Ovation Healthcare
Ovation Healthcare
201 – 500 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie
Ovation Healthcare biedt gedeelde diensten en operationele ondersteuning aan onafhankelijke ziekenhuizen en zorgstelsels. Met meer dan 45 jaar ervaring is het bedrijf actief op het gebied van leiderschapsadvies, supplychainmanagement, beheer van de inkomstencyclus, technologiediensten en management van klinische zorg. De advies- en opleidingsprogramma's helpen zorgorganisaties hun financiële en klinische activiteiten te versterken, terwijl patiëntenzorg en het welzijn van de gemeenschap centraal blijven staan in hun werk.

Remote specialist debiteurenbeheer – Ovation Healthcare

Beheer ziekenhuisverzekeringsclaims, afwijzingen, onderbetalingen en opvolging bij betalers voor Ovation Healthcare in een remote functie binnen het debiteurenbeheer. Ondersteun snellere incasso's met bezwaarschriften, zorgvuldige documentatie en escalatie naar betalers.

Beschrijving

  • Betalingen van verzekeringsbetalers voor openstaande claims opvolgen
  • Belemmeringen voor betaling identificeren en snellere kasontvangsten helpen realiseren
  • Incassoactiviteiten beheren voor accounts in de toegewezen portefeuille
  • Ervaring, strategieën en hulpmiddelen voor accountopvolging inzetten om claims op te lossen en betaling veilig te stellen
  • Onbetaalde claims doorverwijzen naar supervisors voor claims bij de betaler wanneer standaardopvolging geen resultaat oplevert
  • Informatie uit het hostsysteem van de klant vastleggen volgens het 5W-model en de toepasselijke procedures
  • Accountnotities overzetten naar het workflowplatform van Amplify
  • De juiste Amplify-statuscodes toepassen om problemen te volgen en trends te identificeren
  • Bezwaarprocedures van het eerste en tweede niveau tegen afwijzingen voorbereiden ter ondersteuning van herziening en betaling
  • Patronen in afwijzingen door betalers en andere opkomende trends rapporteren aan het management
  • Toegewezen onderbetalingen verwerken volgens de aanwijzingen van het management
  • Dagelijkse productiviteits- en kwaliteitsnormen voor de klant en de functie behalen
  • Correspondentie over toegewezen accounts beoordelen en analyseren
  • Dagelijks communiceren met teamleden, het management en klanten via e-mail, telefoon, videogesprekken en samenwerkingstools

Vereisten

  • Zelfstandig vanuit huis kunnen werken in een dynamische, veranderende en resultaatgerichte omgeving
  • Ervaring met directe accountopvolging of facturering
  • Kennis van medische terminologie en ICD-10-, CPT- en DRG-codering
  • Ervaring met Excel op gemiddeld niveau is gewenst
  • In staat zijn vragen over patiëntaccounts te beantwoorden en vertrouwelijke informatie te beschermen in gesprekken en schriftelijke correspondentie
  • Inzicht in de volledige zorgomzetcyclus
  • Nauwkeurig en georganiseerd, met het vermogen om kritisch te denken
  • In staat zijn problemen en vragen helpen oplossen en positieve klantinteracties ondersteunen
  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig
  • Aanvullende training in het innen van ziekenhuisverzekeringsclaims is een pluspunt
  • Drie tot vijf jaar ervaring met incasso in de bedrijfsvoering van een ziekenhuis
  • Stabiele internetverbinding
  • Rustige, ingerichte werkplek zonder afleidingen
  • Toegang tot de vereiste kantoorapparatuur
  • Dagelijks kunnen communiceren met teamleden, het management en klanten via e-mail, telefoon, videogesprekken en andere samenwerkingstools

Voordelen

  • Uitgebreide gezondheids- en welzijnsdekking, waaronder medische, tandheelkundige en oogzorg, levensverzekering en een arbeidsongeschiktheidsverzekering voor korte en lange termijn
  • Health savings account met werkgeversbijdragen
  • Flexibele uitgavenrekeningen voor gezondheidszorg en zorg voor afhankelijke personen
  • Wellnessplatform met prem incentives
  • Ondersteuningsmiddelen voor medewerkers
  • Optionele aanvullende dekking voor ongevallen, kritieke ziekte, ziekenhuisopname en arbeidsongeschiktheid van kinderen
  • Flexibele programma's voor betaald verlof
  • Door de werkgever betaalde feestdagen
  • 401(k)-regeling met mogelijke discretionaire werkgeversbijdrage
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
  • Door het bedrijf verstrekte apparatuur

Gerelateerde vacatures