1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BCCC Intelligent Solutions ialah sebuah syarikat yang telah lama bertapak dan dipaparkan di platform pekerjaan jarak jauh untuk golongan profesional yang sedang meneliti peluang kerjaya yang berpotensi. Semak senarai jawatan semasa untuk memahami peranan, fungsi dan keperluan pengambilan pekerja yang berkaitan dengan organisasi ini.
Pengurus Kejayaan Pelanggan Produk, Tuntutan Kecederaan Pihak Ketiga — Jarak Jauh, Amerika Syarikat
CCC Intelligent Solutions sedang mencari Pengurus Kejayaan Pelanggan untuk membantu syarikat insurans menambah baik tuntutan kecederaan pihak ketiga menggunakan platform awannya. Peranan ini memberi tumpuan kepada penggunaan, nilai yang boleh diukur, pengekalan, dan pengembangan akaun.
Penerangan
- Membina kepakaran dalam operasi tuntutan kecederaan pihak ketiga, trend pasaran, dan penyelesaian CCC.
- Bekerjasama dengan pelanggan untuk meningkatkan penggunaan, pemakaian, dan nilai yang boleh diukur merentas penyelesaian yang ditugaskan.
- Mengenal pasti ketidakcekapan aliran kerja, halangan operasi, dan peluang penambahbaikan melalui teknologi serta amalan yang terbukti.
- Menunjukkan pulangan atas pelaburan dengan menghubungkan keupayaan penyelesaian dengan objektif pelanggan, hasil tuntutan, dan metrik operasi.
- Memberi nasihat kepada pelanggan tentang penambahbaikan aliran kerja, transformasi tuntutan, dan peluang untuk meluaskan penggunaan penyelesaian.
- Menyelaras dengan pasukan Kejayaan Pelanggan, Jualan, Produk, Analitik, dan pasukan lain untuk melaksanakan pelan akaun serta objektif pelanggan.
- Bertindak sebagai penasihat yang dipercayai dengan menyediakan perspektif industri, penanda aras, dan amalan yang mengukuhkan prestasi tuntutan.
- Prestasi dinilai berdasarkan masa untuk mencapai nilai, penggunaan produk, pembaharuan, pengembangan, dan pengekalan hasil bersih dalam akaun sedia ada.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam insurans Harta dan Kecederaan, tuntutan kecederaan pihak ketiga, kejayaan pelanggan, operasi tuntutan, perundingan, pengurusan akaun, atau bidang berkaitan.
- Pengetahuan menyeluruh tentang pengendalian tuntutan liabiliti, aliran kerja kecederaan, pengurusan litigasi, pengurusan perubatan, dan operasi syarikat insurans.
- Pengalaman langsung bekerja dengan syarikat insurans, pentadbir pihak ketiga, organisasi yang menginsuranskan diri sendiri, atau penyedia teknologi insurans.
- Keupayaan analitikal dan penyelesaian masalah yang kukuh, termasuk keupayaan menukar data kepada cadangan praktikal.
- Keupayaan mengaitkan penyelesaian teknikal dengan hasil perniagaan dan nilai pelanggan.
- Kemahiran komunikasi, pembinaan hubungan, dan perundingan yang cemerlang, termasuk pengalaman bekerja dengan pihak berkepentingan eksekutif.
- Orientasi komersial dengan tanggungjawab terhadap hasil pelanggan, pengekalan, dan pertumbuhan.
- Pengalaman dalam transformasi tuntutan, penambahbaikan operasi, atau inisiatif pemodenan digital diutamakan.
- Pengalaman dengan teknologi tuntutan kecederaan untuk pengurusan perubatan, triage tuntutan, pengurangan keterukan, pengoptimuman aliran kerja, analitik, atau sokongan keputusan diutamakan.
- Proses pemilihan merangkumi temu duga video.
- Calon tidak boleh menggunakan AI generatif atau bantuan automatik semasa temu duga melainkan pasukan temu duga membenarkannya secara jelas untuk latihan tertentu.
Faedah
- Padanan caruman 401(k)
- Cuti berbayar
- Bonus prestasi pelan insentif tahunan
- Insurans kesihatan komprehensif
- Bantuan pengambilan anak angkat
- Bayaran balik yuran pengajian
- Program kesejahteraan
- Pilihan pelan pembelian saham
- Kumpulan sumber pekerja