
11 – 50 עובדים
חינוךחברת Tutored by Teachers מספקת שיעורים פרטיים וירטואליים המותאמים אישית לתלמידים מגן הילדים ועד כיתה י״ב, באמצעות תוכניות המתמקדות בהאצת הלמידה במתמטיקה ובאמנויות השפה האנגלית. השירותים שלה כוללים התערבות וירטואלית ואקדמיית קיץ, וכן הוראה בהיקף גבוה המותאמת לסטנדרטים חינוכיים. החברה גם מסייעת לבתי ספר המתמודדים עם מחסור במורים באמצעות פתרונות הוראה זמניים שמספקים אנשי חינוך מוסמכים, הנשענים על רשת של מורים מנוסים ובעלי הסמכה. פעילותה מתמקדת בשיפור הישגי הלמידה של תלמידים, במיוחד בקהילות הזקוקות לתמיכה רבה, באמצעות הוראה מקוונת ומעוררת מעורבות.
מנהל הצלחת שותפים, חינוך לכיתות א׳–י״ב (מרחוק)
מנהל הצלחת שותפים התומך במחוזות ובבתי ספר בחינוך לכיתות א׳–י״ב עבור Tutored by Teachers, חברת טכנולוגיית חינוך. התפקיד מתמקד בקליטת לקוחות, שימור, חידושים, הרחבה ובניית קשרי שותפות ארוכי טווח.
90,000 $ – 110,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותתיאור
- לפעול כשותף אסטרטגי לצוותי מחוזות ובתי ספר כדי לתמוך בתוצאות התוכנית ובצמיחה בת־קיימא
- להוביל את קליטת הלקוחות החדשים באמצעות הגדרת ציפיות, לוחות זמנים ואבני דרך מרכזיות
- לנהל את מאגר הלקוחות שהוקצה וליצור תוכניות טריטוריה המחזקות את בריאות החשבונות, החידושים וההתרחבות
- להפוך משוב מלקוחות לתובנות מעשיות עבור צוותים פנימיים והנהלה בכירה
- לקדם חידושים והזדמנויות למכירה נוספת באמצעות התאמת צמיחת השותפות ליעדי הלקוחות ולתוצאותיהם
- לזהות חשבונות בסיכון ולתאם מאמצים פנימיים לצמצום נטישת לקוחות
- לטפח קשרים אמינים בין־צוותיים השומרים על התאמת הצוותים לצורכי השותפים ומספקים חוויית לקוח חלקה
דרישות
- ניסיון של 3–5 שנים או יותר בהצלחת לקוחות או בניהול חשבונות
- ניסיון בחינוך לכיתות א׳–י״ב, במחוזות חינוך ובהנהגת בתי ספר הוא יתרון
- להפגין כישורי ארגון וניהול פרויקטים חזקים, לצד יכולת לתעדף באופן אסטרטגי
- להציג רקורד של שיפור תוצאות הצלחת הלקוחות, כולל שימור, הרחבה, צמצום נטישה, תמיכה בלקוחות וערך חשבון לאורך זמן
- ניסיון בטיפול באתגרי לקוחות ובפתרונם בתוך הארגון ומחוצה לו
- נכונות לנסוע עד 40% משבוע העבודה
- לתמוך במשימה של Tutored by Teachers לצמצם את פער ההזדמנויות ולקדם הכלה
הטבות
- החברה מכסה 100% מעלותיהן של תוכניות בריאות מסוימות עבור העובדים ובני משפחותיהם
- גישה לתוכנית 401(k)
- תמיכה ברווחה, כולל משאבים ושירותים חינמיים ובעלות נמוכה לבריאות הנפש
- סביבת עבודה מרחוק לחלוטין
- מחשב נייד מטעם החברה
- חופשה בתשלום גמישה ועל פי שיקול דעת, בכפוף לאישור המנהל