Ovation Healthcare
Ovation Healthcare
201 – 500 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
Ovation Healthcare leverer fælles tjenester og operationel støtte til uafhængige hospitaler og sundhedssystemer. Med mere end 45 års erfaring arbejder virksomheden med rådgivning af ledelser, styring af forsyningskæder, håndtering af indtægtscyklusser, teknologitjenester og klinisk pleje. Virksomhedens rådgivnings- og uddannelsesprogrammer hjælper sundhedsorganisationer med at styrke deres økonomiske og kliniske drift, samtidig med at patientpleje og lokalsamfundets trivsel er i centrum.

Specialist i debitorbogholderi på distancen – Ovation Healthcare

Håndter hospitalsforsikringskrav, afvisninger, underbetalinger og opfølgning hos betalere for Ovation Healthcare i en fjernrolle inden for debitorbogholderi. Understøt hurtigere betalinger gennem anker, grundig dokumentation og eskalering til betalere.

Beskrivelse

  • Følg op på betaling fra forsikringsbetalere for udestående krav
  • Identificer betalingshindringer, og hjælp med at fremskynde pengestrømmen
  • Håndter opkrævningsaktiviteter for konti i den tildelte portefølje
  • Anvend erfaring, strategier og værktøjer til konto‌opfølgning for at løse krav og sikre betaling
  • Henvis ubetalte krav til betalingsudbydernes skadeansvarlige, når standardopfølgning ikke giver resultater
  • Registrer kundens oplysninger i værtssystemet ved hjælp af 5 W-rammen og gældende procedurer
  • Overfør kontonotater til Amplifys workflowplatform
  • Anvend de korrekte Amplify-statuskoder til at spore problemer og identificere tendenser
  • Udarbejd afvisningsankerer på første og andet niveau for at understøtte omgørelse og betaling
  • Rapportér mønstre i betalingsudbydernes afvisninger og andre nye tendenser til ledelsen
  • Behandl tildelte underbetalinger efter ledelsens anvisninger
  • Opfyld daglige produktivitets- og kvalitetsstandarder for kunden og stillingen
  • Gennemgå og analysér korrespondance vedrørende de tildelte konti
  • Kommunikér dagligt med teammedlemmer, ledelsen og kunder via e-mail, telefon, videomøder og samarbejdsværktøjer

Krav

  • Kan arbejde selvstændigt hjemmefra i et tempofyldt, omskifteligt og målrettet miljø
  • Erfaring med direkte konto‌opfølgning eller fakturering
  • Kendskab til medicinsk terminologi samt ICD-10-, CPT- og DRG-kodning
  • Erfaring med Excel på mellemniveau er en fordel
  • Kan besvare forespørgsler om patientkonti og samtidig beskytte fortrolige oplysninger i samtaler og skriftlig korrespondance
  • Forståelse af hele sundhedsvæsenets indtægtscyklus
  • Detaljeorienteret og struktureret med evne til at anvende kritisk tænkning
  • Kan bidrage til at løse problemer og forespørgsler og samtidig understøtte positive kundeinteraktioner
  • Studentereksamen eller tilsvarende
  • Yderligere uddannelse i opkrævning af hospitalsforsikringer er en fordel
  • Tre til fem års erfaring med opkrævning på et hospitals økonomikontor
  • Stabil internetforbindelse
  • Roligt, dedikeret arbejdsområde uden forstyrrelser
  • Adgang til nødvendigt kontorudstyr
  • Kan kommunikere dagligt med teammedlemmer, ledelsen og kunder via e-mail, telefon, videomøder og andre samarbejdsværktøjer

Fordele

  • Omfattende sundheds- og trivselsdækning, herunder sundheds-, tand- og synsforsikring, livsforsikring samt kort- og langsigtet invaliditetsforsikring
  • Sundhedsopsparingskonto med arbejdsgiverbidrag
  • Fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og pleje af pårørende
  • Trivselsplatform med præmieincitamenter
  • Ressourcer til medarbejderassistance
  • Valgfri supplerende dækning ved ulykker, kritisk sygdom, hospitalsindlæggelse og invaliditet hos børn
  • Fleksible ordninger for betalt frihed
  • Arbejdsgiverbetalte helligdage
  • 401(k)-ordning med mulig skønsmæssig arbejdsgivermatching
  • Muligheder for faglig udvikling
  • Udstyr stillet til rådighed af virksomheden