OLX Group mengendalikan platform pasaran dalam talian yang membantu orang ramai mencari, membeli, menjual dan memperdagangkan barangan serta perkhidmatan. Melalui portfolio jenamanya, syarikat ini memberi tumpuan untuk menjadikan perdagangan digital lebih selamat dan mudah digunakan, sambil menyokong cara yang lebih mampan bagi komuniti untuk bertukar nilai. Pasukannya bekerja dalam operasi pasaran, logistik, pemasaran dan perkhidmatan berkaitan, dengan penekanan pada pemahaman pelanggan, kerjasama dan inovasi berterusan.
Pengurus Produk Utama, Kepercayaan & Keselamatan - Kerja Jarak Jauh di Portugal
Pimpin strategi Kepercayaan & Keselamatan berkuasa AI untuk pasaran pengguna OLX berskala besar. Bangunkan produk pencegahan penipuan, pengesanan risiko dan integriti pengguna untuk pasaran Eropah.
Penerangan
- Menetapkan strategi dan pelan hala tuju produk Kepercayaan & Keselamatan dengan menukar risiko perniagaan dan cerapan pengguna kepada pelan yang diberi keutamaan
- Mengalihkan pengurusan penipuan daripada tindak balas insiden reaktif kepada pencegahan proaktif menggunakan Risk Engine, kecerdasan data, pengesanan anomali dan alat penyiasatan
- Menyampaikan pengalaman Kepercayaan & Keselamatan natif AI bersama Data Science dan Engineering melalui pembelajaran mesin, LLM dan isyarat tingkah laku
- Mengimbangi pengurangan penipuan dengan pertumbuhan pasaran sambil mengehadkan gangguan kepada pengguna yang sah
- Menetapkan dan memantau metrik Kepercayaan & Keselamatan yang merangkumi kerugian penipuan, positif dan negatif palsu, masa penyelesaian, kepercayaan pengguna dan pendedahan kewangan
- Menyelaras dengan Engineering, Data Science, Legal, Compliance dan Operations untuk menyatukan hasil bersama serta menyelesaikan keutamaan yang bersaing
- Membangunkan sistem instrumentasi, pemantauan dan penilaian untuk tahap penipuan, prestasi pengesanan dan kesan kepada pengguna pada skala besar
- Membina kes perniagaan yang mengukur kerugian penipuan dan ROI pencegahan, kemudian mendapatkan sumber serta membimbing keutamaan berasaskan bukti
- Memastikan produk dan strategi memenuhi keperluan undang-undang, pematuhan dan keselamatan tempatan serta serantau yang berkenaan
- Menggunakan AI dalam aliran kerja pengurusan produk, termasuk analisis ancaman, penyelidikan sintetik, pembangunan spesifikasi dan saluran eksperimen
- Mewakili Kepercayaan & Keselamatan di hadapan pemimpin kanan serta menyampaikan strategi, kedudukan risiko dan hasil kepada pihak berkepentingan eksekutif
Keperluan
- Pengalaman luas dalam pengurusan produk digital, idealnya dengan platform pengguna, pasaran, mobiliti, e-dagang, iklan baris, fintech atau produk berskala tinggi yang setara
- Terbukti pernah memiliki produk atau domain berfokuskan kepercayaan seperti Kepercayaan & Keselamatan, pencegahan penipuan, risiko, identiti dan pengesahan, integriti pasaran, keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, risiko pembayaran atau teknologi pematuhan
- Rekod membangunkan sistem berskala yang secara proaktif mengenal pasti, mencegah dan mengurangkan penyalahgunaan, penipuan, risiko atau isu kepercayaan berkaitan
- Pertimbangan analitis yang kukuh, termasuk menetapkan ukuran kejayaan, menilai kesan dan menentukan keutamaan berdasarkan bukti serta hasil yang boleh diukur
- Pengalaman bekerjasama dengan Engineering, Data Science, Operations, Legal, Compliance dan rakan kongsi lain dalam persekitaran terkawal atau berisiko tinggi
- Pengalaman mengurus vendor dan bekerjasama dengan mereka
- Pengalaman membina, melancarkan atau menyokong rapat sistem pembelajaran mesin, AI, pemarkahan risiko, pembuatan keputusan, pengesanan, pengesyoran atau automasi
- Keupayaan menimbang pengalaman pengguna, peluasan pasaran, keberkesanan operasi dan pengurangan risiko
- Selesa dengan ketaksaan, memiliki domain kompleks, mempengaruhi pihak berkepentingan kanan serta mengurus strategi dan pelaksanaan merentas pelbagai pasukan
- Keupayaan asas pengurusan produk yang kukuh dan boleh digunakan merentas domain berkaitan penipuan
- Mahir membangunkan dan menambah baik produk data dan data science asas pada skala besar
- Pengalaman bekerja merentas pelbagai pasaran antarabangsa dan konteks kawal selia menjadi kelebihan
- Kesedaran tentang peraturan baharu dan perkembangan industri yang mempengaruhi platform dalam talian, pasaran digital, pembayaran, AI dan kepercayaan pengguna menjadi kelebihan