáciou.

Popis

  • Spravujte zákaznícku e-mailovú schránku tímu výnosov a odpovedajte na otázky zákazníkov a externých subjektov.
  • Zakladajte zákazníkov vo fakturačných a finančných ERP systémoch Twilio.
  • Pripravujte rozsiahle nespracované súbory údajov pre zákaznícke fakturačné výkazy a otázky.
  • Podporujte mesačnú uzávierku, opakovanú fakturáciu, schvaľovanie, zákaznícke kredity, analýzu súvahových položiek súvisiacich s výnosmi a ad hoc finančné výkazy.
  • Pomáhajte vyvíjať a zavádzať finančné kontroly a procesy týkajúce sa výnosov a fakturácie.
  • Zúčastňujte sa interných a externých auditov.
  • Samostatne riešte otázky týkajúce sa fakturácie a prešetrujte problémy zákazníkov.
  • Poskytujte tímu predaja podrobné analýzy problémov zákazníkov.
  • Používajte Excel na úpravu a analýzu rozsiahlych súborov údajov.
  • Vysvetľujte zložité problémy cez Slack, Salesforce a telefonicky.
  • Plňte tímové dohody o úrovni služieb v rýchlom pracovnom prostredí.
  • Spolupracujte s ostatnými tímami pri odstraňovaní hlavných príčin problémov zákazníkov.
  • Podľa potreby poskytujte podporu ďalším tímom prevádzky fakturácie.

Požiadavky

  • Rozsiahle skúsenosti s fakturáciou, výnosmi alebo prevádzkou procesu od objednávky po úhradu.
  • Preukázané schopnosti riešiť problémy a dobré medziľudské a komunikačné zručnosti.
  • Skúsenosti so systémami Oracle, Zuora a Salesforce sú výhodou, nie podmienkou.
  • Skúsenosti so spracovaním vysokého objemu transakcií a dôraz na detail.
  • Pokročilé znalosti Excelu vrátane kontingenčných tabuliek a funkcie VLOOKUP a schopnosť pracovať s veľmi rozsiahlymi nespracovanými súbormi údajov.
  • Jeden až tri roky skúseností na prevádzkovej pozícii.
  • Možnosť príležitostne pracovať cez víkendy.
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti účtovníctva, financií alebo obchodu, prípadne rovnocenné skúsenosti.
  • Znalosť španielčiny a angličtiny.
  • Miesto výkonu práce: Mexico City, Mexiko.

Benefity

  • Konkurencieschopné platové podmienky.
  • Štedrá dovolenka.
  • Rodičovské voľno a voľno na podporu zdravia.
  • Zdravotné poistenie.
  • Program dôchodkového sporenia.
  • Podpora dobrovoľníctva zamestnancov a darov.

Súvisiace pracovné ponuky

Salonkee

Obchodný zástupca pre salónny softvér — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Göttingene prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, prezentácií produktu a celého predajného procesu. Budujte vzťahy s majiteľmi salónov a sprevádzajte ich od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť
Salonkee

Hybridný obchodný zástupca, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónového softvéru v Lindau a Friedrichshafene prostredníctvom oslovovania klientov, prezentácií produktu a kompletného predajného procesu. Budujte vzťahy s miestnymi majiteľmi salónov a sprevádzajte každú obchodnú príležitosť až po uzavretie.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca, nové trhy

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie spoločnosti Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Braunschweigu budovaním vzťahov s miestnymi majiteľmi salónov. Venujte sa oslovovaniu potenciálnych zákazníkov, prezentáciám produktu a celému predajnému procesu od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť