LogoFresh Jobs Ahead
Twilio
Twilio
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAPIB2B
Twilio menyediakan infrastruktur komunikasi awan yang membantu pembangun dan perniagaan membina ciri penglibatan pelanggan terus ke dalam aplikasi mereka. API Twilio menyokong suara, pemesejan teks, sembang, video dan e-mel, memberikan organisasi akses kepada pelbagai saluran komunikasi melalui perisian tanpa memerlukan sistem yang berasingan. Ditubuhkan pada tahun 2008, Twilio beroperasi dalam sektor API dan teknologi B2B serta mempunyai kehadiran global dengan kira-kira 5,001–10,000 pekerja. Profil kerjayanya sesuai untuk calon yang berminat dengan platform pembangun, teknologi komunikasi dan perisian perusahaan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Operasional Penagihan

Mengelola penagihan pelanggan, pelaporan pendapatan, dan kontrol keuangan untuk platform komunikasi global Twilio. Mendukung penutupan akhir bulan dan menyelidiki masalah penagihan yang kompleks.

MXMeksikoHibridaPenuh waktuJuniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolOperasional
ERPOracle

Deskripsi

  • Memelihara kotak masuk email pelanggan milik Tim Pendapatan dan menanggapi pertanyaan dari pelanggan maupun pihak eksternal.
  • Menyiapkan akun pelanggan di sistem penagihan dan ERP keuangan Twilio.
  • Menyiapkan kumpulan data mentah berukuran besar untuk laporan penagihan dan pertanyaan pelanggan.
  • Mendukung penutupan akhir bulan, penagihan berulang, persetujuan, kredit pelanggan, analisis neraca terkait pendapatan, serta laporan keuangan ad hoc.
  • Membantu mengembangkan dan menerapkan kontrol keuangan serta proses pendapatan dan faktur.
  • Berpartisipasi dalam audit internal dan eksternal.
  • Menangani pertanyaan penagihan dan menyelidiki masalah pelanggan secara mandiri.
  • Memberikan analisis terperinci tentang masalah pelanggan kepada tim Penjualan.
  • Menggunakan Excel untuk mengolah dan menganalisis kumpulan data berukuran besar.
  • Menjelaskan masalah kompleks melalui Slack, Salesforce, dan panggilan telepon.
  • Memenuhi perjanjian tingkat layanan tim dalam lingkungan kerja yang bergerak cepat.
  • Bekerja sama dengan tim lain untuk mengatasi akar penyebab masalah pelanggan.
  • Memberikan dukungan kepada tim Operasional Penagihan lainnya sesuai permintaan.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam operasional penagihan, pendapatan, atau order-to-cash.
  • Kemampuan pemecahan masalah, interpersonal, dan komunikasi yang terbukti.
  • Pengalaman menggunakan Oracle, Zuora, dan Salesforce menjadi nilai tambah, tetapi tidak wajib.
  • Pengalaman memproses transaksi dalam volume tinggi dengan perhatian kuat terhadap detail.
  • Kemampuan Excel tingkat lanjut, termasuk tabel pivot dan VLOOKUP, serta kemampuan mengolah kumpulan data mentah yang sangat besar.
  • Pengalaman satu hingga tiga tahun dalam peran operasional.
  • Bersedia bekerja pada akhir pekan secara berkala.
  • Kualifikasi pendidikan tinggi di bidang akuntansi, keuangan, atau bisnis, atau pengalaman yang setara.
  • Mahir berbahasa Spanyol dan Inggris.
  • Berdomisili di Mexico City, Meksiko.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif.
  • Cuti yang cukup banyak.
  • Cuti untuk orang tua dan kesejahteraan.
  • Perlindungan kesehatan.
  • Program tabungan pensiun.
  • Dukungan untuk kegiatan sukarela dan donasi karyawan.

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Karyawan
HospitalitasLayanan kesehatanLogistik
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLCileCOKolombiaCRKosta RikaCUKubaDORepublik DominikaECEkuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RikoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolPenerjemah

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
PHFilipina
₱45.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka