توفّر Ovation Healthcare خدمات مشتركة ودعمًا تشغيليًا للمستشفيات المستقلة وأنظمة الرعاية الصحية. واستنادًا إلى خبرة تمتد لأكثر من 45 عامًا، تعمل الشركة في مجالات الاستشارات القيادية، وإدارة سلاسل الإمداد، وإدارة دورة الإيرادات، والخدمات التقنية، وإدارة الرعاية السريرية. وتساعد برامجها الاستشارية والتعليمية مؤسسات الرعاية الصحية على تعزيز عملياتها المالية والسريرية، مع إبقاء رعاية المرضى ورفاه المجتمعات في صميم عملها.
أخصائي الحسابات المدينة عن بُعد - أوفيشن للرعاية الصحية
إدارة مطالبات التأمينات hospitalية وحالات الرفض ونقص المدفوعات ومتابعة الجهات الدافعة لصالح أوفيشن للرعاية الصحية ضمن دور عن بُعد في الحسابات المدينة. دعم تسريع التحصيل من خلال الاستئنافات والتوثيق الدقيق والتصعيد إلى الجهات الدافعة.
الولايات المتحدة40,994 US$ – 61,492 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالحسابات المدينةالوصف
- متابعة تحصيل المدفوعات من الجهات الدافعة للتأمين عن المطالبات المستحقة
- تحديد عوائق الدفع والمساعدة في تسريع تحصيل النقد
- إدارة أنشطة التحصيل للحسابات ضمن المخزون المعيّن
- تطبيق الخبرة والاستراتيجيات والأدوات الخاصة بمتابعة الحسابات لحل المطالبات وتأمين الدفع
- إحالة المطالبات غير المدفوعة إلى مشرفي مطالبات الجهة الدافعة عندما لا تؤدي المتابعة المعتادة إلى نتائج
- تسجيل معلومات نظام العميل باستخدام إطار الأسئلة الخمسة والإجراءات المعمول بها
- نقل ملاحظات الحسابات إلى منصة سير العمل Amplify
- تطبيق رموز الحالة الصحيحة في Amplify لتتبع المشكلات وتحديد الاتجاهات
- إعداد استئنافات الرفض من المستوى الأول والثاني لدعم إلغاء الرفض وتحصيل المدفوعات
- إبلاغ الإدارة بأنماط رفض الجهات الدافعة والاتجاهات الناشئة الأخرى
- معالجة حالات نقص المدفوعات المعيّنة وفقًا لتوجيهات الإدارة
- تحقيق معايير الإنتاجية والجودة اليومية الخاصة بالعميل والمنصب
- مراجعة وتحليل المراسلات المرتبطة بالحسابات المعيّنة
- التواصل يوميًا مع أعضاء الفريق والإدارة والعملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف واجتماعات الفيديو وأدوات التعاون
المتطلبات
- القدرة على العمل باستقلالية من المنزل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة ومركزة على تحقيق الأهداف
- خبرة في المتابعة المباشرة للحسابات أو الفوترة
- معرفة بالمصطلحات الطبية وترميز ICD-10 وCPT وDRG
- يُفضّل امتلاك خبرة متوسطة في Excel
- القدرة على الرد على استفسارات حسابات المرضى مع حماية المعلومات السرية في المحادثات والمراسلات المكتوبة
- فهم دورة إيرادات الرعاية الصحية كاملة
- الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم مع القدرة على تطبيق مهارات التفكير النقدي
- القدرة على المساعدة في حل المشكلات والاستفسارات مع دعم التفاعلات الإيجابية مع العملاء
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- يُعد التدريب الإضافي على تحصيل تأمينات المستشفيات ميزة إضافية
- خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في التحصيل ضمن مكتب أعمال مستشفى
- اتصال إنترنت مستقر
- مساحة عمل هادئة ومخصصة وخالية من المشتتات
- إمكانية الوصول إلى المعدات المكتبية المطلوبة
- القدرة على التواصل يوميًا مع أعضاء الفريق والإدارة والعملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف واجتماعات الفيديو وأدوات التعاون الأخرى
المزايا
- تغطية واسعة للصحة والعافية تشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر والتأمين على الحياة والعجز قصير وطويل الأمد
- حساب توفير صحي مع مساهمات من صاحب العمل
- حسابات إنفاق مرنة للرعاية الصحية ورعاية المعالين
- منصة للعافية تقدم حوافز مميزة
- موارد لمساعدة الموظفين
- تغطية تكميلية اختيارية للحوادث والأمراض الحرجة وتعويض الاستشفاء وعجز الأطفال
- برامج إجازة مدفوعة مرنة
- عطلات مدفوعة من صاحب العمل
- خطة 401(k) مع إمكانية تقديم مساهمات مطابقة تقديرية من صاحب العمل
- فرص للتطوير المهني
- معدات توفرها الشركة