11 – 50 Працівники
ОсвітаTutored by Teachers надає персоналізоване віртуальне навчання для учнів від дитячого садка до 12-го класу, пропонуючи програми, спрямовані на прискорене засвоєння математики та англійської мови. До її пропозицій належать Virtual Intervention і Summer Academy, а також інтенсивне навчання, узгоджене з освітніми стандартами. Компанія також допомагає школам, які стикаються з нестачею вчителів, надаючи кваліфікованих тимчасових педагогів із мережі досвідчених учителів із відповідними сертифікатами. Її робота зосереджена на покращенні результатів навчання, особливо для учнів із громад із високими потребами, завдяки захопливому онлайн-навчанню.
Менеджер із розвитку партнерів у сфері освіти K-12 (віддалено)
Менеджер із розвитку партнерів підтримує шкільні округи та школи K-12 у компанії Tutored by Teachers, що працює у сфері освітніх технологій. Роль зосереджена на адаптації, утриманні, продовженні контрактів, розширенні співпраці та довгострокових партнерських відносинах.
Опис
- Бути стратегічним партнером для команд шкільних округів і шкіл, підтримуючи результати програм та сталий розвиток
- Керувати адаптацією нових клієнтів, визначаючи очікування, графіки та ключові етапи
- Керувати закріпленим портфелем клієнтів і створювати територіальні плани для зміцнення стану акаунтів, продовження контрактів та розширення співпраці
- Перетворювати відгуки клієнтів на практичні висновки для внутрішніх команд і керівників вищої ланки
- Розвивати продовження контрактів і можливості додаткових продажів, узгоджуючи зростання партнерства з цілями та результатами клієнтів
- Виявляти акаунти, що перебувають під загрозою, і координувати внутрішні зусилля для зменшення відтоку
- Розвивати довірливі міжфункціональні відносини, які допомагають командам узгоджувати роботу з потребами партнерів і забезпечувати безперебійний клієнтський досвід
Вимоги
- Мати 3–5 або більше років досвіду у сфері успіху клієнтів або управління акаунтами
- Бажаний досвід роботи у сфері освіти K-12, зі шкільними округами та керівництвом шкіл
- Демонструвати сильні навички організації та управління проєктами, уміти стратегічно розставляти пріоритети
- Мати підтверджений досвід покращення результатів у сфері успіху клієнтів, зокрема утримання, розширення співпраці, зменшення відтоку, підтримки клієнтів і збільшення довічної цінності акаунтів
- Мати досвід вирішення клієнтських проблем усередині компанії та у взаємодії із зовнішніми сторонами
- Бути готовим подорожувати до 40% робочого тижня
- Підтримувати місію Tutored by Teachers щодо скорочення розриву у можливостях і розвитку інклюзивності
Переваги
- Компанія покриває 100% вартості певних медичних планів для працівників та їхніх сімей
- Доступ до плану 401(k)
- Підтримка добробуту, зокрема безкоштовні та недорогі ресурси й послуги у сфері психічного здоров’я
- Повністю віддалена робота
- Ноутбук від компанії
- Гнучка оплачувана відпустка на розсуд працівника за погодженням із керівником