Tutored by Teachers
Tutored by Teachers
11 – 50 Medewerkers
Onderwijs
Tutored by Teachers biedt gepersonaliseerde virtuele bijles aan leerlingen van het basis- en voortgezet onderwijs, met programma’s die gericht zijn op het versnellen van leerprestaties in wiskunde en Engelse taalvaardigheid. Het aanbod omvat Virtual Intervention en Summer Academy, evenals intensief onderwijs dat aansluit op onderwijsstandaarden. Daarnaast ondersteunt het bedrijf scholen met openstaande vacatures voor leraren door gekwalificeerde tijdelijke onderwijsoplossingen te bieden, gebruikmakend van een netwerk van ervaren en bevoegde onderwijsprofessionals. De activiteiten zijn gericht op het verbeteren van leerresultaten, vooral voor leerlingen in gemeenschappen met grote onderwijsbehoeften, door middel van boeiend online onderwijs.

Manager Partner Succes, K-12-onderwijs (op afstand)

Manager Partner Succes voor de ondersteuning van schooldistricten en scholen bij Tutored by Teachers, een onderwijstechnologiebedrijf. De functie richt zich op onboarding, klantbehoud, verlengingen, uitbreiding en duurzame partnerrelaties.

Beschrijving

  • Optreden als strategische partner voor teams van schooldistricten en scholen om programm resultaten en duurzame groei te ondersteunen
  • De onboarding van nieuwe klanten aansturen door verwachtingen, planningen en belangrijke mijlpalen vast te leggen
  • Een toegewezen klantenportefeuille beheren en gebiedsplannen opstellen die accountgezondheid, verlengingen en uitbreiding versterken
  • Feedback van klanten vertalen naar bruikbare inzichten voor interne teams en senior leiders
  • Verlengingen en upsell-mogelijkheden stimuleren door groei van partnerschappen af te stemmen op klantdoelstellingen en resultaten
  • Accounts met een verhoogd risico signaleren en interne inspanningen coördineren om klantverloop te beperken
  • Vertrouwensvolle cross-functionele relaties opbouwen zodat teams afgestemd blijven op de behoeften van partners en een soepele klantervaring bieden

Vereisten

  • Minimaal 3–5 jaar ervaring in customer success of accountmanagement meebrengen
  • Ervaring met K-12-onderwijs, schooldistricten en schoolleiding is gewenst
  • Sterke organisatorische en projectmanagementvaardigheden aantonen, met het vermogen om strategisch prioriteiten te stellen
  • Aantoonbare resultaten hebben geboekt bij het verbeteren van customer-successresultaten, waaronder klantbehoud, uitbreiding, vermindering van klantverloop, klantambassadeurschap en klantlevensduurwaarde
  • Ervaring hebben met het intern en extern aanpakken en oplossen van klantuitdagingen
  • Bereid zijn om tot 40% van de werkweek te reizen
  • De missie van Tutored by Teachers ondersteunen om de kansenongelijkheid te verkleinen en inclusiviteit te bevorderen

Voordelen

  • Het bedrijf vergoedt 100% van bepaalde zorgverzekeringsplannen voor medewerkers en hun gezin
  • Toegang tot een 401(k)-regeling
  • Ondersteuning van welzijn, waaronder gratis en goedkope voorzieningen en diensten voor mentale gezondheid
  • Volledig op afstand werken
  • Laptop van het bedrijf
  • Flexibel discretionair betaald verlof, onder voorbehoud van goedkeuring door de manager

Gerelateerde vacatures

Pearson VUE

Medewerker administratieve ondersteuning

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Ondersteun de operationele systemen, gegevensbestanden en managementrapportages van Pearson VUE met nauwkeurig gegevensbeheer en projectbewaking. Deze hybride fulltime functie is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk; af en toe werken op de locatie in Hellaby is handig.

Openen
UR Ventures

Medewerker callcenter medisch centrum II

UR Ventures
11 – 50 Medewerkers
B2BOnderwijsWetenschap

Ondersteun patiënten van het University of Rochester Medical Center door vragen te beantwoorden en afspraken, inschrijvingen en verwijzingen te coördineren. Ga zorgvuldig om met vertrouwelijke medische gegevens en leid dringende verzoeken op de juiste manier door.

Openen
Ovation Law Firm

Remote tweetalige medewerker voor salesintake in een callcenter

Ovation Law Firm

Beoordeel letselschadeaanvragen, leg zaakgegevens vast en breng potentiële cliënten in contact met partneradvocatenkantoren. In deze remote functie behandel je veel gesprekken in het Engels en Spaans, verbind je bellers rechtstreeks door en volg je contacten op.

Openen
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Medewerker verkoop en klantenservice op afstand

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Medewerkers
FinanciënVastgoed

Help klanten van Longbridge Financial met hun omgekeerde hypotheek door vragen te beantwoorden, leads te kwalificeren en overdrachten aan het Retail Sales-team te regelen. Je behandelt inkomende en uitgaande gesprekken, vervolgafspraken en informatiepakketten, en houdt CRM-gegevens bij.

Openen