1,001 – 5,000 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BCCC Intelligent Solutions เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงซึ่งได้รับการนำเสนอบนแพลตฟอร์มหางานระยะไกลสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังค้นคว้าโอกาสทางอาชีพที่อาจเหมาะสม โปรดตรวจสอบประกาศงานปัจจุบันเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับตำแหน่งงาน หน้าที่ และความต้องการด้านการสรรหาบุคลากรขององค์กรนี้
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าด้านผลิตภัณฑ์ สินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอก — ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา
CCC Intelligent Solutions กำลังมองหาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าเพื่อช่วยบริษัทประกันปรับปรุงการจัดการสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์ บทบาทนี้มุ่งเน้นการส่งเสริมการใช้งาน การสร้างคุณค่าที่วัดผลได้ การรักษาลูกค้า และการขยายบัญชีลูกค้า
รายละเอียด
- พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอก แนวโน้มตลาด และโซลูชันของ CCC
- ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อเพิ่มการนำไปใช้ การใช้งาน และคุณค่าที่วัดผลได้ของโซลูชันที่รับผิดชอบ
- ค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพในเวิร์กโฟลว์ อุปสรรคด้านการดำเนินงาน และโอกาสในการปรับปรุงผ่านเทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว
- แสดงผลตอบแทนจากการลงทุนโดยเชื่อมโยงความสามารถของโซลูชันเข้ากับเป้าหมายของลูกค้า ผลลัพธ์ด้านสินไหมทดแทน และตัวชี้วัดการดำเนินงาน
- ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ การเปลี่ยนแปลงกระบวนการสินไหมทดแทน และโอกาสในการขยายการใช้โซลูชัน
- ประสานงานกับทีมความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายขาย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายวิเคราะห์ และทีมอื่น ๆ เพื่อส่งมอบแผนบัญชีลูกค้าและเป้าหมายของลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ลูกค้าไว้วางใจ ด้วยการให้มุมมองด้านอุตสาหกรรม ข้อมูลเปรียบเทียบ และแนวปฏิบัติที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการจัดการสินไหมทดแทน
- ประเมินผลการปฏิบัติงานจากระยะเวลาสู่การสร้างคุณค่า การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ การต่ออายุ การขยายบัญชี และอัตราการรักษารายได้สุทธิภายในบัญชีลูกค้าเดิม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในด้านประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิด สินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ความสำเร็จของลูกค้า การดำเนินงานสินไหมทดแทน การให้คำปรึกษา การบริหารบัญชีลูกค้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการจัดการสินไหมทดแทนความรับผิด เวิร์กโฟลว์สินไหมทดแทน การจัดการคดีความ การจัดการด้านการแพทย์ และการดำเนินงานของบริษัทประกัน
- มีประสบการณ์โดยตรงในการทำงานกับบริษัทประกัน ผู้ดูแลสินไหมทดแทนภายนอก องค์กรที่รับประกันความเสี่ยงด้วยตนเอง หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีประกันภัย
- มีทักษะด้านการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง รวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง
- สามารถเชื่อมโยงโซลูชันทางเทคนิคเข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจและคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ
- มีทักษะการสื่อสาร การสร้างความสัมพันธ์ และการให้คำปรึกษาที่ยอดเยี่ยม รวมถึงมีประสบการณ์ทำงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหาร
- มีแนวคิดเชิงพาณิชย์และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ การรักษาลูกค้า และการเติบโต
- หากมีประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนแปลงกระบวนการสินไหมทดแทน การปรับปรุงการดำเนินงาน หรือการปรับสู่ดิจิทัลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสินไหมทดแทนความรับผิดต่อบุคคลภายนอกสำหรับการจัดการด้านการแพทย์ การคัดแยกสินไหมทดแทน การลดความรุนแรง การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ การวิเคราะห์ หรือการสนับสนุนการตัดสินใจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- กระบวนการคัดเลือกมีการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอ
- ผู้สมัครห้ามใช้ AI เชิงสร้างสรรค์หรือเครื่องมือช่วยเหลืออัตโนมัติระหว่างการสัมภาษณ์ เว้นแต่ทีมสัมภาษณ์จะอนุญาตอย่างชัดเจนสำหรับแบบฝึกหัดเฉพาะรายการ
สวัสดิการ
- การสมทบเงินเข้าบัญชี 401(k)
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- โบนัสตามผลการปฏิบัติงานภายใต้แผนจูงใจประจำปี
- ประกันสุขภาพแบบครอบคลุม
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- การชดเชยค่าเล่าเรียน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะ
- ตัวเลือกเข้าร่วมแผนซื้อหุ้น
- กลุ่มทรัพยากรพนักงาน